昨天是我们的山西晋城研学旅行指导师培训开班的日子。我们开车五个小时来到晋城开发区的全聚大厦,我们吃住都在这里。这次我来这里的目的是上课,培训时间共为五天,我的任务是三个晚上的课程,第一个晚上,搞团队建设;第二晚上和第三晚上,全部是考前辅导。从昨天到现在,来到晋城不到只有19个小时,但是晋城人给我留下了非常好的印象。
第一个好印象:
当我们办完入住手续出去吃饭的时候,需要穿过一条马路。我们从人行横道上往对面走,当快起到对面时,一辆车要右转变。于是,我们一行三人停了下来,想着让车先过去。结果,司机将车停了下来,并示意我们先过马路。同行者说:“看晋城人民有素质吧?”余下我们二人附合着说:“确实确实。”在我这里,长这么大,只有在新加坡,所有的司机都是停下来让行人先过马路,在中国真的太难碰到这样的好司机了。而在这里,第一个碰到的司机就表现出了这样的风格,是偶然吗?不会,应该是能代表晋城人民的。
第二个好印象:
我们的培训在一家民营酒店。我们刚到来时,前台人员没有搞清楚我们是哪个机构定的房子,我们在那里等了一会。前来住宿的连绵不绝,但,总是告知一句话,现在没有房。也不知道他们总共有多少房,搞过酒店的都知道,不管有多少间房,能够客满,新来客人没有房子的状态,应该是经营的最佳状态了吧。
这时候,我们有时间参观了一下前台大厅。这里摆了水果,不吃,还有水及各种日常用品,针啊,线啊什么的,还有可以免费借用的充电宝。
等到房间以后,发现了更多非常温馨的地方:
日用办公用品一应俱全,比方说,房间里有:充电器、直尺、几支笔、剪刀、钉书器、三角板、量角器等,水壶和杯子等感觉也很舒服。卫生间里的用口就更特殊了:洗面奶、洗衣液、大宝护肤品,还有一个应该是刮胡子用的吧。
和山西主办方在酒店大厅讨论酒店时候,他们说,这家酒店,虽然不是五星,但是旅客所需要的用品要什么有什么。
因为我本来前一天需要剪一下指甲,但没有了时间,看到房间里那么多用品,以为能找到剪刀,最终没能如愿。这时候,我说:“没有剪刀。”前台的工作人员,立马拿了一把剪刀来到了我的面前,真贴心呢!
后来我才搞明白,我们的住宿是吃和住在一起的。原来,这里除了一日三餐以外,还有下午茶和夜宵。
第三个好印象:
我们晚上的上课时间是7点,而晚餐的时间是6点半开餐,这样,为了能够及时到课堂上,我就没有时间来吃晚饭了。
但是,这个酒店每个楼层都有免费的水果和瓶装水。因为晚上的课程工作量比较大,我担心会饿,于是,在楼层休息处吃了两个桔子。
本以为两个桔子就是晚饭了。不曾想,当地参加培训的学员里有一位老总,他有事来晚了。执意要请我们三位老师还有两个从太原远道而来的两位主办方工作人员吃夜宵。没吃晚饭的失落感,顿时一扫而光。
培训非常在顺利,要感谢参加我们培训的20多位丹河旅行康养集团的领导和员工的大力支持和付出。
晋城,这次培训结束,不久的将来,我们又会见面的,因为这里的工作局面已经打开!