最近，新冠肺炎疫情在世界范围内仍呈蔓延趋势。不少中国公民联系中国驻新加坡大使馆就疫情防控、旅行安全、证件服务等询问情况。大使馆高度重视在新中国公民关切，对近期中国公民普遍关心的问题进行梳理，现集中答复如下：
一、在新中国公民如何加强防范和注意哪些事项？
新冠肺炎疫情发生后，中国驻新加坡大使馆与新加坡卫生部门一直保持沟通，及时发布疫情相关的安全提醒，积极做好领事保护与协助工作。中国驻新加坡大使馆提醒在新中国公民关注新加坡卫生部公布的最新疫情情况，了解并遵守新加坡卫生防疫法律法规和有关防控措施，积极配合新卫生防疫部门开展防控工作。理性看待疫情，保持平和心态，不恐慌、不信谣、不传谣，在原地做好防护。提高疫情防控意识，根据官方指导做好个人防护，勤洗手，保证睡眠，室内常通风，避免去人员密集场所或参加规模较大集会。如出现发热、持续咳嗽、呼吸急促等呼吸系统病症，应主动减少与他人接触，佩戴口罩，并立即联系当地卫生部门（当地急救电话：995）或自行前往当地医院就诊（应尽量避免乘坐公共运输工具），留学生应及时向所在学校报告。被确诊、疑似或隔离的中国公民可主动联系中国驻新加坡大使馆（24小时领事保护求助电话+65-64750165），以便大使馆提供相应协助。
二、近期可否出境旅行，如回国应采取什么样的防疫举措？
当前国际上疫情仍在爆发之中，中国国内疫情虽向好发展，但仍不能松懈，包括中国在内的有关国家都采取严格防控措施，严密防范疫情输入。此外，新加坡对从来自中国的人员入境后仍要求进行14天强制居家隔离。在此情况下，建议充分考虑以上因素，避免不必要的长途旅行。特别提醒的是，近期出现一些在飞行途中受到感染的病例。如无紧急需要，避免乘坐国际航班。如您确需国际旅行，应及时与就读学校、工作单位等保持沟通，了解其有关意见，在目的地疫情防控规定允许的前提下安排行程。
如果您确需回国，建议您在出发前，提前向国内户籍地或常住地政府基层组织报备个人信息，了解当地针对外来人员防控措施。旅途中切实做好个人防护，全程佩戴口罩，避免旅途中交叉传染。抵达国内后，须严格按要求如实申报个人健康状况，遵守配合国内各项防控措施。需要强调的是，如您已有发热、干咳等疑似症状，请立即到当地医院就诊，并根据医生意见采取入院治疗或居家隔离观察等措施，不要外出或进行长途旅行，避免增加疫情扩散风险。
三、近期是否有包机协助在新中国公民回国？
受疫情影响，中新之间的部分航班暂停或减少班次，但目前新加坡至北京、上海、重庆、广州、成都、福州的航班仍在正常运行，其他航班也在逐步恢复中。使馆目前暂无安排包机计划。
关于中国公民签证延期事。经询新加坡移民与关卡局，目前在新中国公民签证延期无次数限制，新方将根据申请人具体情况进行审批。
四、如何向使馆报备个人信息？
为更好地为在新中国公民提供领事服务，便于使馆在紧急情况发生时取得联系，鼓励大家在自愿基础上登录“出国及海外中国公民自愿登记”系统登记相关信息。可在中国领事服务网（https://ocnr.mfa.gov.cn/expa/）进行登记或下载“外交部12308”APP，注册后填写。
五、使馆领事证件服务是否正常进行？
目前，中国驻新加坡大使馆领事服务大厅和签证申请中心各项服务均正常开展，为保证办证人的健康与安全，大使馆和签证申请中心采取了测量体温、配发口罩、加强消毒、错峰办证等防控措施。同时，中国驻新加坡大使馆建议如无紧急需要（护照即使过期，也可正常换照），也可选择延后办证，以减少不必要的出行。
（图文来自中国驻新加坡大使馆）