今天，吉祥航空正式启动2022年春运保障工作，计划在今年春运期间执行1.5万个航班，并推出“祥虎迎新·吉祥玩家”系列春运促销活动，助力广大旅客返乡过年。
2022年春运自1月17日起，至2月25日结束，共计40天；今年春运客运量据预测较2021年将有较大幅度增长。因此，吉祥航空计划投入全部88架飞机，预计总共执行1.5万个航班，全力投入春运航班保障工作。根据现有订座数据显示，春运第一周预计吉祥航空在上海虹桥、浦东两大机场发送旅客人数同比增长3成、在南京发送旅客人数同比亦增长近4成；三亚、贵阳、哈尔滨等目的地将继续成为春运出行热门选择。
为应对部分热门航线客流集中态势，吉祥航空在上海、南京等主要枢纽增加运力投放，并继续使用波音787-9梦想客机执行三亚等航线，以满足旅客出行需求。在地面保障环节，吉祥航空提前完成春运期间人员、物资、设备、应急预案的排查工作，并加大人员排班密度并执行全天候值班制度；针对影响运行的复杂天气，做好大规模航班不正常、托运行李运输、场内车辆运行等环节的应对措施。吉祥航空24小时客户服务热线95520也提前加密座席人员排班，并安排备份班组做好应急储备；同步上线异地远程人员支持功能，为可能出现的旅客电话集中办理业务做好话务资源准备。
同时，吉祥航空亦在春运前夕推出“祥虎迎新，吉祥玩家”春节线上大促，不仅包含广受欢迎的热门航线机票秒杀、升舱券、吉飞卡套票、飞行体验礼包等产品，更创新推出“扭蛋扭惊喜”活动，实名认证会员即有机会抽奖，送出单人50套往返免票、单人50张升舱券等奖项。此外，针对今年春运期间冰雪旅游持续受热捧，吉祥航空亦在上海、南京出港前往长白山、哈尔滨、大连等东北航线，为旅客额外提供一件30公斤雪具免费托运。
结合疫情常态化防控的大背景，吉祥航空将继续根据民航局要求，做好地面、客舱等乘机节点的防疫措施，以确保旅客春运返乡的健康安全。在做好“外防输入”工作前提下，吉祥航空将继续执行往返赫尔辛基、大阪、新加坡等地的国际航班。此外，吉祥航空亦已深入推进新冠疫苗加强免疫接种全员覆盖，进一步增加旅客搭乘吉祥航空出行的信心。
作者：张晓鸣
编辑：王嘉旖