禅城区留学精英促进会与禅城区中心医院进行健康管理服务战略合作项目签约仪式。南方日报记者 高绮桦 摄
禅医把原来的体检中心更新为健康管理中心,对个人和企业开展相关的健康管理工作。 禅医供图
近日,中央提出要全面提高依法防控、依法治理能力,健全国家公共卫生应急管理体系,并鼓励运用大数据、人工智能、云计算等数字技术,在疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等方面更好发挥支撑作用。
4月15日,佛山市禅城区归国华侨联合会(下称“禅城区侨联”)指导禅城区留学精英促进会与佛山市禅城中心医院,举行健康管理服务战略合作项目的签约仪式。未来,禅城中心医院将协助区留学精英促进会会员旗下的9家企业,为其免费提供互联网医疗项目“企业直通车—云医务室”服务。
该项目包括提供线上问诊平台、提供专线就诊协助、建设绿色生命通道、帮企业打造健康文化四大功能内容,助力企业开展员工健康管理体系建设,提高企业生产效率。
●南方日报记者 高绮桦 李晓莉
服务会员企业
建立员工健康数据库
在禅城区侨联的引导下,禅城区留学生精英促进会9家会员企业踊跃参与。“首先试水这件事是否能达到预期效果,接下来将逐渐汇集其他的企业。”禅城区侨联副主席刘利宝说。
根据计划,禅城中心医院将为企业免费建设“云医务室”,为企业员工提供远程医疗平台,还将为企业开展医疗培训服务,如急救技能等。
“疫情期间,按照区委统战部的统一部署,我们侨联深入走访会员企业,不少企业提出了对员工进行健康管理的需求,我们立即向禅城中心医院了解,得知中心医院有类似的服务,且操作可行,于是双方不谋而合开始试水。”刘利宝说。
事实上,通过云问诊服务,企业员工的小毛病就可以通过视频问诊或图文问诊解决,能实现快速配药,不仅减少了医院的人流量,节省医疗资源,还缓解疫情期间人员聚集,让员工更加安全。
尤其在复工复产阶段,员工健康管理尤为重要。“人才是企业竞争力的核心,员工的健康关乎客户对企业生产的信心。”陈志杰所在的佛山市金舵陶瓷有限公司是本次签约企业之一,作为企业的负责人,他认为,该项目可以作为企业员工的一项福利,管理好员工健康将惠及企业长远发展。
一直以来,陈志杰十分注重企业员工健康管理。在复工复产前,陈志杰指导企业成立防疫小组,及时传达各类通知,建立人员动态信息库,实时掌握每位员工的健康状况及行程动向,同时建立防控机制,制作防疫手册、视频进行全员宣贯学习,并建立隔离观察室,配备相应物资到位。
当企业顺利复工复产后,陈志杰的公司也拟定了应急预案,对防疫小组成员实施再分工,严格执行防疫操作规程,做到每人每天2次体温监测,企业外部人员来访提前预约登记及资料审核。
“企业员工健康管理不仅是疫情防控所需,还让每个企业意识到员工健康的重要性。在合作医院的指导下,每个企业建立自己的数据库,将企业所有员工的健康情况进行录入,做到一目了然。医院也能对员工的身体状况进行及时跟进及时治疗。”禅城区委统战部副部长,区侨联党组书记、主席谢国伟认为,企业员工健康管理是未来企业实现可持续发展的必需品。
贡献专业力量
回禅留学生支招复工复产
“促进会的会员企业对该项目十分感兴趣,当区侨联找到禅城中心医院了解相关信息后,促进会立即召开常务理事会,专门讨论这一议题。常务理事会一致通过合作意向后便开始发动会员企业参与,不到一个星期的时间就敲定了本次合作。”刘利宝说。
陈志杰同时也是禅城区留学精英促进会的常务副理事长。他主动提出将签约地点定在他的企业,并表示全力配合本次活动的举办。
据了解,禅城区留学精英促进会于2016年成立,是该区首个以留学生为个体会员自愿成立的非营利性社会组织。四年来,促进会不断成长,从成立初期的80名会员发展至现在300多名会员,为留学人才服务发挥了积极作用,包括建立交流平台,团结海内外留学生,聚合创新创业资源;提供留学咨询服务等;接待海内外团体,宣传家乡文化;开展公益慈善服务,如探访慰问归国华侨等。
“留学生归国后面临最大的问题是,在所在的城市里想要找到可以交流的对象。促进会的成立,让这些有共同经历的留学生有了交流的平台。当大家熟悉并互相认可后,这里可以迸发出很多合作的机会。”陈志杰说。
一直以来,促进会会员以自己的专业领域为依托,为禅城发展贡献力量。例如,在疫情发生后,禅城区留学精英促进会副理事长、广东正念律师事务所合伙人邓敏姿除捐款外,还加入了佛山市疫情防控法律服务团,带领团队收集整理国家、省、市有关法律条款和司法解释,用5天时间制作出超3万字的《疫情防控企业应对法律手册》。
邓敏姿还特意撰写了在疫情期间,企业经营管理、劳动用工管理等方面的问题解答及法律建议,为企业复工复产支招。
此外,为了解决会员回国后的创业、就业需求,促进会还开展了创业辅导、就业对接服务,开通微信公众号定期向海内外的留学人员发布市、区两级的创新创业、人才政策等相关资讯,自开通到现在阅读量已近20万人次。
“接下来我们还将搭建企业与留学生交流的平台,让留学生顺利找到合适的工作,让企业找到人才。目前促进会微信公众号上已陆续发布企业招聘需求。”谢国伟说。
促进会理事长霍劲锋表示,作为禅城“留学人员之家”,今后促进会将开展更多有影响、有新意的活动,与会员保持经常性联系,为大家搭建平台、拓展资源。“希望把大家在海内外学到的知识运用到工作实践中,转化为现实生产力,为禅城全面参与大湾区和‘一带一路’建设、助推全区人才工作等方面献计献策。”
以侨为桥
拓展服务空间和联谊交流
作为促进会的指导单位,禅城区侨联以心为桥、以侨为桥,不断提升服务新空间,拓展对外联谊交流。
去年以来,禅城区侨联以对外联谊交流,延伸对外联络的触角为抓手,分别与澳洲华人电影艺术协会、美国纽英仑佛山禅城联谊会、泰国北大年林府姑娘善堂、马来西亚霹雳南海会馆、缅甸龙的传人龙狮团、加拿大南海同乡联谊会及红枫华乐团、国际师傅联盟总会(中国香港总会)、挪威广东商会、澳洲佛山总商会等12个社团开展交流联谊工作,密切与海外社团和华侨华人沟通交流,拓展对外联谊、经贸、文化和人才交流合作新平台,宣传禅城特色,切实讲好禅城故事,增强双方互信,促进地区发展。
禅城区侨联也承担起对外宣传的工作。“我们会结合区内中心工作及侨界信息,向海内外华侨华人、港澳同胞、归侨侨眷、留学生等展现禅城的发展变化情况和人文风貌,以及禅城创新创业、招商投资、城市建设等信息。”谢国伟说。过去一年禅城区侨联发行侨刊3期,共9000册,《禅城海内外》侨刊被省立中山图书馆列为馆藏侨刊之一。
在促进留学人才发展方面,禅城区侨联配合区人才工作决策部署,加强对区留学精英促进会的政治引领和业务指导,利用禅城区留学精英促进会的平台,打造留学人员服务品牌,开展形式多样的交流活动及服务,聚集人才、助推禅城区新发展。
为了让留学生能够便捷获取禅城区最全面的工商、创业和就业政策,禅城区侨联在留学精英促进会微信公众号设置“政策树”小程序链接,并坚持每周两次及时在微信公众号公众平台推送信息,累计阅读量近20万人次。
“接下来我们将继续进一步吸纳留学生加入留学精英促进会,扩大留学生人才库,组织留学生开展形式多样的创业就业、联谊交流、公益慈善等活动,为留学生能更好地在禅发展和生活提供服务,引导留学生更多地参与禅城区建设发展。”刘利宝说。
与此同时,禅城区侨联还将继续做好海内外联谊工作,为归侨侨眷和海内外友好侨团、华侨华人及港澳台同胞搭建联谊交流、学习互鉴平台,更好地凝聚侨心,为粤港澳大湾区和“一带一路”建设发力。
此外,禅城区侨联将加强为侨服务工作,发挥与基层侨联上下联动的作用,继续依托镇/街道侨联、各“侨界人文社区”和“侨胞之家”,利用我国的传统节日开展慰问困难归侨及其家庭,并组织侨界热心人士、留学生开展扶贫帮困等爱心慈善活动,以各种形式关怀广大归侨侨眷和困难群众。
■纵深
“云医务室”直通企业
打破边界构建医疗新场景
企业员工安坐办公室或家中,点一点手机,便能“链上”医生,开展远程问诊。问诊后,药品可以最快速度配送到家。科技创新正改变着传统的就医方式,也逐渐让企业对员工的健康管理、福利的输出,提供了更便捷、更新颖的方案。
佛山市禅城中心医院(下称“禅医”)的互联网医疗项目“企业直通车—云医务室”,打破医院和企业多元合作的边界,助力企业员工实现全面健康管理。
禅医副院长招顺带表示,该项目通过线上线下融合,并链接各种优质资源,免费为禅城区侨联属下的留学精英促进会部分会员单位开展员工健康管理体系建设。
提供问诊开药配送“全链”服务
招顺带表示,禅医“企业直通车—云医务室”项目,以线上线下服务的健康管理模式,打破时间及空间的限制,提高企业家及员工的健康素养,建设健康企业,共同建设健康中国。
据介绍,该项目将为企业员工提供线上、线下的专属健康服务。其中线上问诊平台是利用互联网手段,为企业员工提供的远程医疗平台。禅城区侨联“牵手”禅医后,将为禅城区留学精英促进会的部分会员企业建设“云医务室”,逐渐取代传统的企业医务室。
企业员工身体有小病痛,通过“云医务室”,无需到医院排队候诊,点一点手机,看病、配药全搞定。
“我们的医生会为企业员工提供免费咨询、问诊、开药等全链条服务。”招顺带说,目前禅医还与连锁药企“大参林”合作,双方的用药系统目前已打通,“大参林”旗下佛山的400多家连锁药店,可为企业员工提供“云配送”服务,打通了连接患者“最后一公里”的问题。
同时,禅医将为企业提供专线电话,畅通就诊通道。如果企业员工病情较重,线上问诊已无法满足其需求,需要到医院就医,员工可拨打医院的专线电话,将有专人为其预约有关科室的医生,免除了挂号等待的时间。
禅医还将为企业建立紧急的绿色生命通道,若企业员工遇到心肌梗塞、脑栓塞等突发情况,医院还可第一时间为其打通生命急救的通道。
“企业直通车—云医务室”项目尤为重要的一个功能是,为企业打造健康文化,合力提升企业员工的健康意识和健康水平。
“我们将建立健康学堂,每家企业可推荐1到5名员工成为企业的健康管家,定期举办各种健康培训,让企业的健康管家都能掌握最基本的急救技能和应急处理方法。”招顺带说,这些健康管家既可帮助员工与医院开展沟通链接,又可直接利用自身学到的健康知识,在企业中教会更多的员工。
如此一来,“企业直通车—云医务室”项目便可真正帮助企业,提升员工整体的健康水平。
健康新需求催生员工“新福利”
以往企业为员工健康提供福利,往往是通过在企业中建设医务室,每年为员工体检“埋单”等实现的。但现代企业员工并不满足于此,如今越来越多的企业员工愈发关注自身健康。
从2015年北京外企人力资源服务有限公司开展的企业福利调查结果来看,员工喜爱的前5名福利中,3个都与健康福利相关。它们分别是补充医疗保障、年度体检/员工健康档案、子女(父母)医疗保障。
特别是新冠肺炎疫情暴发后,补充的医疗保障对于企业员工来说,需求尤为迫切。此时,由互联网技术带来的就医场景变化,正加快发展的脚步,为企业员工健康管理带来“新福利”。
“企业直通车—云医务室”项目正是在这样的大背景下,为佛山企业带来了员工健康管理的新模式,同时为员工带来健康的“新福利”。
其中,互联网医院的持续推进,是实现“企业直通车—云医务室”项目的先决条件。去年,禅医成为佛山第三家获批的互联网医院,也是禅城唯一一家互联网医院。它一直在智慧医疗上不断作出新尝试,给患者带来更多线上线下的医疗新场景。
事实上,去年禅医就已启动“企业直通车—云医务室”项目,目前已与7家企业签约合作,其中6家为禅城的企业。
“‘企业直通车—云医务室’为企业打通了线上线下就医渠道,可帮助企业或员工降低基础医疗费用,还可有效降低员工的缺勤率和请病假次数,为企业进一步提升了生产效率。”招顺带说。
为了推动该项目迅速有序开展,禅医把原来的体检中心更新为健康管理中心,对个人和企业开展相关的健康管理工作。该中心由一个医学博士带队,带领6名体检中心医生,以及10名客服开展服务。接下来,该中心还将增加10名健康管理师和5名全科医生,为未来互联网线上医疗的需求满足,做好人力保障。
“此次我们与禅城区侨联合作,将尽更大的社会责任,免费为企业提供项目服务。”招顺带表示,作为复星大健康战略的关键一环,禅医将联手禅城区侨联,以这个项目,为更多企业员工带来健康福利,从健康企业入手,助力健康中国的建设。
■链接
逾三百留学生入会链海外资源聚禅城
近年来,随着禅城城市品质的提升,越来越多本地留学生选择回到禅城工作创业,禅城区留学精英促进会(下称“促进会”)的成立,正是这些留学生的共同意愿。
目前促进会已吸引了300多名归国留学生加入。协会会员拥有丰富的海外经历、开阔的国际化视野;他们留学的足迹遍及英国、新加坡、加拿大、澳大利亚等国家和地区;回禅之后,他们的工作类型五花八门,既有在投行工作的高管,也有自己开咖啡厅的老板。
据了解,促进会设有外联部、内联部、秘书处三个部门,均由理事会和常务理事会直接管理。理事会以上还设有监事会监督,会员代表大会是促进会的最高权力机构。
陈翠鑫现在担任禅城区留学精英促进会的常务副理事长。她2009年回到禅城,在加入侨联之后多次参与其组织的各类活动。
促进会的成立仅仅是搭建这个“家”的第一步,禅城区侨联和促进会的一众理事们想进一步扩大促进会的影响力。“首先我们需要让更多留学生知道我们这个组织,留学生刚回国想要创业或者找工作,加入促进会是一个好选择。”陈翠鑫表示,现在促进会会定期举办很多交流活动,会员们经常讨论创新创业的话题,通过不同思维的碰撞兴许更容易产生创业的火花。
过去一年,促进会积极组织留学人才在区内外开展走访活动,如走访奇槎片区,了解禅城的新规划,寻找新机遇;走访丰收街、博士梦工场,感受双创氛围,了解人才政策;前往深圳、广州,了解粤港澳大湾区其他城市的创新创业环境等。
同时,促进会还开展了创业辅导、就业对接等服务。“比如,一些刚回国的留学生需要找工作,或者找人了解各种政策信息,就可以到我们这里来。我们这里很愿意作为一个家那样,去帮助留学生,毕竟他们在国外生活的时间比较长,回来之后他们适合做什么工作,一般来说有一个迷茫的过程,这时候侨联和促进会就能提供帮助。”陈翠鑫说。
除了给留学生提供各种服务之外,促进会还定期组织成员参与本土的公益活动,这为禅城苦难群众提供帮助的同时,也为回国留学生“回归本土”提供了机会。
人才是发展的第一资源。禅城区委常委、统战部部长杜梅表示,促进会成立以来,主动搭建海内外留学生搭建交流平台,宣传政府相关政策,开展创业就业服务,向优秀企业取经,提供学习机会,开展公益慈善文化宣传活动,多协会友好互动,努力加强与海内外社团组织的合作联系,撬动海外资源资本向禅城聚集。