同样的冰淇淋
在国内和国外吃
为什么会感觉不太一样？
近日，联合利华公司旗下的冰淇淋品牌梦龙在社交媒体上被网友质疑中外用料不同，相关话题引发热议，一度登上微博热搜。
国内版用 “植物油”国外版用“牛奶”？
日前，有网友在社交媒体发布消息称，联合利华公司旗下的梦龙冰淇淋中外用料不同。其国内版巧克力层里面的冰淇淋是由大比例的植物油制成的，只含有少量奶粉，而在欧洲市场销售的冰淇淋产品却是使用牛奶为原料制作的。
近日，联合利华全球副总裁曾锡文接受央视采访时表示，中国用的是复原奶，是奶粉加水；欧洲用的是水加浓缩奶。
记者 张曼曼：那在中国为什么不能使用浓缩奶呢？
联合利华全球副总裁 曾锡文：浓缩奶实际上要运输，如果从欧洲运鲜奶过来是很难运的，如果用国产的，会有一个供应的问题。
记者 张曼曼：您指的是，在中国会有供应问题？
联合利华全球副总裁 曾锡文：梦龙要大规模生产，同时还大规模出口， 像新加坡，都是用在中国生产的梦龙。
吵上热搜
网友：真是国际驰名“双标”
此外，网友还发现
梦龙欧洲以及中国产品在奶和植物油的排序上也存在差异
除了用奶的类型有差异，根据联合利华此前向媒体公布的配料表，梦龙欧洲以及中国产品在奶和植物油的排序上也存在差异。
此前就有网友曝光，其他国家或地区的梦龙配料表，绝大多数的冰淇淋成分是乳脂，而国内版梦龙冰淇淋的配料表上，乳粉的比例仅为3.7％。根据我国冷冻饮品分类的标准，梦龙在国内出售的冰淇淋属于“植脂型冰淇淋”，也就是主体部分的乳脂的含量低于2.2％。
中国和欧洲产品的配料对比图显示含量从高到低排序，欧洲椰子油的排名在浓缩脱脂乳之后，而梦龙中国产品，奶粉则排在植物油，也就是椰子油之后。
专家表示，植脂的价格相对乳脂更便宜些，包括椰子油等，大部分都没有乳脂贵。
专家：成本或是其重要的考量因素
据中国农垦乳业联盟经济专家组组长宋亮表示，用奶粉复原的奶，它的蛋白含量如果和浓缩奶的蛋白含量一致的情况下，复原奶的成本大概在八千到一万元每吨，浓缩奶的价格大概在一万三到一万四每吨，所以两个之间的差距大概在每吨三千到四千元。“我们国家椰子油主要是进口自马来西亚，最贵一万两千元一吨，乳脂我们从新西兰或欧洲一些国家进口，价格一般在三万到三万五，好的乳脂能在每吨四万元以上。”宋亮解释道。
不过，专家也表示，梦龙的事件并非个例，很多进入中国的外资品牌都存在类似的问题，而在冰淇淋等冷冻产品行业内，原料价格以及所在地相关的行业标准成为重要的影响因素。
媒体：别耍花样，消费者“看的见”
进入中国市场已经20多年了，梦龙这个品牌在不少国人心中留下了“高大上”的印象；在消费者的心中，“比利时进口巧克力”“高端冰淇淋”一直是梦龙的标签。如今，虽说花八九块钱买个冰淇淋，不算什么新鲜事，毕竟卖到几十块钱的网红雪糕也有人买账，但是高价低配且还是中外“版本”不同，这让不少消费者直呼“接受不了”。
产品玩“双标”，不仅伤害消费者情感，也暴露店大欺客的傲慢。诚然，不同国家的标准要求不同，产品配方综合考虑成本、工艺、供应链、口感接受度等多重因素作出调整，可以理解。但这并不意味着可以玩“双标”、看人下菜，特别是同品不同价、同价不同质，无疑有欺骗消费者之嫌。正如一些网友所言，消费者所求不多，只求货真价实、明明白白消费。无论是一家企业还是一个品牌，如果只求利益而罔顾消费者权益，终将自掘坟墓。
换个角度看，此次事件引发热议，未尝不是件好事。从网友爆料到舆论热议，近年来此类事件越来越多地进入公众视野；在网友的口诛笔伐下，不乏一些网红品牌、知名品牌“翻了车”。这从侧面表明，消费者群体对于维护自身权益更加积极主动，消费意识和理念越来越成熟，对于产品和服务的需求不断升级。这也给那些想偷偷玩“双标”的企业和品牌敲响了警钟——别乱耍花样，消费者“看得见”。我们能包容多样，但我们不接受不同“标准”。中国消费市场规模巨大、潜力巨大，但消费者喜爱不是品牌傲慢的资本。即便再高端的品牌，失去了消费者，也难有傲视市场的底气。
作为进入中国市场多年的知名企业和在中国市场耕耘多年的高端冰淇淋品牌，此次事件对于梦龙影响如何？你怎么看？
还会吃梦龙吗？
来源：央视财经 南方都市报 广州日报 微博等
编辑：许晨
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