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这个“双十一”,台湾同胞也开启狂欢

东南网11月10日报道(福建日报驻台记者 刘深魁)一年一度的“双11”,已经从大陆风靡到海峡对岸,成为全台消费者最爱的购物节。连日来,岛内各大电商平台纷纷开启“双11狂欢季”,在线上线下加快布局,力拼业绩增长;走在台北街头、地铁站里、公交车上,民众都能看到五花八门的购物广告,充分感受到浓浓的“双11”氛围。

记者观察到,与往年相比,今年台湾“双11”声势更大,热闹非凡。除了本土电商业者推出优惠活动抢搭快车外,大陆两大电商巨头淘宝和京东,也新动作频频,吸引越来越多的消费者“买买买”……

在台北一家广告公司上班的罗湘蓉,是一位不折不扣的90后“剁手党”。

民众商家受惠多多

在台北一家广告公司上班的罗湘蓉,是一位不折不扣的90后“剁手党”,与身边的朋友一样,她把一年一度的“双11”当作福利日,衣服、化妆品、零食等都是每年必买。

“刚参加工作不久,薪水、预算都有限,所以网络购物是优先选择。大陆淘宝上的产品多,质量好,性价比又高,我和朋友都超级爱逛,还会互相分享跟推荐好物。”罗湘蓉告诉记者,“淘宝台湾”APP近期在台湾上线,推出了很多让利活动,她已经下载到手机准备买一些过冬衣物,还计划帮父母买些生活用品。

罗湘蓉只是“双11”众多受惠者的一员,事实上,在台湾这样的网购一族数量十分庞大。7日,台湾“资策会产业情报研究所”针对“双11购物意向”进行的调查显示,今年民众的“双11”网购意愿较往年更高,有71%的网友计划参与“双11”,比2018年的63.5%与2017年的57.1%都有大幅增加,且超过有意参加百货公司周年庆的60.2%;预估“双11”的人均消费金额约1.24万元(新台币,下同),远超去年同期。

人潮带动钱潮。“双11”催生的潜在市场,也让岛内业者看到了新蓝海。在台湾网络口碑不俗的奢华美容品牌Abysse,今年“双11狂欢节”请来了台湾名模陈思璇当形象大使,推出多款“双11疯抢组”。除了依托PChome、momo等购物网站外,把主要阵地放在自家网站,下单、付款、售后一条龙。

“希望借助‘双11’人气热潮,吸引更多人通过网络购买新一季产品。”Abysse创办人暨总经理张沛滢说,今年她与合伙人路永佳去了大陆五六趟,考察了淘宝、网易考拉、云集等电商,还在厦门自贸区注册了一家贸易公司,“一是学习大陆电商的销售经验,做大台湾市场,二是为进军大陆市场提前布局”。

火爆的“双11”,让岛内民众和商家受惠多多。据台经济部门统计数据,2018年11月,台湾电子购物及邮购类数额较上年同期飙升20%,营业额突破200亿元。“双11”当天,台湾网络零售的销售额暴增327%,在线流量增加133%,民众最爱买的产品是时尚精品、保健与美妆产品以及一般用品。

上月底,作为“双11”的发起者,阿里巴巴集团透过品牌授权经营的全新电商购物平台“淘宝台湾”,在全台正式上线。

电商平台动作频频

在备战台湾“双11”的大潮中,两岸电商平台各自施展十八般武艺,推出更丰富的商品、更优惠的价格、更贴心的服务,还创新明星代言、晚会造势等形式,为民众提供多元选择。

10月底,作为“双11”的发起者,阿里巴巴集团透过品牌授权经营的全新电商购物平台“淘宝台湾”,在全台正式上线。

阿里首席市场官董本洪表示,阿里一直看好台湾网购市场的潜力,不断探索如何为台湾消费者和商家提供全面贴心的本地化服务,“淘宝台湾”的诞生能让台湾产品联结全世界的消费者。“淘宝台湾”行销长暨发言人林雅雯介绍,新平台结合台湾本地品牌与跨境商品,采用台湾在地物流,提供数千万丰富的商品,“双十一”期间还祭出重磅补贴,更好地服务本地消费者。

大陆另一家电商巨头京东也不遑多让,“双11”活动首度“登台”,除了特别设计繁体版的网页和台湾用语的文案,还为台湾民众推出超百亿补贴,以及5千万的专属优惠。同时,京东与岛内通讯软件LINE的购物频道合作,上线“11.11京东全球好物节”,更接地气地为民众提供商品。

在大陆电商企业的辐射及带动下,台湾本土业者也不甘落后,纷纷举办丰富多彩的活动,推出新优惠措施聚拢人气。

9日,Yahoo奇摩“双11快闪店”在台北登场,邀请艺人和网红全天候直播,推介热销商品。不止如此,自进入11月,Yahoo奇摩就已经集结旗下购物中心、超级商城、拍卖网三大电商平台启动“双11购物节”,整体网络流量增长了3倍,订单量暴增2倍。此外,还启动全台首座自动化物流中心,希望透过AI技术创造新业绩。

同一天,台湾momo购物网也启动“双11品牌狂欢城”活动,力邀上百个知名品牌设立展区,展示最夯商品。同时,借鉴淘宝“双十一狂欢晚会”形式,于11日举办“无限之夜晚会”,邀请歌星炒热气氛。

台湾电商平台PChome行销中心副总监钟紫玮介绍,自2017年起,PChome开始打造“双11购物节”,第一年仅用4天绩效做到15亿元,去年两天做到15亿元,“今年希望再翻倍”。

此外,台湾网络家庭旗下交易平台露天拍卖、电商平台生活市集,总部位于新加坡的跨境电商虾皮购物等,也早早宣布了“双11”相关活动。在电信运营商方面,台湾中华电信、远传电信和台湾大哥大今年也加入战局,三家业者都在自家网络门市上推出通话、上网、购机等优惠,抢一波“双11”商机。

“有色眼镜”为哪般?

尽管“双11”给岛内民众与商家带去了种种便利,但绿营还是戴着一副“有色眼镜”,以影响“安全”为由又是严管又是严查,让岛内舆论痛批“政治操作”。

日前,针对“淘宝台湾”正式落地入岛,民进党籍民代余宛如大肆鼓吹“威胁论”,声称大陆淘宝、京东等电商将“摧毁”台湾电商产业,并诋毁大陆“廉价与低质量商品进入台湾,不仅课税不易,也有损本地产品与品牌”。

对此,国台办新闻发言人马晓光表示,“淘宝台湾”在岛内上线就地服务台湾民众和企业,并在“双十一”给予消费者诸多优惠,台湾民众可以获得实实在在的好处和利益,而民进党当局从来不把人民的利益当回事,处处断路、挖坑、筑墙,除了损害台湾同胞的利益福祉,不会有任何效果。

不过,相比绿营的“有色眼镜”,岛内电商业者倒有不同看法。台湾momo购物网董事长林启峰认为,如今很多台湾民众都会使用淘宝购物,淘宝、京东进入台湾市场是一件好事,并不会让岛内业者措手不及,大家可以联手把电商这块蛋糕做大。

Abysse联合创办人路永佳一直想拓宽网络销售市场,将旗下品牌打造成“网络爆款”。然而,相比大陆电商愿意给商家提供后台数据,帮助进驻品牌提升服务,台湾电商平台普遍不给进驻品牌分享大数据,导致对中小企业和新品牌的带动效果不佳。“淘宝台湾”的落地,让她看到了新契机。

“大陆电商产业发达,不仅在仓储、物流、AI调控等方面技术先进,在孵化中小企业、培育品牌等方面也很强,而台湾的电商业务发展尚不充分,淘宝、京东进入台湾是一个机遇,岛内业者要先跟着大陆电商一起做大‘双11’品牌,再谈深入合作,这是台湾电商产业成长的好机会。”路永佳说。