11月24日,东方美谷国际化妆品大会在上海奉贤开幕,这是一场汇集了政界领导、商界领袖、专家学者的世界级化妆品交流盛会。对于中国化妆品产业领军人物的伽蓝集团董事长郑春影来说,这次与会更显意义非凡。
作为“中国化妆品产业之都”, 东方美谷这次大会向资生堂、莹特丽、科丝美诗等世界优秀化妆品企业发出了真诚邀约,共同探讨化妆品行业未来。
伽蓝是东方美谷产业促进中心理事长单位,也因此,郑春影的本次出席颇有些舍我其谁的意味。郑春影在大会上发表主题演讲时表示,伽蓝的梦想是打造中国人自己的世界级品牌,向世界传播东方美学价值。
郑春影
伽蓝集团在早期制定的“三步走”国际化战略,已迈入进军海外市场的第三阶段。中国本土化妆品品牌出海,第一个站出来的为什么是伽蓝?伽蓝为在国际舞台留下自己华丽的舞姿又做了哪些准备?
出海之前,先练内功
站在演讲台上的郑春影看上去风淡云轻,但我们若去翻阅伽蓝在他的带领下所取得的瞩目成就,你便会对这个低调儒雅的企业家更加刮目相看。
17年时间,他从奉贤迈出第一步,打造了一个世界一流品质的化妆品企业,旗下拥有自然堂、美素、植物智慧、春夏等耳熟能详的化妆品品牌,并在占据中国化妆品细分市场的份额上位居前列。
今年双11,伽蓝旗下自然堂一骑绝尘成为国货品牌中的行业头马,5.33亿元的全网销售总额,让自然堂荣登全网双11美妆国货品牌销量第一,也证明了伽蓝在化妆品行业的实力和地位。
在线下,伽蓝已在全中国建立起各类零售网点近4万个,在中国所有的城市、县城和一万多个乡镇,在几乎所有的主流销售渠道,都可以看到伽蓝旗下品牌的产品。目前伽蓝旗下四大品牌登记在册的线上线下会员总人数已经超过了4000万人,差不多接近韩国的人口总数。
如此成就是如何达成的?在郑春影看来,以消费者为中心的经营理念,以科技创新为驱动力,以承担社会责任感为己任,是伽蓝得以持续稳健发展的重要原因。
企业要生存,必须要提供消费者满意的产品或服务,给消费者创造价值。伽蓝一直以东方人的文化、饮食和肌肤特点出发,研制更适合东方人使用的化妆品,品类覆盖护肤品、彩妆、洗护发、身体护理、香氛等。
源自喜马拉雅的东方自然主义品牌自然堂,以喜马拉雅山脉冰川、珍稀植物、矿物和独特文化的研究为品牌源泉,以合理的价格为消费者提供来自喜马拉雅山脉的馈赠;美素则是以东方养颜精髓和世界尖端科技相结合,专门针对东方女性的肌肤而开发的高端品牌;植物智慧专门针对敏感肌肤;最近新推出的春夏,则是为了迎合Z世代的年轻消费者。
我们可以看到,不同年龄、不同消费能力、不同消费需求的消费者都能在伽蓝得到他们想要的产品和服务,而伽蓝相对多元的品牌布局,正是伽蓝以消费者为中心经营理念的最佳体现。
满足消费者需求还不够,纵观世界知名化妆品企业发展史,成功的企业无不在引领消费者的需求,他们得以引领风潮的秘密就在于科研创新。事实上,伽蓝从创立以来,就深刻认识到科技创新的力量,正因为此,伽蓝每年在科技研发上的投入都超过营收的5%,远高于高新技术企业标准的3.5%。
如此高成本的科研投入,让伽蓝拥有三项世界领先的科技。第一项是“3D皮肤模型”的培育与科研应用,伽蓝也因此成为世界首家运用3D打印技术打印出亚洲人皮肤的企业。
第二项是表观遗传学领域的研究,揭示了城市消费者皮肤老化的元凶,并发现了一组小RNAs可以解决肌肤老化问题,因为这项科研成果,伽蓝受邀在德国IFSCC大会发布。这项科研成果将运用在自然堂弹嫩紧致抗皱系列中,该系列将于2019年全新升级。
第三项是利用外太空开展尖端护肤研究。早在2013年开始,伽蓝就搭载“神舟十号飞船”和“实践十号卫星”开展太空生物科学研究,通过太空培育出的超级酵母,2016年推出了美素太空人参酵母精华液,这是全球首例通过航天科技开发出的化妆品。
在经营集团业务的同时,伽蓝也没有忘记一个民族企业的社会责任担当。从2011年开始至今,伽蓝与联合国UNDP合作的中国少数民族文化产业可持续发展项目,其中保护云南泸沽湖摩梭人手工纺织项目已成为联合国开发计划署全球优秀案例,与全球分享。
“美素野生小玫瑰种植园”公益项目,通过回购玫瑰作为原材料,以公平贸易原则为彝族女性提供就业机会,精准扶贫。
伽蓝旗下自然堂于2016年携手中华环保基金会,成立了“自然堂喜马拉雅环保公益基金”,并于2017年和2018年在喜马拉雅当地开展了“种草喜马拉雅”的公益活动,旨在保护当地的生态环境和植物多样性。
因为在科技创新和承担社会责任方面的持续投入,使得伽蓝集团在产品品质上一路引领,并最终获得了市场回报,成为消费者口碑和市场份额双双领先的中国企业。在大会现场,伽蓝旗下自然堂更是荣膺消费者最喜爱的中国品牌、Z世代风向榜两个奖项。
这样的伽蓝,作为中国化妆品企业打入国际市场的先锋,舍我其谁?
恣意出海,一往无前
在今天的大会现场,“进博会”是各位演讲嘉宾在会上提到最多的关键词之一。随着首届中国国际进口博览会的召开,中国的大门将更加开放,在引进来的同时,中国企业也需要走出去,积极参与全球竞争。
中国化妆品企业出海这条路一直有人在走。上个月,养生堂进军日本,但其产品原料、设计、制作工艺全部来自国外。环亚、上美等企业也已通过收购、创立海外品牌等方式进军国际市场。严格意义上来说,这些出海方式颇有些“曲线救国”的意味。
而郑春影所言“向世界传递东方美学价值”,则更多地聚焦于让中国的品牌出海,伽蓝是要用自己的品牌理念、科研成果和生产管理体系,打造出一个乃至多个世界一流的品牌,输出至国外市场,直接与世界化妆品豪强竞争。
今年4月,伽蓝作为唯一一家国内化妆品企业随天猫组建的“2018中国品牌天猫出海赴澳出访团”前往澳大利亚、泰国、新加坡、马来西亚等国家和香港、台湾地区,伽蓝旗下自然堂和美素的产品在当地取得了良好的反响,当地消费者认为,中国品牌的内在品质和外在形象远远超出了他们原来的想象,这为伽蓝未来进入国际市场树立了信心。
郑春影在现场表示,伽蓝计划2020年正式进入国际市场进行销售。事实上,伽蓝早就在为进军海外市场做相应的国际化准备。
产品品质上,极其重视科研投入的伽蓝毋庸置疑已达到甚至超过世界同等档次产品的品质。人才储备上,伽蓝7641名员工中,有来自于五个国家的40多名外籍员工,他们都是在最核心的领域,包括研发、市场营销、产品设计等相关领域工作,为国际化做准备。
在法规上,伽蓝在近些年开始对标欧盟的技术法规来开发产品,确保未来产品在走向全球的过程中能符合国际通行的标准。郑春影更是在大会现场郑重宣布,经过六年的努力,伽蓝在可替代动物实验技术方面取得重大突破,伽蓝成为中国第一家全面替代动物实验开发产品的化妆品企业。
“世界市场总比中国大,伽蓝的愿景是要成为一个世界知名、亚洲最大的美妆产业集团,我们必须要走国际化的道路。”郑春影说。
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