一位网友在新浪微博网曝,称自己的母亲今年9月在贵阳黔灵山公园被猕猴咬伤,去打了疫苗针花费400多元,她称按照公园的要求提交报账凭证后,到现在还没有得到报销。网曝消息发布后引发网友热议,她想咨询报账的事情是不是真实的,想知道要多久才能收到这些报销款。
为了解网友所述情况,11月13日,贵州都市报·都市E家记者到黔灵公园采访。
一只大猕猴从山顶冲下来。
网曝猕猴伤人报销 引众网友热议
11月8日16:54,新浪微博在“贵州头条排行榜”网曝一则消息,网友称“去贵阳黔灵山被猴子咬伤,去医院打针花了400多元,结果拿去黔灵山去报销,等了两个月也没有见到钱。”网曝消息发出后,立即引发网友热议。
据网友称,自己在今年9月初到黔灵公园,在下缆车的地方被猴子咬伤,当时公园说不用打针,但医生说被动物咬了都要打,打疫苗花了400多元,拿发票和相关证明去报销,当时答应给报销的,但是说要两个月后钱才能到账,现在11月份了,已经两个月了钱还没到账。
市民在路上逗乐野生猕猴。
网友称自己打电话问是怎么回事,工作人员说要两个半月,要到2019年1月份才能到账,还说又不止你一个人,自己就感觉这话是在忽悠,又不知道该找哪个部门核实,就算两个半月也到不了2019年1月份,所以想知道是怎么回事?
一群市民在路边逗乐野生猕猴。
网曝消息发布后,引发网友热议:
网友YEJUHONG1990说:我记得之前来贵州贵阳旅游,黔灵山我也去过,看见很多猴子我非常激动,特意去买了花生喂它们,结果一不小心花生被猴子抢走了,猴子还顺手抽了我大腿一把,没错,猴子就这么野蛮,大腿被抽了乌青好几天。
网友“回忆到这沉默了”说:再也不想去了,真心的是怕。
网友大洁-L跟帖评论说:巧了,难道都说的不用打针了么?我妈上次也是被猴子抓伤,去医务室,说的也是不用打针。
网友梁瑞小兮说:黔灵公园猴子抢食伤人事件频繁发生,也没有相关部门出来管管。
网友潇凌说:黔灵山的猴子不要去逗他,更不要惹他。
网友0小小徐说:今年6月份被抓过,打了疫苗,但是没有去报销,表示再也不去黔灵山了……
黔灵山公园解释:报销有具体流程
两名小朋友与家人近距离靠近野生猕猴。
带着网曝消息所称的内容及网友提出的诸多文图,11月13日,贵州都市报·都市E家记者走访了黔灵公园相关部门,公园方作出了相应的解释。公园管理处办公室一名工作人员称,在公园被猴子咬伤、抓伤的游客,按照公园的有关规定是可以报销的,具体报销有流程。该工作人员随后让记者采访了公园管理处服务咨询部。
据服务咨询部办公室的工作人员介绍,被猴子抓伤、咬伤的人员,凡已登记符合报销的,都会得到报销,只是很多人并不知道报销有具体流程。记者在该服务咨询部采访到,黔灵山公园成立至今,随着山上的野生猕猴不断增多,目前已野生猕猴已达千余只。不少中外游客因黔灵山公园拥有野生猕猴慕名前来旅游,不少本地市民也因喜欢猕猴前来观看。可惜有不少游客及市民,在观看野生猕猴时不听劝阻,以种种方式嬉戏猕猴,还有人逗打猕猴,最终被激怒了猕猴咬伤或抓伤。
工作人员称,只要按流程办理报销的,他们会在收到后进行核实并予以报销。但有一点需要向市民解释清楚:他们在收到报销手续后,是对阶段时间内被黔灵山野生猕猴咬伤或抓伤的市民进行报销,由于报销按批次将收集整理的资料请领导签字,报上级财政审核,才能得到整体报销人总计的批次报销款项,再根据哪位报销人报销的数目进行银行汇款,这样就需要两个月甚至更长一些时间。“特别进入冬季,猕猴伤人的数量减少,报销的周期就会更慢一些。”工作人员陈女士说,凡报销资料齐备的,都会收到报销款,请被猕猴咬伤、抓伤参与报销的市民耐心等待,一定会收到报销款的。
一名游客被猕猴咬伤后脑部进行包扎止血。
在报销的游客中,有美国、加拿大、新加坡、韩国等外国被猕猴咬伤、抓伤的游客,也有省内外游客,一些游客被猕猴抓伤咬伤伤情严重的,还住院治疗。为此,公园管理处将报销1000元以上的列为大单,1000元以下的列为小单。从服务咨询部的报账记录中,记者见到2018年9月的大单报账人数为16人,小单报账人数为96人,目前,9月份的报账列表还在进一步完善中,之后将按程序请领导签字和上报专款进行逐一报销。公园每年因这一块的报销总款达数十万元。
据公园管理处服务咨询部透露:每年仅夏天的暴热天气,野生猕猴一天抓伤、咬伤的游客就多达七八十人,在其他凉爽和寒冷季节,平均一天也有不下10人被野生猕猴抓伤、咬伤。因此公园提醒广大游客,游览黔灵山公园观赏野生猕猴时,一定要加强自我防范。“只要您不嬉戏逗打猕猴,原则上猕猴是不会主动攻击人的。”工作人员称,市民更要遵守告示牌及劝导员的提醒,千万不要去惹怒猕猴。
减少野生猕猴伤人 劝导员天天忙不停
在采访中得知,猕猴会因为天气原因出现不同的性情,会有烦躁期和温和期,每年5、6、7、8月,往往是野生猕猴的烦躁期,在这期间,猕猴最容易爆发抓伤、咬伤游客的情况,其他时间虽然猕猴相对温和一些,但遇到游人主动挑逗或攻击,也会反扑攻击。
两名劝导员在人群密集处劝导市民注意防范猕猴伤人。
为减少野生猕猴频繁伤人,公园管理处高度重视,采取种种方式劝导游客:在公园很多猕猴经常出没的路段,一路上都安装有醒目的提醒标语,公园还有多名专业的劝导员,每天上班时间都在公园内循环劝说市民游客如何防范被猕猴咬伤、抓伤,他们除了使用面对面口头劝说外,还使用随身携带的小喇叭播报劝导的警示语。
无论春夏秋冬,每天都有多位劝导员在黔灵山公园里巡逻劝导市民。
当天,记者采访到在黔灵山公园的两名劝导员王先生和熊女士,据他们介绍,几年来,他们坚持劝导市民和游客,提醒大家不要与野生猕猴靠得太近,更不能嬉戏逗打野生猕猴。在每天的劝导中,部分游客不听劝阻。劝导员每天只有中午吃饭的一点时间算得上休息,每天每名劝导员劝导游客不下千次。