新冠肺炎疫情面前，“医院是救命的，超市是保命的”，已成市民共识。最近，昆明昇菘超市“火了”！新加坡昇菘超市老板带领有印度美女等新加坡昇菘超市文明礼貌的“老外”服务团队、昆明昇菘超市高素质团队员工，一个多月以来坚持在昆明经典双城昇菘超市、盛高大城昇菘超市一线、与昆明市民同甘苦、共“加油”，用热情周到的优质服务战胜疫情！抗击疫情，保障货真价实的肉鱼禽蛋、粮油果蔬、食材调料、生鲜食品、数以万计日用百货、丰富多彩的生活必需品供应，天天满足宅在昆明经典双城、盛高大城的居民、乃至周边市民的需求，生意越来越好，给人有新春购物的感觉，不“火”都不行！
近百亿市值公司老板与员工在超市一线每天工作十多小时
价格实惠服务质量好 感觉在昇菘超市购物很温馨放心开心
2月27日，记者第三次来到昆明经典双城昇菘超市，看到顾客很多、货品丰富、服务规范、秩序良好，呈现春天复工好势头。发现新加坡连锁超市集团昇菘（Sheng Siong）的三位创办人之一、近百亿市值公司的60后大老板林福星先生（Lim Hock Chee），与新加坡昇菘集团80后营运董事何智豪先生（Ho Chee Haw），既是老板又是服务员，与员工一起戴着口罩为昆明市民服务，给人亲和感。林福星、何智豪两位新加坡老板鼠年春节前飞临昆明给昆明昇菘超市的员工拜年，没想到遇上疫情，本来在新加坡与中国飞机航班停飞前，可以飞回新加坡与家人团圆，他们却没有丢下员工飞回新加坡，而是面对疫情不退步，毅然与昆明昇菘超市员工患难与共，不顾个人安危，带头“披挂上阵”亲临一线，坚守昆明经典双城昇菘超市、盛高大城昇菘超市阵地现场办公，及时调度货品，保障供应，与广大员工心连心、共命运、把工作当事业，专心服务昆明市民，在超市一线每天工作十多个小时，全身心支援昆明共同抗击疫情，忙得不亦乐乎。受到昆明市民的点赞、欢迎好评。
家住昆明经典双城的金先生讲：自从经典双城昇菘超市开业以来，几乎把市民所需的生鲜食品、生活用品一网打尽，就连老百姓上坟祭祖用的“纸火”、10米长的电源线插头插座、别的超市买不到的“小众”东西都能在昇菘超市买得到，堪称样样俱全，大大方便了周边市民，而且价格实惠、服务质量好，给人感觉在昆明昇菘超市购物很温馨、放心、开心。
新加坡昇菘超市2019年营业额合人民币49亿5650万元
新加坡昇菘集团昆明绿辰集团创昇菘（中国）超市绿色商场
记者在昆明经典双城昇菘超市釆访林福星先生了解到：新加坡昇菘超市创立于1985年，是一家以生鲜为主的社区连锁超市。昇菘致力于为顾客提供种类多样化的每日必需品，从新鲜蔬果、活海鲜、肉类，到干粮、冰冻食品、杂货、洗刷用品、家用电器等等，应有尽有。截至目前，自家品牌超过18个，产品总类逾1200种。昇菘集团于2011年在新加坡交易所挂牌上市，是新加坡最大的零售商之一。目前在新加坡拥有1间分销中心和61间分店，2500余位员工，2019年的年营业额为9亿9130万新元（折合人民币约49亿5650万元）。多年来昇菘以其持续稳健的业绩、积极进取、热忱服务的良好企业形象频频得到市场的认可与肯定。凭14亿新元（折合人民币约70亿元）的市值跻身新加坡股市“百大重量级股票”行列。荣获新加坡“年度企业奖”、“创新优异奖”和新加坡零售业“强中之强”等荣誉奖项称号。
昇菘（中国）超市有限公司成立于2014年，是由新加坡昇菘集团、昆明绿辰集团有限责任公司、智慧投资私人有限公司共同投资创立、首选落户昆明的中外合资企业。昇菘的使命是在所营业的社区，以公道的价格、优质的产品及卓越的服务来为我们的顾客创造价值。昇菘的宗旨是为顾客提供一个便捷又舒适的购物环境。目前昇菘（中国）超市有限公司在昆明有2间分店，200位逾员工，截至2019年底的年营业额约为人民币8600万元。其中：昆明盛高店，位于昆明市西山区南二环与前卫西路交汇口盛高大城4-B期负一层，于2017年11月10日开始营业，占地面积约为5000㎡,2019年被中国商务部认定为国家级绿色商场；昆明经典店，位于昆明市高新区海源中路经典双城C2栋一层，于2019年6月13日开始试营业。昇菘超市在昆明开始试营业以来，始终坚持以公道的价格、优质的产品及卓越的服务为周边居民的一日三餐采购提供更优的选择，得到了广大市民支持与肯定，赢得了广大消费者的良好口碑，更鼓舞了昇菘在昆明继续拓展的信心。昇菘公司还在积极寻找合适的营业场所，在昆明拓展更多的门店，并将提升周边居民的菜篮子品质，改善生活质量，为昆明的发展贡献力量。
昆明昇菘超市被昆明市商务局列为昆明市民生保供重点企业
打特色牌 设拓东酱油等云南特产民俗用品专区 顾客微信群
新加坡昇菘集团营运董事何智豪先生向记者介绍说：落户昆明的昇菘超市作为以生鲜为主的社区连锁超市，被昆明市商务局列为昆明市民生保供重点企业，始终坚持源头把控，严把产品质量关，坚持薄利多销，价格公道亲民。超市全场使用电子价签牌，始终坚持一品一码、明码标价，并在收银服务区设置公平秤，做到货真价实、童叟无欺。为确保食品新鲜，昇菘超市的肉类和蔬菜坚持当天采购当天销售。采购员凌晨采购，早晨6点前将采购的肉类和蔬菜送回超市。由超市工作人员进行分割和包装上架销售，同时为保证全天蔬菜新鲜，昇菘超市将当天采购的蔬菜放进保鲜库，采用陆续处理陆续上架的方式，保证顾客任何时间进入超市，都能买到新鲜蔬菜。每天晚上将剩余叶菜进行打折销售，做到当日进货当日销售完毕，真正做到品质放心，消费者放心。为适应当地市场和满足消费者的民俗需求，超市设置了民俗用品销售专区，方便了周边住户的购买，同时想人之所想，考虑到周围商圈内酒店入住游客们较多，超市也特别设置了拓东酱油等云南特产专区。昇菘超市始终秉承顾客是老板的理念，始终坚持用心服务、用心聆听、由心出发、微笑服务。为了节约顾客时间，昇菘超市的收银员除了收银速度快，还帮顾客打包装好袋。顾客选购的海鲜产品是由超市员工打理、清洗后，按照顾客需求进行处理，带回家可以直接下锅；若顾客不会做的，还教顾客不同海鲜的各种做法；在水果区设置鲜切区，提供切水果服务；肉类产品也可根据顾客需求免费为其进行切片、切丝等服务。超市门店设置了顾客微信群，每天定时将超市新鲜到货商品及优惠活动第一时间发在微信群里，及时通知给周边居民；同时，为方便顾客有意见和建议能第一时间得到反馈和落实，公司主要负责人将私人手机号码在收银小票醒目位置进行公示。
作者：李嘉林