(新加坡讯)人墙战术、制造恐慌、鱼目混珠,法国巴黎“黑人强盗团”使出三招,光天化日下在地铁站,五分钟内抢走狮城情侣的包包,里面的钱包、手机和护照全失,损失约5万6000元(约16万7800令吉)。
去年12月28日,何俊德(28岁,财务顾问)和女朋友黄龄仪(27岁,银行业)乘搭欧洲之星(Eurostar)火车从英国伦敦抵达法国巴黎,这是他们欧洲之旅的最后一站,不料却还是噩梦的开始。
何俊德和黄龄仪在法国巴黎被抢劫,原本开心的旅程变成一场梦魇。(受访者提供)
何俊德说:“我们抵达出名的Gare du Nord车站后,由于等待德士的队伍很长,决定乘搭地铁去酒店入住,这个车站也是个地铁站。”
两人拖着大小行李在月台上等候地铁,身上还各有一个随身包包。
就在列车到站时,突然涌来一群身材高大的黑人,从背后把何俊德推上列车,然后有约10名黑人在列车内把他围住并不断推挤。
他说:“当时的情况很混乱,他们用人墙把我和女朋友隔开。在推挤过程中,我感觉到背在胸前的包包被拿掉了,我下意识抓着旁边的人,他们传给我一个黑色包包想要鱼目混珠,但我一拿就知道那是个空包,并不是我的包包。”
何俊德挤到列车门边,尝试冲出列车追拿走包包的人,却一无所获,只好返回车厢,与黄龄仪把行李搬下列车,到地铁站的警察中心报案。
被抢走的包包内有两人的护照、手机、钱包和现金,还有四张不同银行的信用卡和转账卡。两人损失近1万元的现金与财物,信用卡被盗刷逾4万6000元(约13万7800令吉)。
两人原本计划在巴黎玩五天,在1月1日飞回新加坡,事发后两人感到恐惧,一连两天只待在酒店内不敢到处乱走。
黄龄仪说:“以前我们都是听说巴黎有扒手,但这次我们遇到的不是扒手,根本就是强盗。”
好心旅客借钱借手机
好心旅客借钱借手机给情侣,解燃眉之急。
何俊德形容,当他们到车站的警察中心报案时,因为手机被偷掉了,无法联络新加坡驻巴黎大使馆。
后来有一名日本旅客愿意借出手机,让两人拨电询问大使馆并拨电回国通知家人和银行。
黄龄仪说:“她还借了我们300欧元,让我们可以搭德士去酒店,剩余的就当做旅费,等我们回到新加坡后才汇钱还她。”
信用卡在3地方 被盗刷逾4万
失窃的信用卡,数小时内,在三个地方被盗刷4万6000元。
虽然何俊德和黄龄仪在包包被盗后马上报警,并在数个小时内通知了信用卡和转账卡的所属银行,不过还是在短时间内盗刷了数万元的金额。
何俊德说:“他们在三个地方刷卡,有些交易没成功通过,成功通过的交易就刷了约4万6000元。”
他指出,银行在发现这些可疑交易后尝试发简讯通知,但他的手机当时也被偷走了,无法看到简讯。
黄龄仪说,她的其中一张信用卡并没有启动国外刷卡的服务,但神通广大的强盗团也能使用该卡盗刷约2万5000元,让她深感惊讶。
银行建议:旅行前先记下 银行热线号码
银行建议国人,出国旅行前先记下银行的热线号码,一旦卡失窃马上通知银行。
华侨银行无抵押贷款部总经理陈忠权受询时指出,一旦发现信用卡被盗刷必须立刻联络银行阻止有关交易。
陈忠权说:“银行一旦发现有不寻常交易,便会发简讯通知客户,如果客户没有进行有关交易,必须立刻通知我们,这一点很重要。”
星展银行的发言人则建议,国人在旅行前可以调低银行简讯通知的交易额门槛,也就是信用卡在进行数额不高的交易时,卡主也会收到银行通知。
此外,银行也提醒国人必须在出国前记下相关银行的热线号码,因为在外国无法拨通本地银行的1800热线,必须拨打特定热线才能联络上银行。
“客户也可以当场登录电子银行户头,使用网络服务暂停信用卡,并要求银行发出取代的信用卡。”