辛亥岁末，当大家为匆匆而来的庚子新年准备一切时，谁也没想到，千里之外的“新冠肺炎疫情”，却像一只蝴蝶那样，在不断地奋力扇起翅膀。
身处广东的韩宏侠、蒙英芝、田原、邱新锋、翁健苗他们也一定没想到，自己和周遭的小伙伴们，竟会被扇起的这场龙卷风裹挟其中，并成为蝴蝶翅膀上的微尘。最终，他们这些不断打转的微尘，抱成一团又一团，成为这场“战疫”行动中强有力的幕后援助力量。
一群人一件事，一天27万善款
1月23日，除夕前一天。武汉医用防护物资告急。不少医院相继发出求援信息。每一则消息，就像一颗投到人们心海中的小石子。一个又一个不同寻常的行动，为此紧急开启。
“我要尽一份力”！在广州一旅行社工作的80后陕西姑娘韩宏侠看到消息后，如她名字一样，顿生一股侠义之情，立即在一个有200人的微信群说出了她的想法。5秒不到，就有一位朋友私信给她转了500元过来。
受此鼓舞，这位常年跑德法的境外游资深领队，火速拉了一个三人群并给她们分了工：在湖北孝感的朋友，负责了解物资紧缺情况，深圳的那个朋友负责募捐。她自己则负责在国外找资源。韩宏侠至今还记得，这个三人微信群是在深夜12点48分发起的。没过多久而，一位正在日本带团的领队请缨加盟，主力团队立马壮大。
广东领队从缅甸带回的口罩在白云机场落地。
让韩宏侠惊讶的是，一天下来，她们就得到了300多人27万元的支持。更让她难忘的是，第一批运回国内的40750个口罩，是远在缅甸带团的那几个领队们，无私地把工作助手派出去帮忙找到的。
与此同时，由韩宏侠发起的名为“一群人一件事，我们都是旅游从业者”（下简称“一群人一件事”）的微信群，如星火燎原，影响了至少800名出境游领队。
美的集团通过蒙英芝、李东昱（韩）等志愿者帮忙在韩国找到的52.5万只口罩。
找货源比过生日过年更重要
23号这一天，同样坐不住的，还有另一名从事投资管行业的80后。她叫蒙英芝，是一位回到广州过年的香港籍“老广”。曾留学多年的她，此前已参与了美国校友会的捐款工作。现在看来，比募捐更重要的，是寻找到那些急需的医用物资。尽管1月24日是她的新历生日，但她还是把心力放在了抗疫医用货源的寻找上。
几天前在工作场合上见过面的韩国友人李东昱先生，很自然地进入了蒙英芝的视线。曾经担任过韩国驻广州总领事馆领事的李东昱先生，是美国华盛顿法学院毕业的法律博士。他现在的职业，是一位按小时收费且价格不菲的跨国律师。当听到是友邻中国需要他时，他即刻放下在首尔过年的休息时间，到处找人找货源，提供法律援助，全力以赴地当起了国际志愿者。
采购合乎标准的货源至为关键
就在韩宏侠、蒙英芝她们白加黑地到处寻购口罩的同时，美的集团也紧急启动了抗疫物资的采购工作。美的在全球的22个分支机构，加上东芝、KUKA、美的集团中央研究院等分支机构，全部都被一一发动了起来。大宗货源寻找的困难，他们如人饮水早已知晓。
蒙英芝发出找到货源信息的这天，已是大年初二了。这一天，美的集团在向湖北疫区捐赠1亿元人民币的同时，也接到湖北省新冠肺炎防控指挥部物资组要求协助。为此，美的集团高层迅速回应。应政府需求，美的捐赠的1亿元当中的5000万元，将用于国际采购。采购物资包括医用口罩、医用防护眼罩、医用防护服、防护鞋套、防护袖套等。
当天下午，美的集团负责国际医疗物资协调的田原、邱新锋就接到指令，迅速投入到统筹协调工作中。在家忙碌到深夜的邱新锋，自觉地决定，第二天起，还是回单位加班干活效率更高。
邱新锋说，好多天的中午，他都忘记了吃饭。海外分公司的同事，无论是高管还是普通员工，全部都发动起来了，找人脉找线索，一旦有消息，就会立即反馈到他这里。
工作一开始，他和他的小伙伴们，不仅要帮助海外同事加速学习医护物资专业知识，还要与政府和捐赠方多次沟通，了解物资规格和型号，与需求方进行一一匹配。
而韩宏侠她们为解决这个专业问题，则直接进入了武大医疗鉴定组这个志愿者团队的微信群，不断上传海外领队传回的货源照片，只要得到适合采购的决定，她们就立即行动。
24小时不间断让全球线索“变现”
韩宏侠从来没想到，这个新年前刹那间的起心动念，竟引来领队圈内外的广泛支持。“一群人一件事”的影响力，也如原子能裂变一般，引爆出强大的能量。整个新年，她的手机一直处于“呼死你”的状态。
随着工作内容的不断扩大，为了让工作流程更为严谨，广东省导游领队圈的“一群人一件事”志愿团队，也给微信群进行了分类。有物资寻找组，物资鉴定组、各国货物沟通组，白云机场和深圳机场接机组、运输组，发货组，这些小组据说都是24小时待命。而捐款组、公关组等小组的成员，忙起来时每天睡眠均不足2小时。此外，她们甚至还成立了“防伪组”“纪检组”，为网上真假难辨的货源信息，为打着他们旗号骗钱的人，进行打假，严重的还直接报警。
而在美的集团的顺德大本营，当海外各方货源坐实后，邱新锋也和韩宏侠她们一样，开始分组拉“操作群”。于是，他微信里的群越来越多越来越多，最后高达几十个之多。
因为全球各地“醒”来的时间不一样，所以无论是田原、邱新锋还是蒙英芝，这一个新年，每天几乎都在凌晨三点左右才能上床睡觉。蒙英芝说，她有一个群，沟通最频繁时，一天有2000多条语音信息。
韩宏侠说，她白天忙于处理找货源的事务，所以不得不对外规定，每天凌晨两点半以后才接收善款。要沟通的事情实在太多了，在接受南都记者电话采访时，因为嗓子不舒服，她不断在咳嗽。
“人肉”把抗疫急需物资带回国内
在这场与时间赛跑的采购中，广东省出境游领队，犹如一支精干的轻骑团队。只要发出采购需求，在海外各城市的领队们就纷纷去寻找购买，再“人肉”带回国内。韩宏侠说：“我们物资落地不过夜不回家全部直接寄了”。
而蒙英芝在李东昱先生这些国际友人的帮助下，也有了可喜的收获。大年初二的1月26日，蒙英芝在朋友圈发出“找到百万个口罩”的喜讯。
幸运的是，美的国际的田原和蒙英芝是美国留学时的同班同学。蒙英芝的信息被她第一时间看到。最后，蒙英芝和李东昱作为志愿者，进入了邱新锋所在的韩国采购操作群。
“经过多次协商，韩国企业最终答应优先给我们供货。”蒙英芝说。 可是，李东昱先生他们找到的KF94医用口罩货源，和其他国家的出品一样，都面临着是否符合国内使用标准、如何跨境支付、如何运回国内等一连串问题。
时间紧迫 ，根本容不得任何的迟疑。因为群里所有的人都知道，这是一场与时间赛跑的战争。抗疫战场上，急需这些“弹药”。
所幸的是，美的集团管理层果断判断快速决策。面对挑战和困难，灵活处理。比如临时开通简易版手机端财务审批流程，半小时以内通过审批；以信用做担保，允许分公司或者客户垫付。像韩国这批货，就由美的集团的新加坡分支机构负责提取到现金，然后直奔韩国厂家。
日夜兼程驰援武汉荆州两地
和韩宏侠她们“人肉带货”不一样的是，大宗货物买到手后，如何才能顺利运回国内呢？蒙英芝又是一次紧急发动，终于帮美的集团找到了另一名志愿者——翁健苗。这是一位在广州南沙经营一家跨境电商的商界人士，与海关打交道多年。
当他义务承揽下口罩的所有报关纳税等海关事务时，关于这次海外捐赠的清关指引尚未出台。但他硬是按照此前的旧条例，不辞辛劳地一项一项跑完全程。李东昱先生亦找来此前担任南航首尔站站长的张红梅女士，帮忙对接南航。
1月30日晚上8点多，在南航等各方机构的支持下，美的集团的52.5万只采购自韩国的口罩顺利运达广州白云国际机场，10点多终于完成清关工作。
30日下午两点多，美的集团旗下的安得智联的工作人员就早早候在机场。在这场与时间赛跑的过程中，安得智联一直在与每个国际运输城市快速对接，为抗疫物资的运输效率，提供了强有力的保障。
负责运送韩国口罩的工作人员，在白云机场连夜装车驰援湖北。
送往武汉的韩国口罩运输车日夜兼程。
因为数量对不上，安得智联的装车工作一直忙到凌晨两点，然后由两名司机漏夜驰援湖北。抵达武汉时，已是31号的下午四点钟。没想到，货物接收入库后，又临时接到湖北省新型肺炎防控指挥部调遣，5万个口罩需要定向送到荆州。于是，两位司机又马不停蹄地驱车上路。
1月31日晚7时，得知美的集团采购的那52.5万只口罩顺利运抵武汉，蒙英芝长舒了一口气。短短一周，他们就让爱心从海外传递到疫情一线。要知道，在疫情蔓延期间，美的集团不仅要直面航空公司仓位难求，运费暴涨的问题，还要面临国内交通管制等问题。为此，美的集团甚至启动了海运方式以防万一。
美的集团采购的52.5万只韩国口罩在武汉交接。
等安然度过疫情后请你们来湖北喝酒
更让蒙英芝开心的是，2月2日，邱新锋给群里发来好消息：经过湖北药监局的检测，我们捐赠的KF94口罩符合医用标准，（湖北省新型肺炎防控指挥部）邓忠明说“这批口罩质量非常好”。
韩宏侠她们也一样，截至南都记者写稿时（2月7日下午2点），“一群人一件事”团队募集到善款总额为673579.57元，抗疫物资超过50万元，包括捐赠口罩10万个，防护服1250件（其中于日本购买1050件，于英国购买200件）。对接捐赠物资湖北地方30家医院；直接支援2家广州医院（南方医科大学第三附属医院，广州医科大学附属第一医院）。
武汉一医生接到物资后难掩兴奋之情，发来长长的微信。而之前与她们对接的一医生在进发热病房前，因为担心被隔离，也第一时间微信发来短信感谢说：等这次安然度过，请你来我们湖北一起喝酒。
在韩宏侠和邱新锋所在的大群里，当听到这些反馈回来的消息后，一个个还在为已采购好的抗疫物资的输送之旅而忙碌的小伙伴们，都不禁油然而生发出一股成就感。
当外面的世界按下暂停键，他们却按下了快进键。因为，他们都希望：希望和爱，能比病毒传播得更快。这一天，他们做到了！
采写：南都记者 黄海珊 董晓妍 通讯员 粤文旅宣
图片来源：采访对象供图