“软文”顾名思义,即是用“软”的方式,将思想、服务、产品传递给受众,并能让受众接纳与认可。小到个人,大到一个国家,无不处处都存在着软文的身影。早在2012年新加坡就推出了《国家营销:新加坡国家品牌之道》一书,详述了国家品牌的营销之道。对于我们个体或公司而言,同样需要品牌的口碑宣传,将自身独特的优势以“软”的形式,为公众所理解和选择,让品牌背后的优质产品或服务造福于更多人。
传统的广告的形式,直接将品牌优点强行推送给受众,不管是否接受,只是千篇一律的重复。这样的方式,在信息匮乏年代,还能受到一定程度的欢迎。但随着现代移动互联网,甚至已经开始呼唤元宇宙的年代,广告的作用明显下降,甚至过分低俗、重复造成了品牌的负效应,产生品牌危机。而软文推广则更加注重受众的感受,以提升受众获得感为主,自然也更加受到青睐。只是这个“软”做起来,却比广告的“硬”要难很多,不是一张海报,设好投放价格与预算就可以的。
软文推广之“软而有力”
软文推广之所以能做到“软”,是要经过严格的产品、市场分析,结合受众的需求点进行定位。在这个定位的框架之下,再进行持续化的有效内容输出,同时还要控制好创作成本与媒体发稿的投入产出比。如果是公司内部开展,至少需要一个2人以上的团队执行,1人负责软文的创作、配图工作,另1人负责媒体评估对接以及发稿编辑工作。同时需要这2人具备丰富的经验,才能满足软文营销推广的基本工作开展。
这样的雏形团队,除了人员成本开支外,还有管理、行政等各方面的开支。一旦出现人员波动,之前积累的经验可能付诸东流,需要重头再继续探索。由此可见,选择一家合适的软文推广公司外包操作,无论是从人员成本、管理成本、持续积累、风险控制等方面,都极具性价比。作为管理者,可以更专注到不断优化产品的品质和服务上,将产品的基础门槛不断拔高,构建强大的核心竞争力。
选择合适的软文推广公司,虽然比自身做软文推广要容易的多,但也是要注意许多问题。如果选择出现错误,就会导致损失惨重。例如投放了一些假粉的KOL号,预期很好收费很高,效果却完全见不到。还有些软文推广平台自身经验不足,对肖像权、著作权等法律意识薄弱,在内容撰写过程中没有考虑到这些因素,一旦投放后就会引起司法纠纷,最后还要承担经济赔偿等问题。如何才能选择到好的软文推广公司?首先诚信和经验是基础,没有这两点,千万不能去合作。除此之外,得观软文营销认为还需要从自身品牌和对方公司两大角度,进行详细分析判断后,才能选择到一家非常匹配的能长期合作的公司。
自身品牌发展角度
从自身品牌发展角度来看,首先要明确当前的发展阶段,同时根据发展阶段明确软文营销目标需求,最后结合已有资源,选择对应优势的软文推广公司进行合作。其中自有资源对于选择哪种类型的公司,是非常关键的。如果自身已经具备软文写作的能力,那么完全可以只选择一家专业媒体发稿平台。反之对于媒体平台已经非常熟悉,就可以选择一家专业的软文代写公司。对两者都不具备的,就需要寻找一家全方位的软文营销解决方案公司。
对于具体软文推广规划的确定,建议在选择公司的过程中,将自身的情况进行说明后,由对方公司给出一些方向性的建议。在建立初步意向后,需要由专业的软文推广公司,给出详细的计划和报价方案,进一步沟通商议确定。这其中就需要从品牌的发展阶段来考量,得观软文营销认为对于品牌初创期,一般以品牌词、行业词、粉丝群体基础覆盖构建为主。发展期则需要在初创期的基础上,拓展更多的关键词词库及群体范围。到了成熟期,建议以正向覆盖、负面优化为主,建立起与用户有效沟通的桥梁,同时也是为衰退期后开拓新品期,构建老粉转新粉的强大后盾。
软文推广公司角度
从软文推广公司角度来看,要对公司的类型有个整体的认知,一般分为全套解决方案公司、专业软文代写公司和专业媒体发稿平台。这些公司的业务其实有一定的重合度,分类的依据主要是公司的优势侧重点有所不同。对于专业软文代写公司来说,更加偏向于内容写作,团队的核心基因在于撰写文章,对于软文以外的其他体裁一般都非常擅长。优势上来说,文采相对更强些,千字费用上也会更低些。劣势就在于对媒体发稿平台的分析程度弱,对于内容营销方向难以把控,更偏向于文字的优美性。在选择这类公司时,建议在创作前与小编老师多加强沟通,把自己的营销目标及需求进行明确化,发稿方面可能自行操作会更合适。
专业媒体发稿平台在渠道资源上,占据了非常强的优势,有些还能与媒体官方对接,发起媒体邀约,对一些特殊需求能够进行有效协调。劣势在于其按篇收费,对于收益高的渠道会推荐较多,而在实际营销效果上几乎没有去考量。对于预算低的客户,只能在平台上自行操作,有些优质媒体渠道的发稿要求非常高,非专业人员难以成功发布。如果有具备相关专业经验的人员进行发稿,是非常合适的,但要切记发稿后,需要进行复盘优化,这样才能持续改进效果。
全套解决方案公司则是综合了软文代写和媒体发稿两项业务,以软文推广实际营销效果为准绳,根据品牌方整体发展战略,定制专业化的解决方案。本类型更适合自身没有软文推广团队,同时又希望长期通过软文推广带来营销效果的公司。建立在整体发展战略下的软文推广策略,才更有利的配合产品及其他营销方法,极大推动产品销售额和美誉度的提升。其劣势在于费用相对来高,定制化的策略、严格为营销效果负责的软文写作和媒体发稿,都必然会带来成本的增加。
每一个品牌自身的发展阶段,以及每一家软文推广公司的侧重点,都会有所不同,不能一概而论的哪家好或者不好。只有双向权衡,进行细化分析,才能选择到匹配度最高的合作方。相信每一位创业者,都希望自己创造的品牌能誉满天下,但这必须建立在产品足够好的基础上。任何时候不能脱离做好产品,来大谈特谈如何做软文推广来提升销售额,务必要做到实至名归,才是品牌的根本。有了好的产品,剩下的就交给软文推广来传播塑造,让真正的好品牌名扬天下!