猫头鹰日志(MalltoWin Log)
各路巨头纷纷进驻长沙,“鹰击长空,鱼翔浅底,万类霜天竞自由”,湘江两岸就成了中国商业地产消费升级时代的竞争新图景。面对竞争,“打造不一样”就成了凯德商用华中分区总经理成元提及最多的词汇,而“不一样”也成为凯德操盘输出管理项目的关键策略,贯穿在每一个节点和活动之中。
2018-09-26
城市就像一个巨大的机器,似乎总有一只“看不见的手”在按照程序操控着它。
当人均GDP超过10000美元,让商业地产加速增长的“按钮”即被按下;超过15000美元,就进入了CBD综合开发时代,一时间国内外一流商业地产开发商纷纷进驻,新增城市综合体和商业项目不断涌现,为城市提供花样繁多的生活体验。
这一次,被按了加速按钮的是长沙。
2017年长沙进入了GDP的万亿元俱乐部,人均GDP达到137806元。伴随城市多点开花式的建设,长沙商业呈现井喷之势。“看万山红遍,层林浸染;漫江碧透,百舸争流”,九龙仓、宜家荟聚等巨头纷纷进驻,而亚洲知名大型房地产集团凯德集团牵手长沙先导控股以管理输出的方式打造河西商业的新地标--凯德·壹中心更宣布要在两个多月后的12月18日正式开业。
一时间,“鹰击长空,鱼翔浅底,万类霜天竞自由”,湘江两岸就成了中国商业地产消费升级时代的竞争新图景。
1
专业的精致情怀
一场不一样的品牌答谢会
竞争之下,“打造不一样”就成了凯德商用华中分区总经理成元提及最多的词汇,而“不一样”也成为凯德操盘输出管理项目的关键策略,贯穿在每一个节点和活动之中。
与传统品牌答谢会在购物中心或五星级酒店不同,这次凯德·壹中心的“城市之光”品牌答谢会就选址在长沙的网红文艺地标—长沙谢子龙影像艺术中心。
长沙谢子龙影像艺术中心
这座临江而建的影像艺术中心与凯德·壹中心同处快速开发之中的河西区域。
传统印象中,河西就是岳麓山+大学城+大农村,与传统商圈云集的河东相比,河西商业略显薄弱。然而,如今的湘江西岸借着“一江两岸,东提西拓”发展的东风,新城开发蓬勃发展,办公楼、金融区拔地而起,仅凯德·壹中心所在的金融中心区域,就已有浦发银行、广发银行、民生银行、吉祥人寿、长沙银行等十余家金融企业进驻。
凯德·壹中心位于湘江财富金融中心,无缝对接地铁4号线
主力年轻消费群体已不仅仅是大学生,年轻白领和中高收入家庭都在不断涌入。长沙地铁4号线也将于今年年底开通,该线路由北至南,途径望城区、岳麓区、天心区和雨花区,更会助推区域成为新的消费中心。
人群的升级自然带来消费的升级,于是,这个混搭了漫咖啡、艺术展厅、文创零售的谢子龙影像艺术中心就成了年轻人打卡必到的文艺地标。
对这些有着对精致生活追求的年轻人而言,只有一座艺术中心填补湘江两岸满满的精致文艺情怀显然是不够的。
对于精致生活,显然凯德能够给得更多。
“在凯德的眼里,商业就是一种艺术”,谈及凯德的商管经验,成元如数家珍,“几乎凯德旗下每座来福士项目里拥有独特的艺术元素,从建筑设计、场内环境甚至到品牌形象的每一个环节。”
这种精致生活的专业情怀也被带到了凯德·壹中心项目上。
项目内庭效果图
2
社交化的原创IP
要精致,更要接地气黏人心
并不是一味的照搬“阳春白雪”式的精致,凯德注重以一种更接地气、更黏人心的方式传达生活的精致。
于是,就有了一个精致的“造星兽”—毛球,凯德·壹中心的自有IP形象。
这个由国内知名插画师“豌豆先生”设计的“毛球”温暖体贴、诚挚友善,偶尔也喜欢卖卖萌,总有许多古灵精怪的点子和许多想要完成的梦想,它每天都会制造、打磨各种形状的星星,并将人们许下的愿望放进这些美丽的许愿星里面,帮助人们一一实现愿望,给大家一个又一个的惊喜。
更有意思的是,它还有一个长沙话版的名字叫“毛弟坨”。
凯德·壹中心的原创IP形象“毛球”首次与“星城”人民见面
“在跟豌豆先生沟通IP设计的时候,首先是强调IP形象要精致,契合目标客群的喜好”,成元表示,长沙素有“星城”之称,希望凯德·壹中心就如同这只“造星兽”一样,能满足“星城”人民对美好生活的追求和向往,不断提升“星城”人民的满足感和幸福感。
事实上,自有IP已经成为近年来凯德新开业项目的形象亮点。凯德MALL·新都心的蜜罐熊,凯德·西城的凯西兔,凯德MALL·天宫院的face man,凯德不断发掘每一个项目不一样的特质,打造不一样的IP形象,并将其作为商场长期经营的策略。
这种自有萌系形象正在潜移默化中拉近与消费者之间的关系,实际上成为购物中心的“社交大使”。
凯德·西城门口放了一个13米高的兔子,很多小朋友想去凯德·西城就会说去有兔子的商场。而凯德·壹中心的“造星兽”,不仅仅存在于线下商场内,这个的表情包也在微信中上线了,“搞么子”、“结经逛经”、“要发包哒”,满口长沙话的“毛弟坨”,开始活跃在长沙人的朋友圈日常了。
或许,不久的将来当长沙人想去凯德·壹中心约会就会发个“恰饭不”表情,然后约在“毛弟坨”矗立的广场上。
3
社交导向的商业地标
精致生活,从社交开始
论起黏住长沙消费者的人心,新加坡背景的凯德可不是初来乍到的门外汉。
13年前,凯德广场·雨花亭(现名)开业。这是凯德在长沙的第一家购物中心,很多长沙人也是从这个项目开始认识凯德的。如今,随着周边住宅林立,项目也成为周边3-5公里范围的社区居民最常光顾的购物中心,每周到店2-3次的消费者不在少数。
正是基于对长远趋势的判断和持续深耕的潜心坚持,凯德·壹中心并没有照搬来福士广场的精致时尚定位,而是立足周边3-5公里的人口及家庭需求,集时尚购物、滨江生活休闲、文化艺术体验、美食体验、亲子互动与娱乐于一体,打造新中产阶层社交领地,成就河西精致生活典范。
随着12月18日开业时间的临近,这一定位也逐渐变得更加落地清晰。
凯德·壹中心效果图
主力店方面,开业面积超过 6,000平方米的华中区首家黑标卜蜂莲花精品超市经营超12,500种商品,关照周边家庭和高端白领们精致生活的日常,而中影国际影城、喜悦真冰场早在2018年年初就已签约,视听娱乐和冰上运动成为青年约会、家庭社交的新选择。
中影国际影城为湖南首家旗舰店,共有8个全激光放映厅,含1个双激光放映的中国巨幕影厅,这也是长沙最大的唯一一块中国巨幕,影厅采用杜比全景声系统,顶级的硬件配置为顾客提供五星级的观影感受。
主力店中影国际影城效果图
“在精致生活的打造上,凯德·壹中心也在努力为长沙消费者“制造”不一样的休闲和社交上的惊喜。”成元满怀欣喜地介绍到
“我们引入了法国殿堂级美发沙龙Kraemer,这也是该品牌首次进入长沙市场,法式的浪漫情怀和专业服务的完美融合,将给长沙爱美女性带来国际高端品质的美发体验。”
在传统菜品上,也是力求“不一样”。广受吃货们欢迎的湖南特色菜味上,其以招牌肉炒肉在长沙广为人知,此次入驻凯德·壹中心为其旗下精致家宴品牌——味上家宴,也将为河西吃货们带来更为精致的美食体验。
项目中庭效果图
其他入驻品牌还包括优衣库、Ogonblickhe、Adidas Originals、NIKE KICKS LOUNGE、OTR、1#word、Material Girl、贝贝熊、瑞思学科、杨梅红、梦洁宝贝、海底捞、费大厨、西贝、西西弗书店、海马体照相馆、米高会健身等。
截至9月中旬,项目的品牌签约率已接近90%,有超过100个国内外知名品牌签约入驻凯德·壹中心,更贴心地满足新中产阶级的精致生活需求。
4
结语
在向运营要效益的商业竞争时代,每一个在专业研判之下的“不一样”都是一次精益化提升。而一次次细小的“不一样”之下,正是凯德专业精神的体现。
从细处着眼,从每一场发布会、每一个形象设计、每一个品牌甄选着手,无疑都体现着Retail is Detail的真谛,而这也是管理每一个商业项目,不论它是重资产自持还是轻资产输出,每一个项目管理者都需要俯下身日日践行的工作日常。
凯德·壹中心将于12月18日光耀启幕
随着此次项目开业时间的正式公布,项目的开业准备工作已进入最后冲刺,蓄势待发。12月18日,每一个俯身躬行也必将呈现“不一样”的明天。
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