记者| 刘雨静
内地的访日游客也许都曾在热门商圈见过一家招牌上有卡通企鹅logo、名为唐吉诃德(ドン・キホーテ)的综合百货店,店内有药妆百货、食品、服饰、电器等各类平价或打折商品。因为较为低廉的价格,吸引了不少游客前去购物。
7月12日,唐吉诃德在香港开出了它中国地区的第一家门店,这也是其继夏威夷、曼谷、新加坡等城市之外,它开出的第六家海外门店。唐吉诃德香港店位于热门商圈尖沙咀,与日本门店一样也是24小时营业。
据日本经济新闻报道,这家位于尖沙咀美丽华广场地下一层的店铺内贩卖生鲜食品、点心零食、化妆品、日用百货,还有来自北海道等地的日本土产销售,并贴着许多日文广告,希望藉着日本产品和齐全品类来打出与其他百货店的差异化。内地访港游客也是这家唐吉诃德的目标客群,将门店设在游客众多的尖沙咀也是出于这方面的考量。
唐吉诃德原本以种类齐全的商品、折扣的低廉价格和热门商圈24小时营业出名,目前在日本的大小门店超过400家。
过去唐吉诃德像个大型综合百货,顾客能在其中买到从衣服到电器、日用品在内的各色商品;不过目前,随着日本消费结构和市场的变化,唐吉诃德在日本的开店策略也在缓慢转型成为“消费者日常每天都会走进来的店铺”,一些门店开始售卖生鲜、热食等顾客可以每日消费的产品,藉以提高消费者的来店率。
在海外,赴日游客对唐吉诃德品牌认知的增加,以及对亚洲零售市场的信心,让唐吉诃德近几年开始着力发展亚洲市场。这家公司于今年2月前后提出了海外扩张计划,当时其母公司PPIH(Pan Pacific International Holdings)社长大原孝治表示,计划将现有的41家海外门店扩张至200家,并将海外业务占整体销售额和收益的比例提高至约三成。
目前唐吉诃德通过收购并购等方式在美国开店38家,在新加坡、曼谷等东南亚城市开出面积更小、货架陈列以本地需求为主、更像连锁超市的“DONDONDONKI(ドンドンドンキ)”特色门店,这些店通常开在机场、大型商业中心内部,在包装商品之外还贩卖诸如烤山芋等日本特色新鲜食物。香港新开的门店也是“DONDONDONKI”的形式。