作者:龚进辉
日前,开曼群岛最高法院在一项裁决中宣布,在开曼群岛注册的双屏智能手机厂商YOTA公司正式宣告破产。几天前,YOTA已根据当地法律要求进行清算。这意味着,以“双面屏手机鼻祖”自居的YOTA彻底凉凉。
这还没完,YOTA显示屏供应商、新加坡企业Hi-P Electronics也对该公司提起诉讼,指责其未履行订购合约。在双方此前达成1700万美元的初步和解后,Hi-P Electronics仍认为与YOTA的纠纷尚未彻底解决。
众所周知,YOTA顶着“中俄友好”“金砖国礼”的头衔,但其一直以此为营销卖点并不讨好,因为用户更关心价格和价值,这恰恰是YOTA薄弱环节。2017年9月发布的YOTA3成为其最后一款产品,时任YOTA掌门人张光强曾信誓旦旦地表示,YOTA3第一年计划销售几十万台至100万台,结果销量异常惨淡,上市半年仅卖出1万台左右,与预期目标相差甚远。
YOTA3之所以不受用户待见,核心问题正是出在价格和价值两个方面。
价格方面,YOTA3延续一贯的双面屏设计,搭载骁龙625处理器,竟然卖出3699元高价,被用户调侃为“智商鉴定神机”,这无疑会让感兴趣的用户打退堂鼓。没有对比就没有伤害,搭载骁龙625处理器的手机包括红米4高配版、OPPO R9s等,售价分别为899元、2799元。试问,YOTA3 3699元起售是梁静茹给的勇气吗?
价值方面,YOTA3本质上是阅读手机,手机是基石,阅读是卖点,其突出阅读属性本无可厚非,即重点宣传背面电子墨水屏带来的阅读黑科技,但千不该万不该建立在弱化手机属性之上,即配置与高端旗舰完全不相符。
我猜测,YOTA打的如意算盘是希望用户尽可能用YOTA3来阅读,手机功能满足日常需求即可。不过,理想很美好现实很骨感,YOTA3本末倒置或让用户无所适从,因为YOTA没想清楚用户到底为阅读买单还是为手机买单这一关键问题。如果为阅读买单,用户完全可以买Kindle,成本更低;如果为手机买单,背面屏幕显得多余,而且拉低产品性价比。
另外,YOTA3阉割无线充电、NFC、主屏投射等功能,饱受YOTA老用户诟病,被质疑丧失品牌精髓,网上骂声一片。尽管后期YOTA把主屏投射升级为“直通”,但不少用户并不买账,加上营销投入少得可怜,直接影响YOTA3的口碑和销售。
除了价格高到吓人、卖点自相矛盾,YOTA3销量惨淡还与错过最佳销售时机有关。其在9月中旬发布,本应抓住十一长假这一销售良机大卖,但因双面屏良品率低导致产能严重拖后腿,直到10月底才勉强实现现货销售,而10月是手机新品扎堆发布的月份,YOTA3原本产品竞争力就不足,在强敌环伺之下更显得被动,不利于其打开市场。即便后期经过几番降价,整体销量始终上不去。
值得注意的是,除了YOTA3产品亮点乏善可陈,YOTA一把手张光强业务水平不行也是YOTA走向没落的一个重要原因,他的诸多言行漏洞百出,专业水准实在不敢恭维,三个实锤为证:
一、2017年12月,张光强大胆预测,在经历了过去的翻盖、滑盖、窄边、宽边之后,双面屏手机有可能是手机的最后一种形态,在此之后可能手机的传统形态就被彻底颠覆了。明眼人都看得出,他是以预测之名行夹带私货之实,意在安利自家主打双面屏设计的YOTA3。尽管张光强措辞谨慎,加上“可能”一词,但100%可以确定其预测失败。
且不说手机产品形态的演进并不完全围绕屏幕进行,比如主打模块化设计的Moto。退一步讲,即便完全围绕屏幕进行,层出不穷的全面屏设计方案,目前来看刘海屏、水滴屏占优,与YOTA3设计风格类似的努比亚X、vivo NEX双屏版仍局限于小众市场,并未成为主流。
我曾在《驳张光强:双面屏手机绝不是手机的最后一种形态》一文中写道,长远来看,全面屏手机也不会是手机的最后一种形态。随着京东方OLED柔性屏实现量产并向华米OV交货,预示着柔性屏全面铺开已成定局,手机将进入屏幕可弯曲、折叠的全新时代。因此,无论是立足当下还是着眼未来,市场话语权不高的双面屏手机都不会是手机屏幕变革的终点。
二、YOTA管拓展线下渠道叫“新零售”。2018年1月,YOTA推出“新零售”合伙人计划,活动新闻稿这样写道,“YOTA面向全国招募墨客区域合伙人,竭诚与手机行业区域分销商、阅读市场渠道商、创新型零售商、直销团队型渠道商通力合作,携手转型新型零售。据悉,新华书店已成为YOTA的渠道合作伙伴。相信类似的创新渠道合作,将会在新的一年不断出现在YOTA的发展视野中。”
YOTA把拓展各种线下渠道商当成转型新零售,真是让人大跌眼镜。不可否认,YOTA与新华书店契合度高,属于手机零售的创新之举,但并不是新零售,新零售是大数据驱动的人货场重构。试问,YOTA与新华书店合作,如何进行用户消费数据的采集和分析?会员、库存等是否实现了线上线下打通?门店发货是否可行?
在我看来,YOTA所谓的“新零售”合伙人计划,真实面目不过是大力拓展线下渠道,使渠道商多元化,与YOTA阅读属性高度契合的书店成为重点合作对象,但与当下大热的新零售没有半毛钱关系,不禁让人怀疑张光强在故意蹭新零售的热度。毕竟,他蹭热度早已不是一两回。
三、2018年6月,张光强表示,YOTA欢迎华为、小米等厂商联合开发双面屏手机,YOTA可以开放技术。讲真,他的这番表态看得我尴尬癌都犯了,张光强好歹是手机行业资深从业者,竟然会如(一)此(厢)天(情)真(愿),天真到失去最基本的行业常识和判断能力。
一方面,YOTA是双面屏手机的先行者,积累相关技术不假,但是否形成牢不可破的行业壁垒,只有张光强心里最清楚。如果华为、小米果真对双面屏手机感兴趣,以它们雄厚的研发实力和投入力度,短期内技术取得突破并非难事,甚至碾压YOTA也不无可能。张光强竟然主动伸出橄榄枝,提议联合开发、技术开放,明显是巴不得两大巨头入场来教育、做大市场,求生欲真强!话说,华为、小米会稀罕YOTA的技术吗?我看悬。
另一方面,各大玩家近乎杀红眼,竞争都来不及,哪有闲工夫抛开成见谈合作?不存在的。纵观整个手机行业,我就没看过互为对手的两大玩家联合开发的先例。或许你会说,小米与黑鲨联合开发黑鲨游戏手机就是个例外,这话不假,但别忘了,小米可是黑鲨手机的投资人,双方资源共享、互相协同也就见怪不怪。鉴于华为、小米与YOTA没有半毛钱关系,联合开发只是空想,基本不可能实现,除非张光强能说服华为或小米投资YOTA。不过,我觉得知名度、销量都上不去的YOTA很难入华为、小米法眼。
不得不说,实力强悍的vivo都无法以一己之力来撬动整个双面屏手机市场,势单力薄的YOTA更是难上加难,倒闭在情理之中,带来的深刻教训是:为了避开华米OV等巨头的锋芒,中小玩家必须走差异化发展之路,但谋求差异化不应陷入钻牛角尖的境地,盲目进入一个不成熟、需要较大成本教育的细分市场,为了差异化而差异化,无异于走入死胡同。
不可否认,与行业巨头相比,中小玩家创新动力和意愿更强,但创新也往往面临不小的风险。换个角度看,YOTA们跟在华米OV背后亦步亦趋,并不是没出息的标下,而是最保险的生存之道。目前来看,阅读手机更适合华米OV等巨头去探索,待经过验证、拥有一定用户基础后,YOTA等中小玩家才可以择机进入。
一个重要的原因在于,头部玩家试错成本低,即便经过一番探索后发现阅读手机不可行,对自身影响并不大,顶多砍掉一条产品线,但对于资源有限只能All in的YOTA来说,等同于赌上全部身家,一旦不行将彻底玩完,这也就解释了为何YOTA3销量“感人”会直接拖垮整个YOTA。
YOTA凉凉,加上努比亚X、vivo NEX双屏版表现平平,预示着目前用户对双面屏手机的接受度并不高,至于未来是否会有所改观,我个人持悲观态度。总之,这一赛道吃力不讨好,中小玩家慎入。