尽管居家康复现已经成为新加坡新冠病患的既定康复模式，但仍然有不少人确诊后对居家康复的流程抱有疑虑。卫生部表示，随着确诊病例日益增加，当局运作紧迫繁忙，因此呼吁确诊患者不要拨打热线，以免加重系统负担，并针对一些常见问题做出了以下回应。
（图片来源：8视界新闻）
1、聚合酶链反应（PCR）检测呈阳，但没有人通知究竟应该在家隔离或者要到社区护理设施的事宜
由于病例激增的情况造成一些延误，现在卫生部正在简化流程，并会尽快与患者联系。患者等待通知的同时，请立即在房里自我隔离，房间最好有相接的厕所；若需要离开房间，务必戴好口罩。若有不适，可以联系远程医疗业者（网址：https://go.gov.sg/telemedicineproviders）。
如果患者符合居家康复的条件，卫生部会发短信通知并提供指示。若有疑问，可以拨打 6874 4939热线来联系“居家康复伙伴”（Home Recovery buddy）。鉴于卫生部还在建立接应团队，如果线路繁忙，请稍后再拨。
2、如何知道患者是否适合居家康复？
1、患者年龄需介于12至69岁；
2、已经完成疫苗接种；
3、没有出现症状或只有轻微症状，没有严重疾病或合并症（comorbidities）；
4、家中没有年过80岁的年长者或属于高风险群体的家庭成员（例如孕妇）。
满足以上条件即适合居家康复模式。
若患者年满70或以上且尚未接种疫苗，或有病在身，卫生部将送往医院和社区护理设施。
确诊者的家人怎么办？
请及时告知患者的家人或同住者立即上网自行登记，以获取电子隔离令：https://go.gov.sg/quarantinereg。同时，确诊者也会接到长达十天的隔离令。
现已推出“居家康复伙伴”的情况下，患者确诊几天却都没有人联系？
卫生局正在建立居家康复伙伴系统并努力加强资源，居家康复伙伴会尽快与患者联系。
患者确诊时将收到包括居家康复伙伴热线6874 4939的短信，若有疑问，可以致电。卫生局目前仍在加强人手，若热线无法接通，请稍后再尝试。
患者没有收到关怀礼包，应该通知谁？
如果家中没有血氧仪，患者才会收到关怀礼包；患者可以联系居家康复伙伴，卫生局会通过无接触方式寄送关怀礼包。
患者应该到哪里上传血氧仪测试结果？
需要每天监测体温、脉搏率和血氧饱和度并每天上午10点之前通过网站： https://go.gov.sg/homeisolationdailyreport 提交患者的数据。
患者出现了一些症状，应该怎么做？
如果感到不适，或是发烧、肌肉酸痛、疲惫、腹泻或急性呼吸道症状恶化的情况，应该联系指定的远程医疗服务供应商。
如果血氧饱和度只有92%或更低，请立即拨打995，并且通知救护人员患者是在家康复的冠病患者。如果血氧饱和度处于93至94%的范围，可以联系远程医疗服务供应商。
如果是呼吸短促、呼吸困难、胸口疼痛、胸闷或心悸症状加剧，也应该拨打995。
患者接到了隔离令，但同住者也不能出门，要怎么才能买食物、杂货或医疗用品？
可以尝试通过电话或软件订购食品和杂货，然后直接送到家里。如果不行，可以拜托亲戚、家人或朋友帮忙。至于药物，可以使用每天24小时不间断的远程医疗服务并直接寄到家里。
如果家人确诊怎么办？他们也可以在家康复吗？
远程医疗人员会为确诊者的家人评估情况。如果确诊者的家人已经完成疫苗接种，住家环境也仍然符合资格，他们也可以在家康复，否则就会被转往护理设施。
自助检测仪要用完了，同住者也都在履行居家隔离。应该联络谁？
如果在居家康复的话，不必进行抗原快速检测。
如果接到隔离令，可以在前往诊所或区域检测中心进行检测时获取自助检测仪。
什么时候才可以完成居家康复，结束隔离？
不需要出院证明书。如果感觉良好，可以在染病的第十天结束隔离，不需要进一步的聚合酶链反应检测，因为完成疫苗接种的病患这时已经极不可能具有传染性。