新加坡拥有东南亚最为成熟的电商市场,可以说在东南亚第一。它有着完善的电商基础设施、消费水平高的人口,超过84%的互联网普及率,国际几大电商巨头都在争夺新加坡市场。与此同时,新加坡依靠优越优越的地理位置,已经吸引了许多全球著名的电商公司将其作为一个电子商务枢纽。
新加坡在移动电商,物流,支付等诸多电商相关领域都有很大的改善,线上购物对新加坡人民也有很很强的吸引力,对于想要入局新加坡市场的个人或者品牌商通过第三方平台发展自己的东南亚业务是一个难得的机会。
依据Statista数据,2021年新加坡电子&媒体类电商市场预估可以达到13亿美元,占电商总额的26.5%。2021年时尚电商市场预计可以占新加坡电商总额的24.5%。另外,家具和家居这两个品类是所有品类中增长最快的,预计2021年家具&家电将会达到电商总额的15.4%。
虽然新加坡在整个东南亚电商市场占比份额不算大,但是新加坡电子商务人均消费是东南亚地区人均消费最高的。
由此看来,新加坡是进入东南亚电商市场一个不错的选择,但是有机遇也有挑战。新加坡人均消费水平相对较高,因此用户对商品质量和电商服务也要求相对较高,价格肯定是影响用户购买的决定性因素之一,所以为用户提供更好质量的商品,更优惠的价格和更优价格的商品以及更高效精准的配送服务的才是其产生忠诚度和愿意持续复购的关键。
综合型电商
1. Lazada 新加坡
每月流量约为:8000000
Lazada电商平台是东南亚最大的综合性电商平台之一,其总部设在新加坡,在印尼,菲律宾,泰国,越南,马来西亚,泰国等东南亚6个国家成功开展在线电商业务,服务近6亿消费者。Lazada主要经营3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰、运动户外等品类。在2016年,阿里投资10亿美元入股Lazada,2017年投资10亿美元增持其股权至83%。2018年3月,阿里巴巴再追加投资20亿美元。目前,阿里巴巴集团对Lazada的投资额总计已达到40亿美元。
Lazada开店条件不算高。自与Payoneer正式合作后,已经取消了必须有外币对公账户的要求了。也就是说,开个Lazada的店铺,一张企业营业执照、一个身份证复印件就能搞定。
详细资料:
登记表格(公司和申请人名字要中英文,地址写英文); New MP Seller Account Information表格; 申请公司的营业执照,申请人或法人身份证复印件; 注册公司名一致的Payoneer 企业账
入驻流程
官网投递 - 在官网填写公司资料-招商经理对接-发送申请资料-审核通过-开通账号。 F-Commerce官网注册Lazada: 发送申请资料-招商经理对接-确认申请材料齐全-审核通过-开通账号:https://www.futurecommerce.cn/lazada-signup
2.Qoo10
每月流量约为:6943100
Qoo10成立于2010年,目的是建设一个整合全亚洲资源的电商平台,并且以带给用户便利、安全、愉快的购物体验为自己的核心目标,是东南亚地区最成熟的本土B2C电商平台。Qoo10的一大特色是可以在当地的7-11便利店付款。目前,公司已在新加坡,甚至中国等5个国家运营了7个购物网站平台。2015年Ebay投资Qoo10,2018年4月Ebay完全控股Qoo10母公司Giosis,以及Qoo10日本站。
3. Carousell(东南亚“闲鱼”)
每月流量约为:5400000
Carousell是新加坡知名的二手交易平台,类似新加坡“闲鱼”,主打移动端,业务主要遍布马来西亚、新加坡、印度尼西亚、中国台湾、澳大利亚和中国香港。Carousell采用C2C玩法,用户简单编辑商品信息并上传实物图后,就可以在Carousell上自由交易闲置物品。
4. Shopee新加坡
每月流量约为:2600000
Shopee 总部在新加坡,是东南亚领先的电商平台之一,也是国内跨境电商出海东南亚的首选平台之一,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国和越南等市场,同时在中国深圳、上海和香港地区设立跨境业务办公室。
Shopee自建物流SLS(Shopee Logistics Services)目前已在东南亚及台湾地区7大站点全面上线。2018年,Shopee全年有超过6亿的交易量,整体GMV达到100亿美元。目前Shopee仅面向中国企业卖家(包括中国大陆,香港,台湾)开放跨境业务。
中国跨境卖家申请Shopee入驻需提供入驻资料
1)商家为企业性质注册,拥有合法的中国大陆或香港企业营业执照;
2)法人身份证照片及法人手持身份证照片;
3)SKU数量(SKU数量不低于200);
4)订单/销售额截图(周/月订单图);
5)其他跨境平台的经营情况(发店铺URL)。
入驻流程
官网投递 - 在官网填写公司资料-招商经理对接-发送申请资料-审核通过-开通账号。 F-Commerce官网注册Shopee: 发送申请资料-招商经理对接-确认申请材料齐全-审核通过-开通账号:https://www.futurecommerce.cn/shopee-signup
5. Ezbuy
每月流量约为:1366200
Ezbuy是的前身是一个代购平台,之前叫65daigou,成立于2009年,主要是将淘宝货源代购至新加坡市场。
Ezbuy使命是让6.5亿东南亚人民可以更容易地买到全球商品,并且享受全球商品的多样性和实惠。“Buy Global, Locally”是其口号,Ezbuy致力于将全球购物不断优化为本地购物并且提升用户体验,Ezbuy以快捷,安心,可信赖为服务宗旨。现已有数千个卖家入驻Ezbuy电商平台,Ezbuy将不断帮助平台自有卖家将优质商品输送到东南亚亿万用户手中。
6、eBay Singapore
每月流量约为:1100000
eBay新加坡最初是针对C2C而创建的本土电商网站,现在已经扩展到B2C的产品和特价商品,并涵盖了所有的一般产品类别。
新加坡垂直电商
Zalora Singapore
ZALORA是一个网上时装及美容产品购物电商平台,建立于2012年,得到了来自TengelmannGroup,Access Industries等有名投资机构的的多次投资。入驻品牌有500多个,在新加坡、澳大利亚、新西兰、印度尼西亚、马来西亚、泰国、越南、香港区域、文莱和菲律宾亚太区域等11个国家设有站点。除了B2C模式,Zalora还推出了C2C,专门为一些第三方小商家服务。Zalora 30%订单来自移动端,客户群体70%是女性,30为男性。
Singsale(时尚电商)
Singsale是新加坡唯一的会员制在线时尚购物网站。网站销售世界顶级品牌商品,会员可以参与并享受高达80%折扣的高端设计师时尚女装、男装、童装及配饰,以及美容和家居用品品牌。
Love,Bonito(时尚电商)
2010年,Love,Bonito还只是个博客商店,销售来自曼谷和韩国的进口服装。近几年,凭借着更符合亚洲人的设计以及社交媒体营销,Love,Bonito线上业务迅速发展,营业收益不断攀升。现在,它的业务更是拓展到了马来西亚、印尼和柬埔寨等东南亚国家。除了线上业务外,Love,Bonito还在东南亚地区开展实体店业务,完善销售渠道。
Reebonz(时尚电商)
Reebonz成立于2009年3月,总部位于新加坡,是一个主要销售打折奢侈品的电商网站。除了折扣奢侈品,还有二手奢侈品售卖。Reebonz业务遍布新加坡,马来西亚,泰国,印尼,文莱,韩国,澳大利亚,新西兰,中国,香港地区,台湾地区等国家和地区。Reebonz曾获得GGV CAPITAL,MATRIX,VERTEX VENTURE的入股。
Redmart(生鲜杂货)
Redmart成立于2011年,投资方包括Garena,软银等知名资本。Redmart主导着新加坡的食品生鲜杂货网购市场,并且拥有自己的食品供应链、仓库和物流,能在两小时内实现交付。2016年11月,Lazada收购Redmart。
FairPrice On(生鲜杂货)
FairPrice Online是新加坡最大的杂货零售商NTUC Fairprice Co-operative Ltd旗下的电商平台,FairPrice是新加坡主要杂货零售商。客户可以在FairPrice On上购买新鲜食品、家庭和婴儿用品等家用产品,可送货到家或用户在方便时领取。
Fave(团购返现)
Fave是东南亚O2O电商平台,前身为团购与折扣平台Groupon。使用Fave可以在餐厅、咖啡厅、水疗中心、沙龙、健身房、零售店等享受高达80%的折扣优惠。
Shopback(团购返现)
ShopBack总部位于新加坡,创立于2014年,ShopBack的宗旨是帮助用户在东南亚国家和地区购物时获得优惠和返现,在新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、泰国、台湾和澳大利亚等国家和地区均已开展业务,ShopBack月订单超过300万份。目前,ShopBack拥有2000多家商户合作伙伴,为消费者提供高达30%的现金返还,在为商户合作伙伴提优质的营销服务的同时,也在不断努力为消费者提供更加极致的购物体验。
Sephora Singapore(美妆电商)
Sephora是一家专业的美妆电商,是新加坡在线美容和化妆品零售的佼佼者,于1969年在法国成立,最初是一家专注于化妆品和美容产品的连锁店。从那时起,Sephora就已经成为多国的美容和化妆品领域的电商佼佼者。Sephora同时在东南亚其他国家也开展业务,是东南亚首屈一指的美妆电商。
Althea(美妆电商)
Althea主要面向东南亚市场,主要销售韩国美容类商品,除了与知名美妆品牌,如兰芝、悦诗风吟和伊蒂之屋达成合作之外,Althea同时也帮韩国新兴品牌远销东南亚。
Courts Singapore(电器电商)
Courts最初来自英国,已成为新加坡和东南亚地区电器、IT、家具的主要零售商,拥有850多家门店,市值达14亿新元,收入达61亿新元。作为领先的全渠道零售商,Courts还鼓励客户在其官网购买他们的产品,在2012年推出了提供7,000种产品的在线商店,如今已发展到超过17,000个。
未来趋势发展
Statista数据显示,在新加坡,2021年电子&媒体类电商市场预计13亿美元,占电商总额的26.5%。2021年时尚电商市场预计占电商总额的24.5%。家具和家居为增长最快品类,2021年家具&家电类电商市场预计占电商总额的15.4%。
虽然新加坡市场在整个东南亚地区的市场占比不算大,但是该地区电子商务人均消费是东南亚地区在线消费最高的国家,因此“买得起”是新加坡人相对于其他东南亚国家的一大标签。
由此看来,想要进入东南亚市场不妨可以从新加坡开始,但是这既是机遇也是挑战。新加坡消费水平相对较高,因此用户对质量和服务也更敏感,价格肯定是影响消费决定的因素,所以为客户提供更好质量和更优价格的商品以及更高效精准的配送服务的才是其产生忠诚度和愿意持续复购的关键。