在外行人看来，“二手表”市场一直很神秘，圈子里的人不太愿意跟外面交流，行业也比较封闭。但随着近年国内外二手表交易平台的大量涌现，这个一度被视为封闭的行业正逐渐变得透明。在抖音，说表的百万粉丝大号们也逐渐成为一道风景。
“任何一个行业，只要是自由贸易都会存在各种乱象，借助互联网高效、开放的特性，可以为这个产业做一些优化和改变。”万表创始人肖晓十分看好国内二手表市场的未来，在他看来，这是一个尚未完全开发的千亿级市场。
近日，万表全面启动品牌升级计划，从手表垂直电商升级为“全球手表产业互联网平台”，整合品牌新表销售、正品二手表交易、钟表维修、直播平台、内容营销传播、万表学院等六大服务，以开放、共享的理念，融合、赋能全球手表产业合作伙伴。
千亿“二手表”市场
根据中国互联网经济研究院发布的数据，截至2018年底，我国二手产品交易规模已超过6900亿元，且仍在以超过30%的速度逐年增加，预计到2020年，二手市场交易规模将达到1万亿元。
另据财富品质研究院调研统计，目前在消费者手中可以二次流通的奢侈品总量约有3000亿元，并呈现每年20%左右的高速增长态势。由于二手交易的特殊性，有极大份额的市场无法统计；且亦无权威机构针对二手奢侈品类目进行公开研究报告，暂时无可靠的数据确认二手奢侈品市场到底有多大。
但是可以明确的是，消费观念的改变，二手商品的接受程度越来越高。从二手类平台来说，截至2018年底，二手交易类平台超过230个；且全球三大奢侈品集团以及顶级独立制表品牌都纷纷进入或者筹备进入二手市场。
与市面上大部分二手奢侈品交易平台不同的是，成立于2011年的万表从一开始就选择聚焦在手表这一个品类上面，做手表的垂直电商。随着公司的不断发展，肖晓将触角从一手表交易延伸至手表维修。
2016年底，万表建立“手表后市场”研究分析团队，经过近三年的市场走访调研发现，国内二手表交易是一片尚未完全开发的蓝海。截至2019年6月，全国二手表商家超8000家，其中优质二手表商家约3000家。
据万表调研，粤港澳地区是二手表市场最兴盛的聚合点，江浙沪则由于新型零售的兴起，给二手交易带来了更多的可能，也逐渐成为活跃地区。与此同时，作为奢侈品风潮最早的城市，沈阳大连等市，奢侈品消费欲强烈，也有庞大的二手交易货品积累和储备。
2019年，万表正式上线二手表交易，通过B2B2C的模式，作为中间平台方和鉴定方，为买卖双方提供精准对接。
肖晓告诉记者，二手表的主要消费群体者有三类：希望以相对低的价格买到中高端品牌手表的价格敏感群；经常更新换代型的把玩型人群；以及关注品牌限量版，以收藏为目的的人。此外，由于高端手表市价稳定，也有部分人群将其视为一种投资理财的工具。
截至今年5月，万表二手表交易平台入驻商家约300家，月GMV约6000万。经公司回访调查发现，平台业绩目前平均只占商家交易的33%。因此，万表检测及数据中心预估，国内目前正规正品二手表交易年度交易额水平在千亿以上。
“二手表市场潜力极大，整体交易额预计按每年百亿级以上增长，市场容量巨大、客单价高、用户粘性高、流转率高都是二手表市场可预期增长的因子。”万表CGO白昀平称。
痛点与机会
纵观全球涉及二手表的交易平台，国外以垂直类电商为主，而国内基本以综合类或奢侈品类为主。
在国外，尤其是瑞士德国等这些全球钟表发源地，背靠强大的二手表供应链，使得这些平台有着得天独厚的优势；品牌方的战略加入，成为这些平台的强大背书。
2018年2月，全球最大的瑞士高级腕表珠宝经销集团Bucherer收购美国最大奢侈钟表珠宝零售商Tourneau，并着手筹建二手表交易项目CPO。由新加坡、美国、瑞士、南非等实力强大的经销商联手打造的二手交易平台The WatchBox也有类似的操作，自营所有业务，并以媒体杂志的方式辅助服务二手表交易。
而在国内，线上二手表交易普遍存在于大型综合性平台上，如闲鱼、拍拍、转转等。但是其劣势也显然易见。首先，综合性平台的定位是面向所有用户，这对高单价的奢侈品类目来说，无疑是“质量差了点”；其次，奢侈品类目对真伪和品控的诉求，这类平台无法提供专业鉴定评估。
肖晓认为，与其他平台相比，万表最大的价值是提供第三方专业的交易担保以及鉴定服务。“买家和卖家就算再熟，毕竟是生意，如果只有甲方乙方，出了问题或者有些什么争执就讲不清楚了，谁也不想有这个麻烦，买卖手表的人特别不喜欢，所以他们愿意多花一点钱去找一个平台给他做担保，免去麻烦和风险。”
他坦言，在当下二手表交易中确实存在不少痛点和问题，首先是手表的真伪、有没有换过零件等品质问题，其次是个人交易中介的诚信和专业性。此前，有不少二手表买家反映，曾经遇到不良中介上当受骗，看的与实际交付的不是一回事，或者收到一些赃物等等。
此外，在二手表交易市场中，垂直类或奢侈品类的平台尽管有着“专业”优势，但在“自营与否”的抉择上仍然有不少诟病之处。比如，有些结合了自营、寄卖、商家入驻等模式的平台，间接带来了“不公平竞争”的问题。
所以，在肖晓看来，“垂直（专业鉴定）”、“自营或非自营或寄卖”、“标准定价”是二手表交易平台的关键立足点，也是行业下一阶段或者正在发展的方向。
下一步：从中国到全球
肖晓告诉记者，目前一手表销售依然是公司最大的收入构成，但二手表的流水已经超过一手表。
今年疫情暴发以来，万表平台上的二手表交易更加频繁，特别是回收业务。“有很多人需要现金，特别是一些中小老板，可能家里有几块表，卖房子不太现实，原来二三十万买来的手表，缺点钱那就变现又够发一个月工资，这种回收的业务会大很多。”肖晓说。
据了解，“手表回收”是万表二手表交易平台的一个特色板块，众多商家集中竞价回收也是行业首创：客户把闲置手表自主发布到万表平台，平台将会把手表信息推送给平台上所有报名回收的商家，商家集中竞价，平台再根据商家权重把报价高的最优商家推送给客户，并为交易双方的资金和手表交付提供担保，让手表回收价格更高、更放心。
“以前很多人手上有闲置手表不知道拿去哪变现、流通，或者因为不放心而不敢去做这个动作，现在我们推出二手表交易流通平台，加上公司有近10年手表行业品牌积淀，用户对于诚信及专业交易这两个层面还是充满信任和信心的。”在白昀平看来，今年实质上才算得上是万表二手表的元年。据其透露，到目前为止，该业务板块每月交易额增长按千万元级迈进。
为了方便二手表买家卖家掌握更有效的交易信息，此前万表还利用平台的大数据处理能力，推出了全球手表行情，方便手表玩家及商家随时查询手表的全球价格行情。
肖晓告诉记者，今年4、5月平台二手表交易增长均超过100%，预计6月份不出意外的话二手表流水会过亿。对于未来，肖晓认为整个产业的想象空间非常巨大。
“我们现在做的可能还没到一半，未来可以为客户提供更多的服务，比如说品牌商、二手商家，还有维修商家，可以给他们甚至是他们的上游提供服务，二手商家的金融需求、税收优惠需求，还有进出口的需求等等，万表未来一定会做成一个全球化的手表专业平台。”
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