本文来自微信公众号“空间秘探”(ID:MESPACE007),作者:ABNData。
6月亚洲(中国)酒店综述
01 全球酒店市场发展动态
6月,全球酒店市场恢复强劲,从春季的稳步复苏,到夏季传统的休闲旅游旺季,酒店业正迎来全面的正向增长。美国国内休闲旅游保持强劲势头,加上多个国家最近取消了国际旅行限制,包括中国在内的亚洲多家航司也增开多班次国际航班,欧美6月酒店市场部分已超过2019年夏季。
细分来看,主要得益于平均每日房价(ADR)的强劲势头,据STR数据,165个STR定义的美国市场中,有142个(86%)公布了高于2019年同期的每间可用客房收入(RevPAR)四周指数。近100个美国市场报告的平均利率比2019年水平高15%或更高。相比之下,43个市场的月平均入住率达到或超过2019年水平。最近几周,前25大市场的入住率和平均每日房价均出现了较为混合的复苏。纽约以83.1%的平均入住率领跑美国所有市场,比5月份的数据增长了6.6个百分点。紧随其后的包括波士顿(76.8%,每月增长6.7个百分点)和西雅图(76.4%,每月增长7.7个百分点)。由于这些市场的入住率上升,客房定价权增强并增长较快。纽约每月的ADR较上月增加了25美元,至305美元,比2019年的ADR水平增加了15%。波士顿的ADR上涨32美元至246美元,西雅图上涨15%至176美元。
根据亚洲旅宿大数据研究院(ABN)监测数据显示, 加拿大的月度酒店业绩再次比5月有所改善,房价达到了2019年9月以来的最高水平,ADR达到174.24美元,同比增长了3.2%。在主要市场中,入住率稳步提升,温哥华的入住率最高达到76%,比2019年下降了8.5%,但也达到2021年8月以来的最高水平。
欧洲酒店市场也是一房难求,典型事件是爱尔兰都柏林酒店房间出现短缺情况。6月底有五场大型国际演出在都柏林举办。到访都柏林的世界各地游客面临住宿难的问题。都柏林酒店业受益于政府维持9%增值税税率的政策,6月大部分酒店的价格都提高了约50个百分点。6月22日至6月29日这一周,都柏林没有一个酒店房间可临时预订。随着暑期来临,预计欧美酒店市场仍然呈增长趋势。
02 亚太酒店市场发展动态
亚洲酒店市场随着6月亚洲整体疫情趋缓的背景下,日本、泰国、印尼、越南、菲律宾等主要国家开始放宽相关政策。如日本放宽应对新冠疫情的边境口岸对策后,接纳外国游客的动向出现进展。22日下午,来自中国香港的第一批团队游客抵达了成田机场。因疫情中断了约2年的日本旅游全面重启,据ABN监测东京酒店数据显示,6月份酒店入住率达到84%,增幅达到41%,这其中84.3%来自国际游客住宿。随着访日游客需求期待的高涨,日本入境需要事前申请,预计全面恢复也许要到7月以后。目前,日本接纳的外国游客以感染风险较低的中国香港、中国和美国等98个国家和地区为对象,仅限带团导游同行的团队游。
酒店投资领域,6月份,各大酒店集团加强了对亚太地区的酒店布局,标志性事件是丽笙酒店集团宣布亚太扩张计划,集团计划在2025年以前,基于多品牌布局,由现在的全区域内超过400家酒店拓展至超过2,000家酒店及度假村,以实现亚太地区业务量增长400%的目标。
扩张计划主要集中于五大战略性增长市场:印度、泰国、越南、澳大利亚和新西兰。该计划建立在现有举措的基础上,与锦江及其子公司进一步发掘中国作为目的地及出境商旅市场方面的巨大潜力。通过与锦江子公司签订独立的管理许可协议,集团有权开发和管理7天和锦江都城品牌。
可以预见,亚太地区将成为未来全球最具活力的目的地之一,所以今年以来万豪、洲际、希尔顿、雅高等国际头部系列品牌以及国内头部酒店集团都在这一区域进行扩张计划,看中的是就是亚太地区拥有许多人口大国和高速发展的经济体。随着全球市场的重新开放,来自亚洲地区的旅客将在全球经济复苏中扮演重要角色。
03 中国酒店市场开业签约情况
据亚洲旅宿大数据研究院(ABN)监测品牌统计,6月新开业酒店107家,与5月总量持平,环比增长112.3%。伴随国内疫情防控逐步稳定,行业回温明显。接下来暑期游的到来,将进一步激发国内酒店市场的活力,推动一批关注本地、重视体验的酒店诞生。
细分数据为,6月高端酒店(奢华酒店、国际高端酒店、国内高端酒店)共开业13家,其中国际品牌9家,本月为第二季度“收官之战”,高端酒店开业数量虽不及上月,但整体的向上态势仍值得关注;中端酒店(中高端酒店、中端酒店)共开业73家,其中本土酒店品牌共69家,开业数量较上月增加7家,增幅为9%。开业11家的西姆酒店成为主力军,其次是开业8家的维也纳国际酒店;国际品牌4家,希尔顿欢朋酒店与丽怡酒店分别开业2家;经济型酒店共开业21家,国际品牌4家,本土品牌17家,其中城市便捷酒店7店齐开,为本月经济型酒店开业主力军。从开业分布点来看,四川、广东、山东名列三甲,分别达到16、14、12家。
本月酒店投资热度仍保持高涨的态势,据亚洲旅宿大数据研究院监测品牌统计,共有128家酒店达成签约,同比增长27%。其中国内酒店集团锦江酒店(中国区)和旅悦集团旗下品牌酒店签约分别达到了38家和17家的签约量。签约品牌热度TOP10分别是希尔顿欢朋、丽芮、维也纳国际、爱电竞、锦江都城、花筑、艺龙、丽柏、汉庭、丽怡。国际酒店集团签约TOP5分别是万豪、凯悦、洲际、雅高、希尔顿。
04 酒店资产流动进展情况
6月,ABN指数监测名录统计共有9家酒店资产处于拍卖、流拍及关店状态。银川新华联喜来登酒店拍卖,起拍价4.45亿元;佛山碧桂园凤悦酒店拍卖,起拍价2.6亿元;合肥鹏远凯莱大酒店拍卖,起拍价1.36亿元;重庆雅诗特酒店月底拍卖,起拍价3.7亿元;温州新南亚大酒店破产,首拍流拍后再上架,起拍价从1.53亿元上升至2.03亿元;万州楼兰大酒店二拍流拍起拍价折让15%至3.41亿元;广东阳江温泉度假村第六次拍卖,起拍价从7.05亿元降至4.99亿元;石家庄元龙大酒店变卖流拍,起拍价1.1亿元;长沙梅溪湖凯悦嘉轩酒店则在6月20日起关店。
酒店收购及转让方面,监测名录有5家企业有新动作。绿地拟14亿出售郑州JW万豪酒店,盛美利亚酒店、雅乐轩酒店也在寻找买家;碧桂园转让广东6家酒店,售价在1.6-7.33亿元之间;富力拟出售约10个万达酒店,分布在二三四线城市,售价3-7亿元之间;佛山阳光国际酒店出让,总价超15.6亿元;佛山老牌酒店金城大酒店出让,标价1.5亿元;
月内有5起股权转让事件,锦江酒店拟2.19亿元增持维也纳酒店及百岁村餐饮10%股权;中南建设3.3亿元转让金石世苑酒店100%股权;上海风驿酒店集团和美国高尔夫度假村股权置换,致力于海外拓展;中融信托接盘杭州富丽达度假村90%股权;瑰丽酒店接管威尼斯传奇酒店The Bauer。
05 康养类酒店布局趋势分析
6月,ABN指数监测名录统计共有7家酒店布局康养类住宿产品。后疫情时代和新兴的住宿业态需求值得关注,但康养类住宿产品目前还是较为同质化、概念化,后期还有许多文章值得去做。
6月21日,茂名喜来登温泉度假酒店在御水古温泉度假区落成。该酒店由广东万旅集团总投资4亿多元兴建,将精心打造热水铺古温泉镇,建设俚人文化区、热水郡博物馆、桃花街、温泉物语、禅文化区和文昌阁等区域。同时,推进多栋低层康养酒店建设,谋划康养社区、温泉乐园、潘茂名康养区、户外生态旅游等主题项目,力求度假区以温泉康养、医养为主线综合性发展,形成大健康产业,迎合市场需求。
南京将再添一座希尔顿度假酒店,项目位于牛首山风景区东部,预计2023年开业。主打特色是,牛首山希尔顿度假酒店建筑风格采用新中式,500间各色禅修客房与套房,室内设计围绕佛教圣地禅修度假的理念,佛系元素随处可见。设计理念旨在将牛首山丰厚的自然景观和悠久佛教文化历史相融合,在雅致幽静的环境下创造山水休闲养身度假之旅。
君澜正式签约南京颐尚君澜温泉度假酒店(暂命名),酒店位于南京市江宁区汤山街道。汤山作为世界著名温泉度假区,世界四大温泉之一,被国家旅游局评为全国八大温泉之首。被世界温泉及气候养生联合会授予"世界著名温泉小镇"称号。也是国内第一个同时获得欧洲和日本双认证的温泉,有“千年圣汤,养生天堂”的美誉。
绵阳仙海开元森泊度假乐园项目日前在杭州举行签约仪式。仙海开元森泊度假乐园项目总投资30亿以上,建设规模约30万方。除了森泊标志性的度假酒店、恒温水乐园、室内外儿童乐园和萌宠乐园等亲子游乐板块外,同时还兼顾老年人的康养需求,结合当地特色温泉资源,引进世界先进的温泉康养疗法体系,打造森泊首个将温泉休闲与理疗复健有机结合的全新康养板块。
武当山万达悦华酒店·隐喜正式开业。酒店坐拥武当山景区街肆繁华,是一家倡导文旅养生的度假酒店。武当山位于湖北省十堰市境内,是著名的道教圣地、太极拳的发祥地、国家5A级风景名胜区,其古建筑群被列入世界文化遗产名录。武当山万达悦华酒店·隐喜设计和服务均根植于武当山文化,以道德经为主题,结合道家养生理念,并辉映武当武术的人文气息,多种舒适房型和独具当地特色的体验。酒店配备50间新中式风格的客房及套房,配备齐全。为四海宾客开启寻道、悟道、传道的问道之旅。
凤悦酒店及度假村与广西旅游发展集团-广西西山泉文化投资有限公司达成合作,正式签约广西桂平西山泉国际养生旅游度假区境内的两个酒店项目——凤颐桂平西山泉禅境项目及悦涧里桂平蟠龙谷项目。凤颐桂平西山泉禅境项目,酒店采用新中式、禅意的设计风格,以佛教、禅修文化为主题,打造集住宿、餐饮、禅修、休闲、健身养生为一体的综合性度假酒店;悦涧里桂平蟠龙谷项目,以休闲养生为主题的精品山水度假型酒店项目。一个"以山为魂、以水为脉、绿道串联",融生态观光、滨水休闲、游憩娱乐、休闲度假、学术交流、商务会议于一体的遁世度假天堂。
06 酒店元宇宙赛道新趋势分析
元宇宙概念问世以来,酒店行业经历前期的炒作喧嚣之后,进入6月,整个行业进入探索实操阶段。从中国首家元宇宙虚拟酒店,到万达启用元宇宙会场签约,再到全球首个元宇宙酒店正式开业,未来酒店的元宇宙赛道,或将是住宿新业态的多元化体验的一个重要方向。
6月1日,远洲旅业在其官方平台发布消息,披露其进军元宇宙的“三步走”战略,并宣布旗下高端连锁酒店品牌入驻ADG(亚洲数字集团)战略投资、探针科技建设的分形者元宇宙(Fractaller Metaverse)。此次亮相的远洲元宇宙酒店是中国首家元宇宙虚拟酒店,远洲旅业也因此成为“元宇宙+产业”数字化浪潮中首个迈出实质性步伐的中国酒旅业巨头,同时也是全球首家完整披露元宇宙融合发展战略的酒店集团。远洲旅业进军元宇宙的总体战略包括三步:第一步是完成元宇宙虚拟酒店的开设,实现可视化的操作体验;第二步将把现实世界中的会员体系、酒旅产品、酒店服务等,通过NFT等技术映射到元宇宙虚拟酒店中,实现传统酒旅业务的Web3.0数字化转型;第三步将打通现实世界与虚拟世界的双向交互,开创虚实共生、多元体验的酒旅新纪元。
6月10日,万达酒店及度假村与海外资产管理集团Beautyland Group希腊雅典万达锦寓项目签约仪式在元宇宙会场圆满举行。会议在聚Live元宇宙平台进行,呆萌的卡通形象、虚实交互的互动直播、简捷高效的发布形式、充满科技感的会场以及切合主题的雅典卫城的帕特农神庙造景,让严谨的发布活动变得生活而充满乐趣。发布会全程将在Decentraland元宇宙平台(坐标-56,-135)留存并供查阅。
本月初,全球首家元宇宙酒店M Social Decentraland正式开业。只需要注册一个账号,就能云住酒店,和朋友们在酒吧聚会或庆祝纪念日。其实,M Social是新加坡当地有名的潮流酒店,隶属于千禧酒店集团。目前,全球仅有三家,分别位于新加坡、奥克兰和纽约,品牌很会选址,都在城市中心地段。预计今年底,M Social将来到中国,落址苏州金鸡湖畔开设国内首家酒店。
6月酒店榜单发布及分析
01 奢华酒店50强榜单
#综合分析#
奢华品牌入驻CBD地标|奢华酒店品牌入驻CBD地标,成为近年来商业综合体的标准动作之一。6月,丽思卡尔顿、悦榕庄、华尔道夫品牌扎堆进军CBD,并成为城市新高度,彰显品牌价值。
6月10日,“齐鲁第一高”——绿地山东国际金融中心(IFC)核心筒正式封顶,高度达到428米,刷新齐鲁天际线。作为济南CBD区域内规模最大、业态最全、开发速度最快的超高层项目,“齐鲁第一高”绿地山东国金中心规划总计88层:含中低区超甲级办公、高区总部级办公、总裁官邸,32层和53层设有空中会客厅,72-88层为超五星级酒店丽思卡尔顿,并配有空中泳池,打造城市天际会客厅。
6月18日,重庆国际商务区陆海国际中心(又名“重庆100”)正式封顶,该项目被世界高层建筑与都市人居学会授牌“重庆市最高建筑”。“重庆100”的名字由来,既是物理高度100层的直观体现。“重庆100”总建筑高度458米,总建筑体量超过50万平方米,是在建的重庆第一高楼、跻身全球超高层建筑前20名,项目建成后将由万科集团持有经营。
陆海国际中心布局了综合购物中心、甲级办公楼、高端酒店、观光层等4个主要业态。包括全球最高的悦榕庄酒店、云端漫步skywalk观景台等;悦榕庄酒店位于陆海国际中心顶部81至97层内。其中,81层为空中大堂将设计成10米挑高空间,共拥有194间客房。酒店计划2024年开业,开业后,重庆也将成为拥有两间悦榕庄的城市。
6月,希尔顿集团携手万众集团打造西安华尔道夫酒店,位于曲江新区266米超高建筑——曲江云松间之中。酒店计划于2025年开业,为西安再添奢华酒店新标杆。位于超高建筑“曲江云松间”里的西安华尔道夫酒店,由国际著名设计事务所Yabu Pushelberg的创始人、享有“奢华酒店设计教父”之称的George Yabu、Glenn Pushelberg 共同参与设计打造。酒店以悠久历史为底蕴,汲取灵感于城墙雕塑、铠甲工艺、书法艺术、城门纹理等文化元素,将东方雅韵融入现代设计,尽显这座十三朝古都之风采。目前,华尔道夫酒店及度假村在大中华区拥有4家开业酒店,并有4家在建酒店。
#ABN指数分析#
综述:2022年6月,奢华酒店的媒体指数为96.83,处于高位,五个指数监测综合平均得分达到354.76。
搜索指数:搜索热度TOP10,分别是丽思卡尔顿、华尔道夫、悦榕庄、瑰丽、瑞吉、香格里拉、康拉德、朗庭、四季、松赞。本月搜索指数呈波动趋势,多数品牌分值相较上月有所拉大,主要原因是一些头部品牌曝光度增多,如丽思卡尔顿引入山东、昆明万景园项目升级为瑞吉酒店、西安瑰丽酒店计划2026年开业、西安首家华尔道夫酒店等受到热点关注。
点评指数:点评指数平均得分为70.56,比上月有显著提升,不过仅1家品牌得到300分,好评维度平均是差评维度的3.2倍。好评关键词主要是奢华酒店的管家很负责、设施很新、购物度假好地方等,差评主要集中在地毯脏有蚊子有蜘蛛、早餐难吃、酒店设施不完善等问题。
某品牌酒店:这个价位的酒店下水道也能堵住,晚上洗完澡,水从浴室冒出来,一大早下水道又漫水上来,整个厕所都湿答答;
某品牌酒店:金玉其外,败絮其中。担不起五星的头衔,比不上一些快捷酒店。设施老旧,我居然遇到灯关不掉的体验,半夜折腾半天换房间;
某品牌酒店:早餐要排队+没太多东西。餐厅很小,然后早上过去要先登记排队等叫号???感觉网红推文实在是太多且夸大其词。
媒体指数:媒体指数呈小幅上升趋势,主要得分集中在行业网站、门户网站和奢牌酒店官网的宣传上,得分TOP5的品牌分别是宝格丽、华尔道夫、康莱德、裸心、安纳塔拉。本月宣传热度主要集中在签约、出售及主题活动宣传上,如宝格丽将于2025年在马尔代夫开设全新度假酒店“金色海岛”;希尔顿集团与万众集团携手打造西安华尔道夫酒店;天津康莱德酒店康康熊的夏日之旅主题下午茶上线等。
新媒体指数:新媒体指数呈平稳趋势,主要内容聚焦6月初的端午节和618一些奢华酒店的大促活动,各大酒店在微信和微博两大平台推广力度较大。指数TOP5分别为微信、小红书、微博、抖音、B站。
投资人指数:本月奢牌酒店开业数量小幅回升,签约情况环比上月有一定幅度提升。由于奢牌酒店的加盟条件较为严苛,更多是集团和地方政府合作行为,加盟政策度分数依然不高。
02 国际高端酒店100强榜单
#综合分析#
深入高端文旅度假区市场|6月,国际高端酒店加强和地方政府的合作,共同深入推进国内高端文旅度假区的住宿市场。
四川首家英迪格酒店亮相黑龙滩长岛度假区。酒店坐落于黑龙滩长岛度假区,紧邻国家4A级黑龙滩风景旅游区;海南富力海洋欢乐世界度假区凯悦酒店即将开业,酒店坐落于海南富力海洋欢乐世界度假区内。该度假区是由海南富力海洋世界、富力水世界和酒店群组成的以海洋主题公园为核心的大型旅游综合度假区;丽芮酒店与昆明翠湖签约丽芮酒店项目。酒店选址五华区圆通街53号圆通·太龙公馆。项目地处昆明市中心,邻近昆明城市名片翠湖公园、云南陆军讲武堂、朱德旧居、昆明动物园等风景与人文胜地,交通便利,仅项目周边2公里内就有多达15个以上的旅游景点;中国第十座Club Med度假村——Club Med Joyview千岛湖度假村正式开业。千岛湖是“国家5A级旅游景区”,被称为“世界三大千岛湖之一”,蕴藏1800多年的徽派与江南文化的历史底蕴,1078座岛屿造就一座享誉海内外的湖山胜地;南京将再添一座希尔顿度假酒店,项目位于江宁区秣陵街道宁丹路以西、牛首山风景区东部,预计2023年开业;洲际酒店集团三亚市场扩张,假日度假酒店及华邑度假酒店入驻三亚亚龙湾,亚龙湾国家旅游度假区,背倚青山,临湖望海;上海金山与三亚亚特兰蒂斯酒店的开发商复星国际签约,双方将携手打造沪上版亚特兰蒂斯项目。未来在这一块度假区内布局主要有五星级度假酒店、滨海艺术中心、海洋特色美食街、滨海会展中心、冲浪冒险岛、音乐岛等重点项目。以长达9公里的内海活力水岸为链,串联海洋、运动、音乐、会展、艺术、康养、亲子等多个主题度假综合体和人工岛屿。
#ABN指数分析#
综述:2022年6月,国际高端酒店的媒体指数处于高位,有8个品牌拿到300分,与上月相比略有提升。五个指数监测综合平均得分达到了374.56。
搜索指数:搜索热度TOP10,分别是万豪、凯悦、希尔顿、Club Med、亚特兰蒂斯、洲际、英迪格、JW万豪、丽芮、皇冠假日。这些品牌在签约项目、开业宣传、出售转让等三大方面较为活跃。如银川新华联喜来登酒店4.45亿拍卖,海南首家凯悦酒店将亮相富力海洋欢乐世界度假区,昆明翠湖丽芮酒店签约,上海将建220万平亚特兰蒂斯奢华酒店度假区等均是热搜话题。
点评指数:国际高端酒店点评指数平均得分达124.93分,相比上月有显著提高,好评维度平均是差评维度的1.7倍。其中万豪、洲际、皇冠假日、希尔顿、铂尔曼、喜来登、索菲特、豪生得分达到300分。好评关键词主要是国际高端酒店的早餐品种多、游泳池很棒、儿童乐园大等方面。差评关键词主要集中在前台语气傲慢、房间霉味重、设施老化等方面。
某品牌酒店:房间装修又旧又破,房卡就是一次性的,每次出去玩都打不开房门,换了三次放开,累计站门口等待半个小时以上,电梯也很慢;
某品牌酒店:很差的体验,本来不想给差评,浴缸面盆有头发也就算了,床单上还有脚印。卫生都这样了。给的押金过了快一个月才退回来,住个房间要一个月以后才知道有没有损坏吗;
某品牌酒店:停车场管理一塌糊涂,一个老年人指挥停车,一问三不知,什么都协调不了。配套洗漱的牙刷硬得能刷出血,备品大瓶百瑞德,房间矿泉水是1元一瓶的纯悦。
媒体指数:国际高端酒店媒体指数呈小幅上升趋势,整体得分为98.63,主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和国际高端酒店官网的宣传,得分TOP5的品牌分别是万豪、洲际、皇冠假日、希尔顿、铂尔曼。
新媒体指数:新媒体指数趋于平稳,整体得分为97.3。主要围绕端午节、暑期等节日以及开业新闻等开展宣传,指数TOP5分别为微信、抖音、小红书、微博、B站。如云南玉溪富康城铂尔曼酒店拟8月开业、四川南充首家国际品牌高星酒店凯悦嘉轩酒店将开业、万豪酒店将在北京怀柔科学城打造3家新酒店、万豪全球第600家酒店在天津开业等。
投资人指数:本月国际高端酒店签约品牌较多,涉及凯悦、丽芮、希尔顿、洲际、亚特兰蒂斯、万豪、华尔道夫、四季等品牌,投资人情绪回升,综合指数上涨。
03 国内高端酒店100强榜单
#综合分析#
国内高端品牌的“联合制造”|6月国内高端酒店品牌,加快了各方面合作步伐,合作对象主要集中在地方政府、地产或文旅集团,各自发挥专业,做大做强蛋糕,联合制造,强强联合。
首旅南苑酒店管理公司与杭州长乔旅游投资集团举行了签约仪式,将在舟山打造海洋国际旅游度假区,其中的“长乔鹈鹕酒店”将交由首旅南苑酒店管理公司管理。
绵阳仙海开元森泊度假乐园项目日前在杭州举行签约仪式,标志着仙海开元森泊度假乐园正式落户绵阳。仙海区管委会将会先行委托开元森泊发展团队牵头整合国内外一流的各类专业团队,蓝城文旅、深圳基源投资等知名企业也将参与投资建设相关产业,共同将绵阳仙海度假区打造成为西南乃至全国文旅项目的新标杆。
开元森泊与中铁文旅集团签订《战略合作协议》,双方将在文化旅游产业开展合作。中铁文旅已开发和在开发的城市运营项目有贵阳中铁国际生态城、眉山黑龙滩国际生态旅游度假区、济南章丘绣惠古城、成都“国宾上城”项目等。
亚朵与龙湖签约,旗下高端品牌S酒店入驻重庆中央公园最高门户建筑——龙湖天际1号塔楼。亚朵和龙湖方面均坚信,此次双方强强联袂,将赋能板块品质生活与商务高度的时代之约,打造出中央公园的一道新名片。
#ABN指数分析#
综述:2022年6月,国内高端酒店的媒体指数处于高位,达到107.58。五个指数监测综合平均得分达到了358.97。
搜索指数:搜索热度TOP10,分别是君澜、开元森泊、亚朵S、丽呈、万达锦华、凤悦、景澜、世御、雷迪森庄园、花间堂。部分品牌在签约、开业及拍卖三方面的新闻热点事件较多。如河北香江万达锦华酒店开业,亚朵S酒店签约入驻重庆龙湖,君澜大饭店首次入驻广州,重庆永川世御酒店签约等登上搜索热榜。
点评指数:国内高端酒店点评指数平均得分达83.92分,同比上月有显著提升,本月出现得分300分的酒店品牌4家,好评维度平均是差评维度的3.1倍,好评关键词主要是国内高端酒店的房间景色好、运动设施齐全、设计感十足等方面,差评主要集中在房间潮湿气重、下午茶很失望、WIFI很慢等方面。
某品牌酒店:房间里苍蝇到处飞,电视机屏幕还有一大坨黏糊糊的不知道是啥。门口没有迎宾这些先不说了,晚上要求加被子,一小时打了三次电话告知酒店没有被子了,第二天早上要送几瓶水来房间,楼下吃了早饭回来还是没送来,打电话催促后,送来的水居然有一瓶是开过的别人喝过一口的;
某品牌酒店:洗澡的时候热水忽冷忽热,一会儿很凉,一会儿又很烫,不稳定,太痛苦了。淋浴花洒的莲蓬上面都是水垢,把出水孔都堵住了很多,出来的水四面八方的乱喷;
某品牌酒店:非常差劲的体验!尤其是前台!疫情期间,因为手术所以就进住了他家。全身10多个刀口,入住前就跟前台说,如果酒店有核酸的时候麻烦通知一下,因为自己行动不便。不要耽误酒店的防控要求。结果就是每天我都得自己打电话询问他们。从来不主动打电话。以至于一个做完手术行动不便的人,要回北京前一天做不上核酸。
媒体指数:国内高端酒店媒体指数呈稳步上升状态,主要得分集中在垂直行业媒体的宣传上,得分TOP5的品牌分别是茂御、诗莉莉、开元名都、丽呈、格兰云天国际。如深圳格兰云天酒店管理公司旗下有温度的轻质生活酒店品牌格兰云天·阅酒店深圳蛇口店盛大开业等一度登上搜索热榜。
新媒体指数:新媒体指数呈平稳走向,指数增长主要集中在开业、拍卖、上市等话题上,微信、抖音和微博成为宣传的三个重要平台。其中君亭酒店更名、凤悦酒店拍卖、以及君澜系列酒店进驻各地是主要热点。
投资人指数:国内高端酒店本月签约情况同比上月有所增长,和国际品牌有相互抗衡之势。国内酒店集团学习国际酒店集团,也参与了和地方政府、文旅投资部门积极合作,共同打造高端酒店产品,如君澜酒店管理公司宣布与定西航建创新国际会展中心有限公司签署合作协议,将联合打造位于甘肃省定西市氢能产业示范园的君澜·定西国宾馆。月内开业数量有所上升,投资人指数回升明显。
04 中高端酒店100强榜单
#综合分析#
线下投资沙龙成推介加盟新路径| 6月,多家酒店集团和中高端酒店品牌,在全国各地举行酒店投资加盟会,面对面深入交流,让投资人真正理解品牌价值,寻找更合适的投资物业和酒店。线下投资沙龙成推介品牌加盟的一个新路径,汇聚多方专业力量,搭建共赢平台,值得借鉴。
6月22日-6月23日,以“老友相约、邕城有戏”为主题的2022锦江酒店(中国区)投资人特别活动圆满举行。50位老业主齐聚南宁,与锦江酒店(中国区)管理层、品牌方以及锦江全球采购平台GPP销售业务部负责人展开深度交流,现场高含金量投资干货、优惠政策接连输出,持续为投资人赋能。活动期间,锦江酒店(中国区)还特别策划了为期一天的登山探索之旅,与投资人一起克服困难,穿越坡路、山脊、丛林,登顶南宁市区最高山——白凿山。借助此次登山活动,将锦江团结协作、勇于拼搏的企业文化进一步传递给投资人。一起携手迎接挑战,共创美好未来。
6月16日,2022希尔顿欢朋酒店投资加盟分享会圆满举行。分享会以“新形势,Ying未来”为主题,深度分享了希尔顿欢朋的运营发展之道,重点聚焦新形势下酒店投资如何破局赢未来,分别从旅游行业、酒店投资、经营及设计等多维度进行了详细解读,为广大酒店行业投资者带来突围困境的新思路。
6月28日,锦江酒店(中国区)潮漫品牌联合河南省旅游饭店业协会、携程旅行网共同主办的《单体酒店未来如何破局》主题分享活动。 活动对于近几年来的酒店业的发展做出了详细的数据解读,旨在于针对后疫情时代酒店业的发展、单体酒店破圈增长、品牌运营助力复苏等进行了相关的分享与探讨,一起为单体酒店赋能。同时,也邀请到了行业专家从市场、品牌、运营、开发等多维度与单体酒店主业及投资人做了深度分享与沟通。
6月23日,希尔顿惠庭入华两周年。希尔顿惠庭在5月在成都举办投资品鉴会后,6月又在武汉、深圳成功举办多城联动投资品鉴会,并邀请来自行业知名协会、机构的嘉宾以及资深投资人代表一同探讨行业趋势。与此同时,通过品牌宣讲与新店现场品鉴,帮助参会投资人扫除疑虑,更加理性与自信地进行投资决策。三场品鉴会作为多城联动系列活动的序幕,有近300位投资人报名参与到活动中,7月,活动还将前往华东、闽南地区,为当地的投资人带来近距离亲身感受希尔顿惠庭产品的机会。
6月30日,武汉天河机场万信至格酒店酒店开放日暨品鉴沙龙成功举行。酒店品牌方和投资人,共鉴品牌价值品质,并分享解读中高端酒店设计的潮流趋势。
#ABN指数分析#
综述:2022年6月,中高端酒店的点评指数和新媒体指数均处于高位。五个指数监测综合平均得分达到了348.32。
搜索指数:搜索热度TOP10,分别是希尔顿欢朋、希尔顿惠庭、万信至格、亚朵、凯里亚德、ZMAX、康铂、荟语、维也纳国际、智选假日。搜索热点均聚焦于开业、签约、以及线下沙龙峰会,如锦江酒店(中国区)投资人特别活动走进南宁、希尔顿惠庭两周年多城联动等。
点评指数:中高端酒店点评指数平均得分达89.26,共有11个品牌拿到300分,同上月持平,好评维度平均是差评维度的1.8倍。好评关键词主要是有小礼品、机器人送餐、防疫到位等方面,差评主要集中在没有服务意识、地理位置不好、早餐难吃等问题。
某品牌酒店:早餐超级难吃,白粥是用剩米饭煮的有霉味,银耳粥放了好久有馊味,面条更加难吃;
某品牌酒店:噪音非常大,一晚上只睡了1个小时,和睡在大马路上感受的分贝基本一致,服务人员素质和水平不敢恭维,感觉是胡同口小旅店召来的;
某品牌酒店:发票不跟人核对清楚,信息不回复不处理,发票金额算错n次,我没有订早餐,一大早机器人送错房间,一直打电话,问前台还非得说没送错。
媒体指数:中高端酒店媒体指数呈平稳趋势,主要得分集中在垂直行业媒体的宣传,其他平台宣传力度较弱,官网宣传信息较为滞后。得分TOP5的品牌分别是锦江都城、希尔顿欢朋、丽呈東谷、维也纳国际、ZMAX HOTELS。
新媒体指数:新媒体指数呈小幅上升趋势,主要营销渠道集中在微信、微博、抖音三大平台。除了月度开业和签约宣传外,各大酒店集团里程碑事件也成指数提升重要因素。如万豪全球第600家酒店在天津开业,希尔顿欢朋全球开业2800家,并荣获2022全球品牌价值榜第四位等。
投资人指数:中高端酒店开业及签约品牌的投资人指数保持平稳上升趋势,希尔顿欢朋、维也纳国际、ZMAX、凯里亚德、康铂等中高端品牌受到较多关注。如凯里亚德在疫情期间每年开业都超过60家,深受投资人喜爱等。
05 中端酒店100强榜单
#综合分析#
中端酒店聚焦商务新需求产品再升级|ABN监测数据显示,2021年中国商旅支出领跑全球,2021年中国国内商旅支出增长率高达31.7%,是全球增长率的2倍以上。预计中国的商务旅行市场有望在2024年恢复并反超疫情前水平,商务旅行支出总额将超过4000亿美元。中端酒店竞争已经进入红海,产品升级迫在眉睫,商务新需求市场也还有金矿可挖。
如中端酒店头部品牌麗枫酒店始终致力于产品和服务的升级,,并通过技术创新为更多商旅人士创造更自在舒适的旅居环境。麗枫3.0升级了酒店大堂的多功能区,集独立餐区、书吧、开放性公众休闲为一体,并配备了自助茶水台和咖啡机,既能办公会客,又能休闲放松,为商旅人士提供了轻松自在的多功能场景。
君亭酒店6月发布公告,拟向不超35名特定对象非公开发行股票数量不超过2416.20万股(含本数),预计募资不超5.17亿元,主要用于新增直营酒店投资开发项目和现有酒店装修升级项目。
#ABN指数分析#
综述:2022年6月,中端酒店的点评指数和媒体指数处于高位,较上月将基本持平。五个指数监测综合平均得分达到了377.93。
搜索指数:搜索热度TOP10,分别是维也纳、麗枫、君亭、白玉兰、全季、如家商旅、潮漫、希诺、丽怡、星程。月内,开业、股权变更、上市战略规划等新闻热点事件呈现高热度趋势。如君亭酒店拟更名,增募资不超5.17亿元发展中端品牌、锦江酒店拟2.19亿增持维也纳酒店及百岁村餐饮10%股权等。
点评指数:中端酒店点评指数平均得分达88.56,共有6个品牌拿到300分,相较上月减少2个,好评维度平均是差评维度的1.8倍。好评关键词主要是中端酒店的设施较新、餐厅卫生、隔音效果好等方面,差评主要集中在隐私安全、浴室环境等问题。
某品牌酒店:厕所马桶坐垫上就有莫名其妙的毛发,洗漱台有假睫毛粘在上面,淋浴间的台子上还有头发;
某品牌酒店:第二天还没到十二点就开始给我打电话,催我退房,截止中午12:17分,房间内线电话+手机,一共给我打了六个电话,催我退房,这么多年,我就没见过这样的酒店;
某品牌酒店:还没退房就开我的门,而且还是两三次,幸好我下了安全链 ,不然我的隐私安全怎么办?我不知道贵酒店是怎么管理员工的?
媒体指数:中端酒店媒体指数出现小幅上升,主要得分集中仍是集中在财经媒体以及垂直行业媒体的宣传上面,得分TOP5的品牌分别是君亭、如家商旅、希诺、麗枫、宜尚。
新媒体指数:新媒体指数保持平稳增长趋势,微信、抖音、微博是重点的宣传平台,除了月度开业和签约宣传外,暑期来临中端度假市场也是众多中端品牌宣传的热门主题之一。
投资人指数:中端酒店开业品牌呈平稳增长趋势,锦江酒店(中国区)旗下品牌由于投资峰会的举办,五月六月受到多方关注,投资人关注的中端品牌数量也逐步增多,提升了投资人指数。
06 经济型酒店100强榜单
#综合分析#
头部经济型酒店集团设多个“总部”对战|继5月在成都设立西南总部后,尚美生活集团又于6月18日在武汉设立华中总部。今年年初,尚美生活集团宣布成立四大子公司及两大区域总部。西南(成都)与华中(武汉)两大区域总部已完成部署,尚美生活集团中国区业务已完成青岛、上海、成都、武汉四大总部布局。尚美生活集团华中总部还提出,将在未来3年内实现门店数量翻倍的目标。
显然,尚美此举主要是和华住集团争夺经济型酒店市场,在三四五线城市和华住“短兵相接”,华住集团的策略倾向于新开店向三四五线城市下沉。华住集团数据显示,公司2022年全年预期新开店约1500家,其中55%来自三四五线城市。目前,集团覆盖城市1062个,仍有1000+个空白城市待进驻。从区域来看,未来华住集团将华南和华西作为重点城市进行突破,2021年已在深圳和成都设立了总部,今年预计拓展当地加盟商。综合分析,头部酒店集团下沉城市争夺战,不可避免。2022-2025年将进入白热化状态。
长租酒店成经济型酒店新“金矿”|华住集团财报显示,2022年第一季度,华住在营酒店的平均入住率为59.2%,与去年同期相比下降7%。如果与2019年同期相比,入住率跌幅则达到了24.6%。不过据统计,经济型酒店长租客对入住率的贡献近半,收入也占据了三分之一。
进入6月,华住等酒店集团陆续推出长租酒店折扣产品,“周末连住/7-30天连住,享折上75折起”等。OTA平台也纷纷发力,推出了相应的业务。携程推出 “携程月租房·享月租专属优惠”,折扣更是低至原价的6-7折。
监测发现,一些多中低端的青年酒店也提供长租服务。酒店业向长租房、长租公寓领域进军的步伐明显加快,这跟受疫情反复等影响客房的出租率、入住率下降有明显关系。特别是经济型酒店,近一两年的平均出租率都在50%上下,对产业造成了重大的冲击,谋求转型也是合理之举。
#ABN指数分析#
综述:2022年6月,经济型酒店的点评指数处于高位,媒体指数和新媒体指数有所下降。五个指数监测综合平均得分达到了341.83。
搜索指数:搜索热度TOP10,分别是7天、汉庭、如家、锦江之星、宜必思、格林豪泰、尚客优、华驿、城市便捷、速8。本月经济型品牌分值差别较小,搜索热度有所和上月基本持平。尚客优表现较为突出,四大总部设立成为行业热点。
点评指数:经济型酒店点评维度平均得分为75.74分,共有4个品牌拿到300分,相较上月减少4个,好评数平均是差评数的1.2倍,好评关键词主要是经济型酒店的智能设备、价格实惠、用品齐全等方面,差评主要集中在房间较小、服务质量差等问题。
某品牌酒店:房间特别小,还让我们办卡,升级房型,结果还是特别特别小,除了张床就没有别的地方了,隔音也不好,真的是坑;
某品牌酒店:订酒店前我就看了停车免费我才订的,结果到退房收我90块的停车费,这明显不是坑人嘛;
某品牌酒店:设备差,没有一次性的拖鞋,厕所还没有纸,有几个灯的开关还是损坏的房间没有矿泉水,矿泉水还要自费卫生环境差,衣柜里还有未丟的垃圾房间与图片严重不符合,房间特别小没有告知WIFI密码。
媒体指数:经济型酒店媒体指数有小幅下降,主要得分集中在垂直行业媒体宣传上,得分TOP5的品牌分别是7天、尚客优、汉庭、速8、宜必思。
新媒体指数:新媒体指数呈平稳上升趋势,各大品牌的宣传活跃度仍需提高。微信是宣传的主要平台,其他渠道有待开发。营销内容主要集中在开业及传统酒店产品宣传上,创新型互动形式仍是未来探索方向。
投资人指数:经济型酒店开业和签约品牌呈稳定上升趋势,如99优选酒店3店齐开、速8酒店4店齐开、汉庭酒店5店齐开、城市便捷酒店7店齐开。
07 地产酒店50强榜单
#综合分析#
地产酒店轻资产转型困难重重|6月,酒店市场遭遇拍卖、流拍、转让、出售的大部分都是过亿的地产酒店,地产集团也正在积极向轻资产转型,但是目前看来,困难和阻力较大。
近两个月,富力开始进行出售万达酒店的谈判,目前正在接洽的酒店项目有10个左右。这些酒店基本都在二三四线城市,分为三个级别,单个价格大约在三到七亿之间。
绿地控股集团开始对全国的资产进行集中处置。其中,位于绿地千玺广场的JW万豪酒店同样出现在可售名单中。该消息称,JW万豪酒店总面积接近6万平,对外公开售价每平方2.4万元,约合14亿元。同样位于郑州的绿地盛美利亚酒店、雅乐轩酒店,也都在试图寻找潜在买家。为加快资金回笼,实现酒店轻资产运营,绿地控股积极推进酒店的单独出售,自去年以来已成功完成悉尼铂瑞酒店、上海九龙宾馆等多个酒店的转让工作。
碧桂园出售6家酒店,售价在1.6-7.33亿之间。碧桂园原计划分拆酒店业务上市。但 2017年起,碧桂园的酒店数量就减少了14个,由于酒店的运营维护成本高,回报周期长,加上当年万达、融创、富力的相继出售酒店举动,令碧桂园也打消了上市的念头,在三道红线压力下,轻资产战略由此衍生。2020年,碧桂园核心联盟企业凤悦酒店及度假村正式宣布成立,碧桂园酒店也从服务地产业务,转变为输出酒店品牌的酒店运营商,近两年陆续与希尔顿惠庭、美诺酒店达成战略合作。从出清重资产,到建立自己的品牌矩阵,碧桂园酒店的转型之路也相对成功。不过,综合各地产商手里的重资产酒店,市场行情还不明朗,接盘方寻找还存在不小困难。
#ABN指数分析#
综述:2022年6月,地产酒店的搜索指数、新媒体指数、媒体指数均处于中高位,点评指数有所下降,仅1个品牌获得300分。五个指数监测综合平均得分达到了362.58。
搜索指数:搜索热度TOP10,分别是碧桂园、万达、绿地、万科、融创、金茂、宏昆、中南置地、世纪金源、华润置地。主要是这些品牌在月度内,在酒店资产出售、签约、转让、流拍及开业的新闻热点事件呈现高热度趋势。
点评指数:地产酒店点评维度平均得分为74.89,好评数平均是差评数的2.2倍。好评关键词主要是地产酒店的装修高档、按摩专业、环境安静等方面,差评主要集中在客房服务糟糕、设计不人性化等问题。
某品牌酒店:没见过客房服务比这更糟糕酒店,订了2个房间连住4天,第一天没放浴巾,第二天没放剃须刀,第三天没放牙刷,第四天没放矿泉水,还有茶杯不洗,东西不收拾到位;
某品牌酒店:我不理解一个大堂的桌子跟椅子隔的这么远的意义是什么。结果今天早上就撞了腿,腿凹了个坑。
媒体指数:地产酒店媒体指数呈小幅下降趋势,主要得分集中在垂直行业媒体及财经媒体的宣传上,得分TOP5的品牌分别万达、宏昆集团、绿地、雅居乐、中南置地,其中万达与柏栎酒店战略合作成为热点话题。
新媒体指数:新媒体指数趋于平稳,因为开业以及签约情况,微信成为宣传的重要平台,其中广州南沙金茂万豪酒店8月开业、佛山凤悦酒店2.6亿起拍价拍卖成为新媒体热点新闻。
投资人指数:地产酒店开业品牌环比上月的下降趋势有所回升,多个地产集团将战略方向转为轻资产输出以及对现有资产进行优化升级,但是由于资产过亿,成交项目寥寥,投资人较为谨慎。