光鲜亮丽的新加坡，背后藏着多少名客工的汗水和泪水。在新加坡做工不容易，拿着家里凑的中介费，出国劳务，就为了挣点钱......辛苦疲惫都能忍，一旦出点意外真的不知道该怎么办。
39岁的青岛客户孟某就因为做工时的意外，不幸在去年9月发生工伤，被混凝土压断脊椎导致终身瘫痪。
当时，由起重机吊起的一面混凝土墙，不慎压在孟某身上，导致他的脊椎神经断裂终身都要用轮椅代步。
不幸中的万幸，客工援助组织康侍（HealthServe）的社工蔡财传从陈笃生医院得知到中国客工孟某的伤势后，前去探望他。“他告诉我们，雇主在他受伤前已经拖欠了一部分薪水，他也担心雇主面临破产。”
蔡财传当时立即告知人力部。接手此案的人力部助理总监（工伤赔偿）陈京欣（34岁）说：“我想我很难忘记那个画面，当孟某坐着轮椅来见我时，那是我第一次接触伤势如此严重的客工。”
在新加坡，工人若发生工伤事故，可通过工伤赔偿法令或民事诉讼索赔，但必须两者择其一。通过工伤赔偿法令索赔，无须追究责任，只要证明伤者是因工受伤即可，因此索赔时间一般短于民事诉讼，但是有赔偿上限。
以永久伤残为例，赔偿上限是26.2万新元，若医生鉴定工人已完全丧失工作能力，则以上述赔偿额再增加25％。陈京欣说：“孟某选择通过工伤赔偿法令索赔，在意外后约五个月就获得赔偿，程序比民事诉讼快了许多。”
尽管最终成功争取到32.75万新元的最高赔偿额，但陈京欣知道，这只是解了孟某的燃眉之急。
“当我告知他赔偿额时，我能感觉他并不快乐，只是松了口气。虽然赔偿金迟早会耗尽，但我真心希望能为他减轻一点负担。”
最终，受伤的孟某于今年2月获得赔偿后，离开新加坡，蔡财传当时义务陪伴他乘坐六小时的飞机、四小时的汽车，返回青岛老家。
蔡财传坦言，无论是人力部或客工援助组织，都无法解决客工的所有问题。“当遇到能力范围以外的事，人力部和客工援助组织就必须互相寻求援助或指导，这样才能配合客工情况提供适当帮助。”
虽然中国老乡孟某在新加坡遭遇不幸全身瘫痪，但是在客工援助组织工作人员的帮助下，他顺利拿到了赔偿，能令人欣慰一点。
万事通希望，所有在新加坡做工的同胞都能保重自己的身体，在新加坡一切顺利。