“参展是最高效的营销方式。”
琴叶也深谙其道。每一年,它都携年度新品和经典明星产品“生姜系列”、“还原酸洗护系列”、“皂基沐浴系列”亮相上海美博会(CBE)、广州美博会、中国(深圳)国际礼品展等多个国内知名展会,向全球采购商展示其产品品质、创新能力以及专利技术,其中“威丝婷系列”斩获CBE“中国好品牌”奖项。
而广州美博会,它一参加就是连续长达10年以上,实力彰显无遗的同时,现场成交量也逐年稳步上升。目前,其海外业务已遍布欧美、中东、新加坡、马来西亚、泰国、中国台湾、香港、澳门等10几个国家和地区。
但在商业性的展会中所展现的“冰山一角”,还远远不够维持长期的合作关系,而后期所起到作用的软力量,似乎更加微妙。那么,琴叶花开遍地,与客户关系交好的背后,到底有什么秘诀?
颁奖盛典、环游世界,精彩活动样样不落
科研强大,品质保障,这是琴叶赢得客户信任的基础。而高度重视与经销商及战略合作伙伴的关系维护,注重品牌服务的输出,又让经销商看到了琴叶有温度的另一面。
在“激琴时代 皂耀未来”暨2018琴叶钻石会员年度颁奖盛典上,琴业不仅现场深度剖析皂基沐浴露市场形势,为经销商打下皂基沐浴露江山传经送宝,更送上最具创意与创新的动销模式,为琴叶钻石俱乐部会员提供价值不凡的入会福利和政策,并授予荣誉证书,激励其向更清晰和更精准的目标迈进。
而为搭建集团队、运营、营销、管理于一身的强大平台,琴叶还经常邀请明星讲师与经销商进行线上线下的产品知识、销售技巧、专业促销培训和指导,并定期举行主题酒会晚宴联谊、国内外旅游、明星歌友会等活动。
此外,琴叶“环游世界”项目自启动以来,一直深受各大经销商喜爱,成为琴叶经销商活动中的特色项目之一。据悉,目前其环游团的足迹已踏遍泰国、日本、新加坡、马来西亚、澳大利亚、美国、英国、瑞士和北欧极光之地。
在琴叶“共同成长,共创双赢”的经营理念指引下,丰富多样的活动和不可多得的全球名企学习机会,都给予了经销商强大的动力支撑,使他们一心一意专注经营的同时,更在琴叶的客户关怀中其乐融融。
双向成长,温暖传递遍及内外
企业文化的执行,离不开人。而要“了解员工的工作,最好就是自己加入进去做一做,最起码是和他们待在一起。”对此,琴叶也做到了。
众所周知,每个公司几乎必备年会,琴叶自然也不例外。每一年,琴叶都会为员工精心策划震撼人心的大型新年晚会,娱乐和奖品都有多重惊喜。
据了解,除特别外聘专业表演团队外,琴叶各部门亦齐心协力精心自编表演节目,为增添年会欢乐贡献力量。而年会上的压轴项目——“协同发展奖”,更为新员工树立了典范。获奖“老员工”(10年以上经验)分享的暖心故事,一字一句把个人成长与琴叶的发展历史娓娓道来,全场动容。
培训,又是琴叶团队建设的重要一环。该有的新人培训它一样不落,更专门聘请业内知名实战讲师对员工进行相关营销知识和技巧培训,定期特邀战略合作企业进行市场趋势研讨会及新品分享会,整体提高琴叶团队的营销专业知识、销售技巧以及服务能力。
另外,琴叶学习团亦通过走访奇华顿、芬美意、花王等全球五百强企业进行参观和商务研习,从中吸取行业顶尖技术和管理知识,使他们与琴叶共同成长。
而每逢大型传统节日,琴叶均向全体员工发放丰厚礼品,并为家住外地的员工额外提供免费邮寄,让员工远在他方的家人一起感受到琴叶的温暖。
值得一提的是,琴叶更把这种温暖关怀传递到了边远贫困地区。据悉,两次扶助贫困学生和失学儿童,携手重庆浙江商会开展“春风爱心行动”,为城口县8所中学2000多名学生带去希望。
而继义捐之后,其爱心大行动又在广州等地一直延续。琴叶相关负责人透露,琴叶将坚定不移坚持“取之于民,用之于民”的企业大义,为慈善事业竭尽绵薄之力。
琴叶在经销商面前展示的,不仅仅是过硬的科研实力和品质,更传递了一个有温度的品牌植根内心深处最柔软的力量。
多年来,它坚持“以人为本”,成就客户,成就员工,最终也成就了自己。而琴叶人、琴叶文化、琴叶精神、琴叶科技、琴叶产品相辅相成,共同描绘出琴叶未来更美好的“格调新生活”。