一周跨境大事精选Dec. Week5
Instagram发布《2022年度报告》
一文读懂美容、时尚最新趋势
近日，Instagram在调查了1200名年龄在13-24岁之间的社交用户后得出了《2022年度报告》，该报告就时尚、美容以及购物趋势做了综述。根据该报告显示，2022年的一些热门趋势如下：
大约有三分之一参与调查的人表示，他们对购买和了解“清洁”类化妆品和美容产品更感兴趣，包括在皮肤上使用较少的产品和成分比较干净的产品。Instagram 在其报告中预计，极简护肤以及选购成分安全产品的趋势会在2022年持续增长。
据Instagram报告，明年的时尚外观将呈现出不同的风格。有50% 的青少年和年轻人将在2022年尝试更大胆的时尚美学，如“黑暗学院”（Dark Academia）、田园风、Goblincore以及怀旧风等，这也证实了复古潮流的回归。
据Instagram表示，黑暗学院是TikTok一代的唯美主义。黑暗学院风的一些代表性服装款式包括千鸟格、粗花呢、清爽的纽扣衬衫、开襟羊毛衫和背心等。
田园风的主题是简单的乡村生活，其代表性的服装和装饰包括泡泡袖格子连衣裙、用丝质丝带扎成的辫子、草莓发饰等等。
而Goblincore风属于一种欣赏自然界丑陋一面的风格美学，它包含了自然视觉上不太令人愉悦的方面，比如蘑菇、青蛙、蛇、蝙蝠和虫子等都是都是Goblincore风的一部分。在穿搭上，它们多代表了那些大地色灯芯绒、超大号针织衫，以及印有蘑菇、青蛙、树叶等物品的服装风格。
此外，千禧风也将会在2022年持续流行。
随着可持续发展理念的提升，二手产品在2022年也会成为一种趋势。据Instagram预计，到2022 年将有近四分之一的人在二手时尚网站上购物。大约 有24%的青少年打算接下来通过在网站或社交网络上销售他们的东西。
多次提交资料无果
亚马逊加拿大卖家NHP被移除
近期，有亚马逊卖家反映自己的五个ASIN被错误压制，亚马逊称其被移除原因是，该卖家的产品为未经许可的天然健康产品 (NHP)。
该卖家称，自己多次提供了显示加拿大卫生部的NPN许可文件也没用。卖家表示，他为每个ASIN都上传了包括加拿大卫生部颁发的产品许可证文件、 加信函文件、 加拿大卫生部NPN数据库中产品的直接链接、英文和法文双语标签图片 、成分列表和NPN及在卖家中心的许可信息部分输入的NPN的图像等。亚马逊的卖家支持方审查近5天后得到了相同的回复。之后，该卖家再次提供了所需的所有相关文件，表明该产品已获得加拿大卫生部的许可，但后续还是得到相同的答复，让卖家再次提交相同资料。
对此，亚马逊的相关人员建议该卖家查询近日相关政策法规是否有新的变化，或许是卖家的产品不符合新政。然而，该卖家表示，其五种产品在政府法规方面没有任何变化，符合加拿大卫生部的NHP许可认证，在其数据库中也呈活跃状态。
卖家还说道，亚马逊的支持人员让他去检查账户，然而当卖家去询问账户管理的相关工作人员时，他们却将问题又抛给了支持人员。除该卖家外，其他卖家也遇到了相关问题。他们称，亚马逊一直在进行同样的回复，并没有给出实际解决问题的处理途径。有卖家怀疑亚马逊的工作人员是否没有检查其数据库本身的任何内容，就进行笼统的回复，工作人员或缺乏有关法规的知识。
近来，有关亚马逊支持人员无法为卖家提供具体帮助的事例很多，不只是在加拿大，美亚站卖家也是如此，无法得到具体有效的回复成为了卖家的“痛”，颇有一种无法对症下药的意味。卖家们对亚马逊可谓是又爱又恨，有卖家表示希望平台后方能够给力点就好了。
2021东南亚热销品总结
电子产品成热门！
2021年即将过去，在疫情笼罩下的这一年，人们已经适应了互联网购物带来的便捷。东南亚网站iPrice，近日对东南亚消费者今年的消费行为做了一个总结调查。根据这个总结回顾，对明年相关站点卖家的布局有一定的参考作用。笔记本电脑和智能手机一直是最受新加坡、马来西亚和菲律宾网民欢迎的商品。
由于2021年的封锁期延长，当地很多消费者会购买这些商品，以方便他们在家办公和学习。还有奢侈手表和包包等商品也很受马来西亚、新加坡的消费者欢迎。在2021年的搜索量和销量都明显的提高。在新加坡，受到气候的影响，空调对于当地的消费者来说也是生活必需品。也导致相关商品的搜索和销售在当地一直“热度不减”。
东南亚国家2021年关注度商品的具体排名，可以参考下图。
与上一年相比，2021年消费者的消费趋势也有一些有趣的现象。虽然疫情让大家的出行变少，但是浪漫基因并没有因此消亡。去年一年内，关于“浪漫”、“礼物”等关键词的搜索量就增加了57%。另外，由于在家时间变多，不少人选择养宠物来缓解寂寞。2021年Google反映消费者对“宠物”的搜索量翻了一番。菲律宾人在Google上搜索“狗”的次数是“猫”的5倍，也反映了在菲律宾爱狗人士相对较多。所以卖家可以根据这个结果，明年关注一下相关宠物用品的选品。还有很多人会用甜食来填补隔离的空虚。因此与2020年相比，马来西亚人对巧克力的搜索量也加大了不少。
东南亚地区多为年轻化国家，人口结构质量优，而且很多都是社交媒体的使用者。所以商家在布局东南亚市场的时候，社交媒体平台是个不可忽视的重要宣传手段。消费者的流行趋势变化快，相关卖家可以参考以往的流行趋势，把握当地消费者的喜好和习惯。对于之后的销售和选品都有一定的帮助。
美国旺季将延迟到年后
电子、服装产品受欢迎！
美国的一些消费者正在考虑将一些假日购物推迟到2022年初。根据全球航运和邮寄公司Pitney Bowes的一项调查，大约一半的美国消费者（51%）正在考虑，等到明年1月或2月再购买他们原本计划在假期购买的商品。调查发现，由于供应链和优惠活动较少，消费者希望在假期后享受更充足的货源更大的优惠。
其中，最受欢迎的产品类别是电子产品，30%的消费者希望在假期后购买电子产品，这可能是由于当前的库存和芯片短缺以及折扣过低造成的。
服饰紧随其后，21%的消费者表示会等到新年再购买。Pitney Bowes副总裁表示：“我们看到购物者正在密切关注有关库存和供应链的新闻，并相应地降低了他们的预期。”
调查发现，就年轻一代而言，推迟购买的消费者比例有所增加，Z世代和千禧一代中约有三分之二坚持在2022年进行消费。三分之二（68%）的消费者在这个假期发现很多商品缺货，近一半（45%）的消费者表示，他们没有在假期初期看到预期的优惠；43%的消费者表示，他们将会在假期推迟购买，以等待更大的优惠。超过三分之二（69%）的消费者预计，供应链问题将持续到明年初，62%的消费者预计供应链问题将会持续到明年末。
不过，今年仍有一半的美国消费者计划在传统的旺季时间购买节日礼物，Pitney Bowes还调查了消费者对交货时间的期望，特别是在购买节日礼物时关注预计交货日期的重要性。四分之三（76%）的购物者表示，如果他们的在线订单未在承诺的日期前送达，他们会联系客服，但如果卖家在订单跟踪消息中更新预计交货日期，则该百分比将减少一半。在卖家提供更新的交货日期的情况下，超过一半的千禧一代表示，他们会向朋友和家人推荐该卖家。