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按分钟计费的“工作间”来了!它会是未来的办公模式吗?

新冠疫情使办公模式发生革命性变化,远程办公、在家办公蔚然成风。

然而,时间一长,在家办公也难免令人生厌。沉闷的视频会议让人头脑发胀;工作与家庭之间的“公私界限”变得日益模糊;有时还会被莫名的孤独感包围,又开始渴望与同事面对面交流……

一种创新办公模式——“工作间”或“办公亭”(work booth)的兴起或许能提供解决方案。既能扫除在家办公“疲劳症”,又能避免咖啡馆开放式办公的隐私顾虑和噪音干扰。

在一些专家看来,这种模式将远程办公带入一个新高度,员工可以更实惠地“随处办公”,企业用工也能变得更加灵活。

每小时不到20元

如果你走在新加坡的一些购物中心,或许会注意到一个一个冰箱形状的移动小屋。它既不是电话亭,也不是游戏房,或者拍照室,而是一间间独立的迷你办公室,被称为“work booth”。

其内部空间紧凑,陈设简易,但凡办公所需,一应俱全,包括办公桌、座椅、WiFi、电源插座、排风扇等设施。考虑到疫情,桌上还“贴心”地摆放了洗手液和湿巾。天花板上的灯光并不刺眼,室内灰白两色的配色也能使人沉静。

若想使用工作间,操作也很简便。用户只需下载一款名为Switch的应用程序,就能使用任何一处工作间。在应用程序上先签到,然后就按分钟计费。核算一下,每小时收费不到4新元(约合20元人民币)。

工作间有单人间、也有空间稍大可容纳两人一起工作或开会的双人间。

需要注意的是,食品和饮料不允许带入,工作间使用完毕后需要收拾干净,尽管这些没有硬性规定,也无人监督执行。

工作学习体验如何?

在办公亭工作,体验如何?

学生族反映实惠、学习效率高。新加坡GEMS世界学院学生、17岁的乔治亚·穆奇(Georgia Mutch)觉得比星巴克咖啡馆环境好,而且便宜。

23岁的新加坡国立大学学生艾米丽·赖(Emily Lai)认为“非常实惠”。她和25岁的阿曼达·绮(Amanda Yee)在一间四座的办公亭学习。“对于我们两个人来说,这里有点局促,因为我们有笔记本电脑和书本,桌子显得有点小……但在这里学习效率很高,尽管有时人们往隔间里张望会让人分心。”

上班族觉得有个人空间,能保护隐私。

38岁的工程师亚历克斯·林(Alex Lim)第一次尝试后说,“这里有私人空间,比在星巴克工作更容易聚精会神。由于疫情限制,咖啡馆对个人办公也采取更严格的措施。”他表示以后还会来惠顾。

新加坡《今日报》记者洛兰·李(Loraine Lee)的感受却“因地而异”。

总体来说,“室内空间虽小,但比想象中舒服得多,办公桌足够大,足以把笔记本摊开。在公共场所办公时生怕这么做会显得一团乱,现在不必担心了。”洛兰·李写道。

在北角(North point)的一处工作间,“虽然不完全隔音,但确实屏蔽了大部分外部噪音,让我有一些隐私,但又不会感到幽闭恐惧。”

在世纪广场(Century Square)购物中心的一处工作间却有一番截然不同的经历。工作间位于购物中心地下一层,靠近自动扶梯。洛兰·李说,在一个小时内,有18个人贴着窗膜意欲窥探,4个人试图推门进入,3个熊孩子在猛推这间小办公亭,还有人使劲敲门,让人无法专心工作。“那时,我不知道自己是动物园里的动物还是被关在笼子里的动物。”

还有体验者表示,从寓所到位于购物中心的工作间,同样需要支付通勤成本,相比之下,在家办公,从卧室走到客厅更省事。

主要“卖点”:心理分离

工作间是由地产科技公司REinvent旗下Switch推出的办公空间预约平台,目前在新加坡已开设了60多间,主要位于购物中心。

“购物中心只是一个开始,我们希望在不久的将来扩展到其他地方,比如住宅区、酒店、合住空间,甚至是传统的办公楼。”REinvent首席执行官和联合创始人多米尼克·佩纳洛扎(Dominic Penaloza)说,海外扩张也在筹划之中。

有体验者说,工作间的主要“卖点”是“这里不是家里的客厅”,佩纳洛扎对此表示赞同,“工作和家庭(空间)的物理分离也产生了心理分离,主张心理分离正是工作间的部分价值定位”。

佩纳洛扎还说,按需付费的灵活性“意味着只需要为你使用的东西付费,而且可以随时随地使用它们”。

事实上,这种独立的迷你工作间在日本早已兴起。

Telecube和Cocodesk等公司已经在地铁站、机场、酒店大堂和便利店设置这种单人办公室。其初衷是方便人们出差时能远程工作,同时还能保护隐私,享有安静。新冠疫情暴发后,这种办公模式愈发受欢迎。甚至还有一些胶囊公寓,由于疫情期间生意惨淡,就被改造成胶囊办公室。使用胶囊办公室还可以享用温泉设施,以及桑拿房。当然,收费也会更贵。

远程办公新高度?

新冠疫情侵袭全球后,冲击了传统的办公理念。不少分析调查指出,即便疫情最终结束,工作方式可能再也回不到过去,大多数企业将不得不让员工采用混合办公模式——去公司上班与在家远程办公相结合。

然而,在家工作也提出新的问题:谁来支付在家办公的成本?例如,雇主是否需要为员工的上网费或购买人体工学椅埋单?

工作间或许提供了一个解决方案,一些企业表示愿意为员工承担使用工作间的费用。

哈佛商学院副教授、远程办公专家普里斯维拉杰·乔杜里(Prithwiraj Choudhury)表示,疫情暴发之前,远程工作就已受欢迎,Switch的工作间将远程办公概念提升到一个新高度。既为那些想“随处办公”的员工创造机会,也为一些企业用工增加灵活性。

英国商业心理学家斯图尔特·达夫(Stuart Duff)也看好工作间的发展前景。他认为,将来对私人和廉价办公空间的需求会不断上升,比起大小和空间,隐私和便利可能会更受关注。

不过,对于工作间的推广,也有质疑声音。欧美人大多数习惯了宽敞的工作空间,微型办公亭能否赢得他们的青睐?

“文化差异意味着西方人可能得慢慢适应局促的办公空间。” 英国商业心理学家杰斯·贝克(Jess Baker)说,有些人想寻找一种更实惠的办公方式,可以替代在家工作,工作间或许会受到他们的欢迎。

(编辑邮箱:ylq@jfdaily.com)

栏目主编:杨立群 文字编辑:杨立群 题图来源:Switch官网 图片编辑:雍凯

来源:作者:廖勤