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数字化革命势在必行,新加坡职总英康携手中国创新企业探索新潜力

2019 年 9 月 25 日,新加坡最大综合保险机构之一的职总英康(NTUC Income),为加快公司的数码转型步伐,寻找与初创企业之间的契合价值,与动点科技合作并正式启动了 FutureStarter 创新大赛。

这是一个传统企业积极融入新技术篇章的故事。

想要在风云巨变的市场持续引领风骚,“求变” 是唯一的方法论,甚至意味着 “颠覆” 与 “革命”。在人工智能、大数据、区块链等新数字化技术层出不穷的时代,这样的诉求更加迫切。

然而,对于大企业来说,一场关于数字化的革命并不是那么轻而易举。新兴企业可以随着新时代、新风口而生,他们有初生牛犊不怕虎的闯劲,可以破釜沉舟。但多数传统大企业承载了,数十甚至上百年的历史底蕴,出于对企业品牌本身和客户的责任感,数字化转型道路需要更系统的战略规划。总体来说,大企业的数字化转型主要有两个方面的探索,企业内部成立创新部门以及与外部力量合作。

尽管是同样的核心逻辑,但由于对数字化的理解以及布局速度不相同,各大型企业的数字化路径也是多姿多彩。如对于新加坡的保险巨头职总英康来说,他们更希望借力创新企业来融入新技术时代。

近年来,科技的高速发展令消费者的生活方式发生了巨大变化,这为传统保险业者带来了挑战和机遇。对此,职总英康相信必须加快脚步为接下来可能发生的变化做好准备。除了要把科技融入保险业,让客户能轻松快捷购买保险产品,职总英康也希望能改善、提高现有的运作效率。

旨在实现这一目标,职总英康三管齐下进行转型。首先,职总英康通过和创新公司合作,把最新的市场科技带入保险业。其次,公司积极推出数码化产品服务,迎合人们 “手机为先/MobileFirst” 的生活方式。最后,帮助员工调整好心态迎接数码时代、财务顾问以及合作伙伴增强数码化能力。这也意味着善用科技,精简保险业的工作流程,把繁琐的工作自动化,从而提升员工的效率和满意度。

为了寻找更优质的技术解决方案,并且给公司的管理以及产品注入新的可能性,职总英康在 2014 年,推出了创业加速计划 Income FutureStarter,邀请世界各地的科技公司参与开发适用于保险业的创新方案。显然,和创新企业合作能够为双方带来双赢的局面,职总英康选择和创新公司合作往往比自己做更有效率且更节省时间,同时,其 IT 部门在和创新公司工作中也可以取得一些技术突破。而本次大赛则是其与中国创新企业的一次深度交流。

“我认为中国可能是当今世界上领先的金融科技和保险科技中心之一。因此,与 TechNode 这样的合作伙伴合作,可以让职总英康跟上科技的高速发展脚步。最重要的是,可以让职总英康接触以及对接到这些出色的创新项目。” 职总英康的首席数码总监鄭俊文说。

职总英康表示,公司专注于人工智能、大数据,数码化及物联网等新趋势,在筛选创新企业的过程中会考量几个因素:一是企业的现有合作伙伴;二是企业如何解决职总英康的痛点;三是企业的竞争优势;四是 POC 解决方案预算。

此次大赛,总共参与路演的项目有 7 个。鄭俊文表示:“职总英康 FutureStarter 希望与这些创新科技公司共同开发有意义的解决方案,并将其应用到保险业的现实问题中。我非常期待今天初创公司提供的所有创新解决方案。”

职总英康会和入围项目讨论提议的 POC 细节,以及一个商定的 POC 时间框架的潜在度量指标。获选的企业将获得交易订单价值高达新币 50,000(CNY250,000) 的 POC 协议书。除了资金支持,获选企业也能与职总英康建立合作伙伴关系,善用职总英康全球强大的市场及研发资源支持以及职总英康独家导师的指导。在 POC 完成之后,职总英康将基于一组与 POC 相关的成功指标和度量指标来衡量它的成功率。如果合作方案被认为是成功的,职总英康将考虑推动方案的实际落地。

以下为路演项目名单:

1. 竹间智能科技 (上海) 有限公司- Emotibot

竹间智能致力于使人工智能更好的理解人类的语言与情感,帮助 B 端更好的解决与 C 端用户的交互问题。作为唯一具有文字、图像、语音三重中文人机交互技术,及 “多模态情感识别技术” 的人工智能企业,竹间智能正努力打造一个能读懂、看懂、听懂、有记忆,自学习,真正理解人类语言与情感的人工智能。其自主研发的 “多模态情感识别模型” 能够精确探测使用者的面部表情、语音情绪、文本情绪等特征,识别喜、怒、哀、惊、惧等 22 种人类情绪。

2. 上海数旦信息技术有限公司 – AFA AI

阿法金融通过自然语言处理、聚类及关联分析等技术为投资分析提供定量工具,打造以人工智能、机器学习、和数据分析为核心的智能投资服务生态系统,为金融机构用户提供智能资讯、量化投研、组合构建及投资优化的智能解决方案。

3. 深圳创龙智新科技有限公司- MAD Gaze

创⻰智新成立于 2013 年, 旗下智能眼镜品牌– MAD Gaze, 技术达国际领先水平,从光学,硬件设计,生产、软件方案到建立平台,也一手包辨。其资深博士团队研发出突破的 AR 算法,表现领先业界。MAD Gaze 拥有全国最大最完善的 AR 生态圈,平台上有数千家技术方案公司,共同打造 AR 世界。MAD Gaze 智能眼镜凭着高质量产品,获得超过 40 个大型奖项,亦被全球三大商业周刊 Fast Company 评为 2018 中国最佳创新公司 50。

4. 上海玳鸽信息技术有限公司- FinBass

上海玳鸽信息技术有限公司 (简称 “玳鸽”) 作为 “区块链+金融” 的首个实践者,现已拥有 5 项核心技术版权,希望基于 BaaS(Blockchain as a Service),立足金融,面向更多业务场景,帮助银行建立与合作伙伴的信任机制,构建安全可信的数字资产,加快资产流通,从而帮助银行加速数字化转型。

5. Defi Lab

Defi 致力于将中国创新的区块链和金融科技技术在东南亚落地,包括智能建模、设备指纹和安全计算等全面的产品栈。Defi 的目标是在东南亚市场改善多个金融服务垂直领域,提高信贷覆盖范围,服务尚未被传统金融服务覆盖的普通人。目前 Defi 已经与新加坡、菲律宾、越南的多家机构建立合作关系。

6. JARVISH Inc

JARVISH 酷设工坊成功研发出世界第一顶量产上市的智慧安全帽,是一家成立于 2014 年的新创公司。 JARVISH 经过两年研发,突破了许多需要精密技术与研发经验,包括为了兼固最佳功效与安规,从晶片到模组,自行开发专用高画质行车纪录器。为了确保最高安全系数,其应用了军规防爆陶瓷电池,更导入航太科技等级的黑盒子系统,首创内建运动感测元件,透过云端大数据运算回馈行车资讯。

7. DECENT China

DECENT 是基于区块链的保险业营销解决方案;。DECENT 提供的积分系统服务,旨在进行针对性营销,并通过积分链接从市场到销售的整个环节,为营销活动提供准确并且实时的 ROI 衡量手段, 以实现激活现有客户资源,并为投保人提供更有价值,更加适合的保险产品和服务。