“说走就走的旅行”成为城市人的生活新常态。
随着工作、生活节奏的加快,如何利用平时闲暇或者周末时间短暂休闲社交,成为了大家面对强大压力的情绪出口。
都市“微度假”、1-2日游正逐渐成为城市消费人群的主流选择和生活方式之一。
消费者需求的变化直接推动了商业转型升级的步伐。各种围绕着需求的品牌和产品层出不穷、从SUV型的私家车、家庭度假型旅行车,户外装备热、甚至网红饮品、食品品牌也开始推出假日装。
新的需求也为商业地产发展带来了新的风口和机会。
创新物种和业态升级开始频繁出现在城市商业空间。
商业+乐园,商业+动物园,商业+剧场,商业+热带雨林,商业+都市农庄......
新功能的叠加让越来越多的“不可能”变为“可能”,跨界融合逐渐成为城市商业地产寻求差异化的“突围”关键。
都市“微度假”的势态发展迅猛,那么,面对正当潮的生活方式,购物中心如何设计才能突围市场重围,“讨好”消费者,从而引爆“客流”呢?
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处于城市“微度假”的风口,
购物中心如何借风飞翔!
消费者需求的不断升级,商业内容的不断突破,为了满足“挑剔”消费者,不少购物中心打破传统常规,尝试加入一些创新业态。
强势入驻的“自然”业态为商业空间带来强大的“生命力”的同时,营造了舒适自然的治愈空间,成为了购物中心和消费者心中共同的“白月光”。
- 跨界融合新业态成为流量入口
随着电商对实体商业的强烈冲击,体验式成为了当下购物中心转型升级的方向。
将传统的农场、动植物园、昆虫馆、水景、花园等自然业态融入购物中心,使消费者可以在购物中心近距离接触自然,与萌宠神兽可以亲密互动,这样原生态、近距离的大自然“教科书”,深受年轻人和亲子家庭消费群体的青睐。
在商业综合体引入剧场也成为了当下的流行和热点。南翔印象城MEGA还引入了上海第一个开心麻花剧场,拔高了体验类、文化类业态在郊区商业综合体中的位置,它创新性发明“一日微度假胜地”概念,有望成为区域商业、文化与旅游的整合者。
滑雪场等自然景观业态为消费者提供更多娱乐方式,也极大地丰富了购物中心的“吸睛地”,广州融创雪世界让生活在南方的消费者能够体验到北方冰雪世界,极大满足了对于雪的渴望和需求,受到了很多消费者的追捧。同时,为购物中心输送大量的客流,增加更多消费的可能性。
- 打破传统的租金模式,多元的经营理念
无论是自己打造经营,还是引入特色业态品牌联合经营,经营的模式上都可以更加灵活,可以从门票、周边衍生品、体验互动项目 、休息区茶饮等等方面进行营收。
独一无二的特色业态本身的强大的引流效果,也会同时带动其他业态的关联消费。
所以很多商业也通过整合相关其他业态、联动其他商家,延伸消费场景,从而达到良好的消费转化。同时,购物中心借助这些业态解锁了更多功能属性,让原本存在空间被城市挤压的业态也借助地面广场、顶层、死角空间等空间场景焕发新的生命力。
02
这4家“微度假”购物中心,
是如何“引爆”客流的?
存量时代成为了现在商业的新常态,同质化之下,如何通过场景和产品打造核心竞争力是每个运营方迫在眉睫要去面对问题。
长春 这有山
“这有山”开业就被评为4A级景区的商业综合体。
7万方的商业体量,打造首个室内度假小镇。
以“旅”聚“势”,以“商”增“值”,以“文”为“本”,成为了长春的超级网红打卡地。
在整个场景设计上,脑洞大开,把山装进“盒子”里,山丘形建筑,移步换景!
这个以旅游、休闲为主题的“山丘景区小镇”由山坡盘旋至山顶,沿途打造各种大气逼真的景观、老街,民国街景、民族特色、小吃餐饮、影院街区、咖啡馆、文创街区、博物馆、游戏机,这有山舍山顶问蟾亭等完全可以满足消费者的一站式需求。位于山顶的剧院可根据游客需求选择影片免费播放,还有爆笑喜剧、相声专场等演艺节目。室内一年四季如春。未来还将继续做这样文化类的、民俗类、市井类的项目。
2019年 10月1日开业,开业日均客流5-7万,招商率100%,60%的项目首次入驻长春。丰富多彩的美食、声色斑斓的酒吧、人声鼎沸的夜市、静谧多姿的客栈、
琳琅满目的文创,多元业态创造丰富体验,还有各种文化、展演艺术活动。
上海南翔印象城MEGA
印象城MEGA作为印象城系列的新一代产品,在产品定位、设计定位、品牌定位各个方面都有新的改变和突破。
上海南翔印象城作为疫情后开业的34万方航母级的商业体,创造了上海商业购物中心单体量最大的纪录,也是第一次有“商业航母”级别的项目在上海的郊区开业。备受行业关注。
95%的招商率、90%的开业率,
开业当天客流达30万人次。
销售额达到2500万元,有15家商户全国当日销售第一,包括NITORI,ARC'TERYX,MLB,海马体,LOOWO等,有30家商户实现上海当日销售第一,代表品牌有Adidas Original,丝芙兰,LEGO,周大福,华为,西西弗书店等。
他聚焦城市微度假的产品定位,致力于打造沉浸式绿色休闲体验。
开业满月总客流超300万及销售额破3亿。
在国庆长假里,日均客流超15万人次、最高单日客流破20万,交出了一份惊艳的成绩单。
- 热带雨林生态植物园
“秘境·森林”生态植物园是以热带雨林为蓝本而建。
200余株热带植物自然生长,14.5米高的高山榕拔地而起,商场被梯田状的绿色植被环抱,形成独特的“退台花园”,为消费者塑造了一个游离于城市之上的自然绿洲,成为都市人近在咫尺的世外桃园。
卢克·杰拉姆设计的“超级月亮”由月球的图像和灯光共同组成。
“月球”按照美国NASA数据进行原样制作,直径六米的月球,与真实的月球表面几乎一致。
- 屋顶花园&亲子儿童乐园
在南翔印象城MEGA的高区营造中,值得一提的莫过于屋顶花园。
购物中心的屋顶空间成为了自然、开放的。通过场景打造创新、成为了新的客流发动机。把平时空间利用率很低的屋顶,变成了人气磁场,充分发挥了客流的喷淋效应。
屋顶花园则向消费者提供星空跑道、宠物乐园、儿童游戏区和户外运动场,无论是带着宠物还是孩子前去,都能够有新奇而放松的体验。
新加坡樟宜机场
- 精灵的秘密花园
作为花园城市的新加坡的樟宜机场连续7次获得全球最佳机场,有许多网红都曾经在这里打卡 po 照,现在已经成为旅行打卡的新地点。
映入眼帘的是雨漩涡和森林谷,这里看起来不像是繁忙的交通枢纽,更像是座美轮美奂的精灵花园。
雨漩涡高40米,是世界上最高的室内瀑布,四周的森林谷是新加坡最大的室内植物收藏地之一。
如果小姐姐们想要拍出与众不同的雨漩涡,可以乘坐中转区的SKYTRAIN往返于T2和T3,穿过森林谷,感受穿越仙境的体验。
- 生态、自然的室内蝴蝶园
庄周晓梦迷蝴蝶,最浪漫的事是莫过于在机场里看到蝴蝶吧。
走到T3的蝴蝶园,就能看见漂亮的小蝴蝶翩翩起舞。这是全球首个位于机场内部的蝴蝶园,高两层的封闭式花园内有一条6米长的岩洞飞瀑,有1000多只小蝴蝶住在这里哦!
- 狮城风情的主题街区
到了T4,就可以看到新加坡的历史,全新的传统文化区售卖充满狮城风情的本土品牌,文化区的墙面展示了新加坡风格各异的历史建筑设计。
摆脱了传统机场就是免税店和等待区,让机场的时间也变成了度假的美好心情。
深圳宝安大仟里
019年12月,宝安大仟里满载众人期盼、聚焦商界目光璀璨盛放。
而作为深圳商业“新秀”的宝安大仟里,仅用一年的时间,书写了一个项目如何成长为行业标杆的商业进阶之路。
开业当天,就创造了30.7万人次的客流,当日销售额达1600万元的空前盛况!
宝安大仟里深知商业即生活,融入生活、链接情感、文化的商业才能打动人心,始终坚持深度运营准则。
- 清明上河图一般的沉浸式街市场
突破传统街区模式,重现北宋时代的街巷、店铺、景观相融的商业街区形态,还原北宋生活场景及国潮文化记忆,宝安大仟里匠心打造3000㎡国潮沉浸主题街区【上河坊】,承袭宋朝文化底蕴的加持、注重人文与商业无隙融合、场域持续创新等多角度,为深圳商业呈现创新主题街区样板。
穿梭于三纵三横街巷间,唤醒宋朝文化记忆。虹桥之上聆听水声潺潺,国子监重现北宋的教育管理机关和最高学府,开封府承袭古代建筑独具的气势恢宏,约上三五好友在梨园戏楼听戏赏曲,穿梭于轩昂壮丽的百家姓记忆长廊,诚心向姻缘树许愿,龙门客栈、开宝塔、望月台、相国寺、宋井等一一将盛世的宋代场景做到极致。
- 农场&动物园
L4层打造成了一个拥有无人售卖农产品市集、城市农场、都市牧场、新知沙龙等等的大型农市井Farm Land。室内动物园“JoliZoo茱莉动物乐园”就是萌宠天堂,消费者可以与羊驼、兔子、荷兰猪、土拨鼠等上百种激萌小动物近距离接触、互动,不断有消费者进行拍照打卡。
- 乐漫冰雪
深圳首个真冰雪主题乐园——乐漫冰雪,项目以“真冰雪游乐”为核心亮点,由冰雪城、超乐派、旱雪堂、嘻市等四大园区构成。
玩玩大仟里冰雪世界,还可以穿越到“未来科技世界”蹦床、海洋球池、滑梯、攀爬架、黏黏墙...饿了还可以到冰雪“嘻市”打卡美食!
大仟里,为消费者打造出一个可以亲近自然、享受亲子乐趣,同时满足一站式需求的度假空间。
03“微度假”下的商业模式创新
体验经济的到来,消费不断升级迭代,购物中心的空间功能也在不断升级,购物中心已从单纯的消费场景转变为生活方式平台。
对于消费者来说,丰富的休闲体验业态的空间场景,自然也是家庭型消费客群日常生活娱乐社交的最佳选择。
特别是在当今“微度假”流行的大背景下,购物中心拥有了更多可能性和可塑性,只有准确把握商业趋势,那么未来购物中心如何突围破局。
1. 商业过剩带来商业洗牌加剧,不变就面临着洗牌或出局?
2. 商业进化速度加快,新商业层出不穷,加快对品牌和市场份额抢夺,如何持续提升客流和销售?
3. 商业同质化之下,如何做到商业内容差异化,提升核心竞争力?
4. 00后、Z世代成为消费主力,新的需求不断催生新的商业内容和服务,开创引领潮流的创新玩法才能圈粉更多消费者,为购物中心带来源源不断旺盛的活力。如何提前发现新的趋势和品牌?
5. 运营成本逐年增加,客流增长缓慢,如何提升经营收入,保持利润增长?