最近,越南企业通过电子商务网站进行跨境销售的需求正在增加。尽管在越南通过电子商务进行跨境销售的方式仍然很新,但据经济专家称,这是任何国家都不能置身事外的必然趋势。
越南DSW Trading and Services Co., Ltd. 首席执行官 Tran Thi Yen Phi 女士表示,通过阿里巴巴电子商务平台的第一笔出口订单的收入为 3,000 美元,一年后,这一数字增加到 260,000 美元。通过企业电商平台出口的产品主要是火龙果、芒果、百香果、榴莲、苹果汁等干制或冷冻加工农产品……
据严披女士介绍,企业的出口产品走官方路线,以高质量标准进入日本、韩国、欧盟、新加坡、马来西亚等挑剔的市场。因此,企业必须始终按照标准确保产品质量。国际标准,如可追溯性、种植区代码、出口代码......
能够参与阿里巴巴DSW的跨境销售,靠的是抓住市场需求的方法,改变产品的营销思维,尤其是阿里巴巴的客户搜索渠道不局限于一个市场,也不局限于任何国家。
“在 COVID-19 大流行期间,跨境电子商务为企业带来了促进出口的机会,营业额为 260,000 美元。延续这一增长势头,DSW 设定了到 2022 年出口额将达到 350 万美元的目标。DSW 还旨在继续打入欧盟市场,并取得了大宗订单的成功,得到了客户的高度评价,”Yen Phi 女士补充道。
同样,拥有 Light Coffee 品牌的 Green Diamond Trading and Production Joint Stock Company 也启发了许多企业。在全社会都在实施社交距离,传统商业做不下去的时候,电子商务已经“拯救”了蓝钻,帮助蓝钻在数字化环境中“活”下去,继续发展业务。目前60%的业务收入来自在线业务。
越南农产品在亚马逊电子商务平台上出售。截图
DSW和蓝钻企业的故事不止一个,但现在,许多越南企业,尤其是中小企业,已经成功重定向跨境电商销售。多位专家表示,这是未来的必然趋势,越南企业足不出户,就可以像以前一样,无需过多的手续就可以促进跨国出口。
根据亚马逊刚刚发布的报告《本地卖家,全球消费者:越南电子商务的出口趋势》,越南跨境商品(B2C)的零售额预计每年增长 20% 以上,达到2021 年将达到 75.4 万亿越南盾(折合 33 亿美元)。预计到 2026 年,越南的 B2C 将达到 256.1 万亿越南盾(111 亿美元)。该报告指出,如果将“B2C 电子商务”视为作为出口产业,它将在未来5年内成为越南第五大出口产业。
此外,根据市场研究公司 Statista 的数据,东南亚跨境电商的平均份额将从 2020 年的 740 亿美元增加到 2021 年的 1200 亿美元。在 2016-2020 年期间,增长率平均为37.7%/年,高于全球平均水平 27.4%/年。预测,2025年东南亚电子商务收入有望达到2340亿美元。
越南电子商务协会主席Nguyen Ngoc Dung先生表示,上述可喜数据证明越南企业越来越意识到如何将产品销往国外,尤其是农产品以减少对非正规出口的依赖。尤其是在工业革命4.0时期,在国外销售变得更加容易和普遍,比之前的时期节省了大量的时间和成本。
Droppii 的采购总监 Duong Cong Tan Phat 先生支持许多地方向柬埔寨和泰国市场销售 OCOP 产品,他说:“国际客户对越南的区域特产非常感兴趣。越南。尤其是农产品的国际化零售,将是未来一个非常好的发展趋势。”
Shopee敦促越南企业注册参与跨境销售。
然而,除了跨境电商带来的发展机遇、出口额增长和潜在市场扩张外,越南企业还存在信息、产能等方面的短板,成本、法规……
根据亚马逊的报告,80%的商家认为缺乏国外市场相关法规的信息;85% 的受访企业表示,他们在该地区和全球范围内面临竞争力障碍;81%的企业承认没有准备好迎合国外消费者的喜好和心理。
为帮助越南企业促进跨境电商销售,近期,多家电商平台在应用上推出了大量针对企业的支持信息、培训和业务路线图。
据Shopee电商平台代表介绍,只需4个步骤:注册、接收通知、创建店铺并同步、准备知识……越南企业可以参与跨境电商销售。在参与跨境销售时,由于与国内相同的程序和订单处理规定,企业可以放心,不会产生国际运费。
除了电商平台的支持外,物流企业在跨境销售和运输方面的支持也同样重要。Ninja Van Vietnam 销售总监 Phan Xuan Dung 先生表示,凭借电子商务行业的潜力,该单位将积极采取必要的支持措施以及相应的服务形式,提供深度支持。中型企业,帮助他们增强适应电子商务变化的能力。从那里开始,为整个东南亚,特别是越南的跨境贸易客户带来最佳的货运代理体验。
物流服务在支持跨境销售中不可或缺。照片:J&T
具体来说,除了现有物流服务所需的技术支持外,Ninja Van Group现在还有额外的供应链管理增值服务,以完善跨境电子商务货物运输生态系统。例如:Ninja Direct(进口和货物出口),Ninja Fulfillment(订单履行服务),Ninja Retail(货物收集点)......
同样,J&T International 的国际航线支持企业/卖家将服装、鞋子、食品、农产品、手工艺品、纪念品、代金券、记录、文件、样品等各种物品运输到 200 多个国家和地区。这样一来,卖家不仅可以将业务范围扩展到多元化的市场,还可以轻松地从国际市场上的许多其他供应商处购买设备和配件。
这项服务的优势还在于国际标准的交货速度和高度的安全性,确保货物运输到国外的所有严格标准,帮助客户最大程度地节省时间、时间和精力,但在交货时仍然感到安全。客户只需连接到互联网即可查看货物的来源。当货物到达东道国时,系统会向客户显示发货人的电话号码。
但是,目前物流单位的难点在于,世界各国对产品的包装都有自己的标准。“比如我送一个面料样品,我要尽量紧凑地包装,不占空间,但打开还是不皱?这是配送方可以支持的问题,但当然还需要生产单位本身更多的理解。”J&T Express品牌总监潘平先生分享道。
平先生表示,如果双方达成共识,J&T Express申请的样品跨境运送和运输到200多个国家也将变得更加方便和容易。一旦样品被接受,更大的订单将只是时间问题。
Nguyen Ngoc Dung 先生说:“为了将越南商品带到国外,双方需要同步合作。具体而言,应有中介机构帮助了解出口商品的市场、程序和特点,提供销售咨询和产品推广。运输单位在包装、运输和接收货物到卖方门前提供支持和建议,将货物送到收件人手中,以帮助买卖双方对货物感到安全。