摘要：
- 工程师懂美发吗？
- 戴森黑科技如何诞生？
- 这么逆天的造型，是怎么设计出来的？
- 一直被模仿，到底慌不慌？
科技改变生活，浸润了生活的方方面面，但总有一些连我们自己都“忽视”的细节，感官体验还停滞不前——比如头发。
到今天，网络上竟还流传着“卷发棒防烫教程”、“吹发防毛躁攻略”，要靠消费者个人手艺的提高来避免受伤。
当科技为那些被人们忽视、却真正需要的领域赋能，便是生活品质跃升的时刻。
就让戴森为你终结这一切——
今年 3 月，新一代戴森 Airwrap™ 多功能造型器及 12 款造型配件组合正式发布。
连同此前上市的搭载新款防飞翘风嘴的戴森 Supersonic™ 吹风机，以及戴森 Corrale™ 美发直发器，配合旨在打破固定造型认知的“每日造型”概念。
戴森的护发造型王国，初具规模，并一举颠覆过去几十年头发造型对高温的依赖。
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戴森为了保卫你的头发和头皮，做了哪些你不知道的事？
让工程师 Lowchen （戴森新加坡总部头发研究实验室高级设计工程师）告诉你，戴森不仅是“黑科技”，还当之无愧的是“暖”系科技。
* 戴森新加坡高级设计工程师 Lowchen
工程师懂美发吗？
在戴森，他们还真的懂。
Lowchen 就是戴森头发研究实验室中的一位，与人们对“工程师”的固有印象不同，真实的她可不仅仅“醉心于研究”，生活中也对“美发”事宜有诸多心得。
据她介绍，为了对付天生的头发容易毛躁的问题，在成为工程师之前，她就已经十分关注自己的头发了，是传统美发工具比如直发器、卷发器、玉米须夹的深度用户。
除此之外，和姐姐们一起去沙龙的经验，也给她提供了许多真实“案例”：例如造型师总会提醒有脱发困扰的姐姐，平时要特别注意干发环节，这对头发护理至关重要。
但是在日常操作中，使用传统美发工具的她们却都无法避免干法过程中的过热损伤问题。
另外，她们还在烦恼，用传统的直发器、卷发器做出来的造型，往往比较生硬、缺少灵动感，非得依靠造型师、花费大量时间才行，想要自己完成“每日造型”，实在不敢奢望。
丰富的直观体验，对于戴森头发研究实验室工程师的工作，会有巨大帮助吧？
Lowchen 告诉我，实验室的同事都会为研发展开相关领域的探索，但是仅仅这个量级的了解，在戴森实验室，是远远不够的。
“仅仅通过少量用户的反馈是很难开展进一步研发的，除了每个个体的发质、发量、生活习惯不同这些变量，用户的反馈有时会比较主观，也不能完全体现真实情况。” Lowchen 介绍说。
那么，从 2013 年开始，决定进入护发造型领域的戴森，是如何研究头发的呢？
9 年里，戴森建立了头发科学实验室， 100 多名工程师和头发领域专家，从头发的细胞结构，探究到空气动力学，为此测试了 1600 公里长的真实头发。
此外，实地观察和记录全球 80 家专业沙龙的 420 多名造型师工作，收集超过 11.4 亿条专业造型数据……目前，该项目全球投资已超过 1 亿英镑。
戴森了解用户真实需求的方式，不是靠经验、感觉和描述，而是数据，难以想象的海量数据。
Lowchen 这样描述她在实验室的工作内容，“为了得到真实稳定的数据结果，戴森头发科学实验室用来测试的样本都是真人头发，覆盖你能想到的各种类型的头发。
我们会让机械臂来操作机器进行造型和功能实验。完成测试后，再通过机器学习技术（ machine learning ），利用不同的算法对头发进行分析。
整个测试过程都尽最大可能实现精准可控，从而让最终的测试结果更真实有效。”
如果你要问科技研发如何顺滑地融进护发造型领域？只能说这一次“跨界”，很昂贵，很戴森。
“巨大的研发投入也带来了令人满意的结果。”
戴森黑科技如何诞生
“解决他人容易忽视的问题是我们的出发点”， Lowchen 说这是戴森不同于其他品牌的地方。
确实，吹风机被发明了超过 100 多年，而使用火钳来为头发造型出现的时间可能更早，而这些无一例外都是以加热带来的头发损伤换取人们对于美的追求。
直到 2016 年戴森推出 Supersonic™ 吹风机，比消费者更早发现被自己忽略的需求点，并解决了一直以来一成不变的问题，谁能不爱它呢？
关注使用者的真实需求，而不是从“我要推出一款卖钱的产品”出发，想必是戴森成为戴森的内核。
这些“真实”需求及“扎实”数据，才是戴森产品上叠加的种种“黑科技”的源起：
比如戴森 Supersonic™ 吹风机，为了解决过热损伤的问题，除了戴森第九代数码马达和 Air Amplifier™ 气流倍增技术的结合，以产生可控的高速气流外，另高规格搭配智能温控系统，实现每秒 40 余次精准监测风温，才让吹发如晾干，而且速度快。
在新一代戴森 Airwrap™ 多功能造型器的研发过程中，同样为了应对过热损伤问题，这一次却另辟思路，设计利用气流来对头发进行造型，驱动产生一种被称为“康达效应”的空气动力学现象。
既减少了损伤，而且造型的效果也更加自然。
此外，因为发现专业造型师在使用直发器的时候都是需要配合梳子才能完成造型，所以戴森 Corrale™ 美发直发器使用了柔性弹板在造型过程中包裹住头发，控制并聚拢发丝，提升造型体验的同时减少 50% 损伤。
Lowchen 和她的家人，目前都使用戴森的产品来针对性解决造型过程中的问题：姐姐们无需再忍受过高温度也可以快速吹干头发，新一代戴森 Airwrap™ 多功能造型器帮助她们完成一些更为自然的造型，而且无需以伤害头发健康为代价。
而她自己，也会因为没带上戴森 Supersonic™ 吹风机的旅途中感到沮丧，意识到戴森产品已经对自己的生活如此重要。
现在你也相信，比你更了解你的头发的，或许只有戴森。
这么逆天的造型，是怎么设计出来的？
有多少人为戴森心动是因为颜值？
但 Lowchen 说：并不是先有外观设计再满足功能，永远都是功能优先……还真不是凡尔赛。
就拿去年最新上市的防飞翘风嘴配件来说，它的半圆筒造型看上去十分新奇，是怎么设计出来的呢？
“研发灵感来自专业造型师，我们发现造型师给顾客吹发造型的时候都会使用圆筒梳配合吹风机使用，用来达到柔顺长发同时抚顺隐藏短发碎发的效果。
我们就想能不能使这个过程简化更易操作呢？
于是，就诞生了防飞翘风嘴的曲面状半卷筒设计，除了代替了圆筒梳，还能利用康达效应来吸附发丝。”
至于它别致的外观，完全是基于戴森一贯的“外形遵循功能”（ Form follows function ）原则，据 Lowchen 透露，最初风嘴是完整的卷筒造型，但设计中发现其实卷筒的下半段是没有任何功能的，就去掉了。
“这也就是我们在设计中常说的‘精益设计’( lean engineer )，就是用最少的材料达成最好的效果。”
说回最初的感动——戴森 Supersonic™ 吹风机的中空圆形设计，同样也不是基于外观的考虑，而是为了满足 Air Amplifier™ 气流倍增技术的条件。
与传统的“头重脚轻”的吹风机不同，戴森吹风机的手柄与出风口的结构设计达到了前所未有的平衡，让原本笨重的马达缩小至手柄中以后，“吹风机头部无扇叶”又让新的头部变成了极具设计感的中空圆形造型。
在此基础上，利用康达效应改变气流方向，吸入更多气流，并引导流向，让吹出的总体风量扩大，最终释放高速、强劲的气流。
于是，关于戴森产品的外观，我们得到了一个意外的答案——是对功能的极致追求，以及相应解决技术的结构需要，这才最终带来了颠覆性的外形设计。
每一项落到外表的设计背后都是有其意义，戴森不会在功能和外观之间做取舍，功能实现永远排在首位。
戴森使我们又可以相信，美的设计正是那些让功能发挥最大化的设计，功能上完美追求自然会带来极致美学。
一直被模仿，到底慌不慌？
早在 2016 年戴森 Supersonic™ 吹风机发布会上，戴森就把真机剖开来在现场大方展示了，连带不同时期研发的原型机，即整个设计思路和成果，一并公布了出来。
戴森并不介意“仿客”，态度已十分明确。
这几年，“仿客”们作业交得怎么样呢？
“我所了解到的很多模仿品大多只是用我们的产品进行逆向研发，更多只是简单的复制粘贴，很多时候也没有找到我们设计背后的原理。
同时它们的生产周期很快，研发成本也比较低，主要的目的是逐利，希望可以赚到快钱。” Lowchen 这样评价说。
虽然仿品的世界还参差不齐，但短短几年内，护发造型产品这个小家电领域里的垂直分区，却实实在在地被激活了。
在此之前，这类商品一成不变，缺少科技含量，在小家电领域没能吸引什么目光。
直到戴森 Supersonic™ 吹风机的横空出世，“智能控温“、”快速干发不伤发”、“气流倍增”这些概念被注入这个想象力长期匮乏的领域，整个市场都重新活跃起来。
消费者对护发造型产品的需求不再单调，促使同类企业打起十二分精神来应对新挑战，新概念、新产品以更快速度推出市场，用来满足消费者新需求。
甚至可以看到，近几年除了护法造型产品领域，乃至整个小家电行业都被激活。
越来越多的黑科技融入产品中，整个行业朝着更科技、更健康的方向发展。
而这一切效果的产生，不能不说是像戴森这样的有远见的品牌，起到了推波助澜的作用。
Lowchen 提醒消费者，出于安全考虑，建议不要购买仿品。
虽然有些仿冒品在外形上做到了以假乱真，由于原理上的区别，产品的生产和组装过程也不能完全符合专业标准，内部做工也十分粗糙，质量和使用安全都无法得到保障，可能造成头发损伤甚至危害人身安全。
建议消费者通过戴森的官方网站和其他正规渠道购买。
在与戴森的高级设计工程师聊过之后，老狐对戴森，产生了继“初遇的惊艳”之后的再次心动。
戴森之所以成为消费者心中的那个戴森，正是其在研发过程中的细节、产品的理念，以及对消费者需求的真正体贴入微的感知，都注入到每一件产品中。
这是“平替款”永远无法复制的灵魂，唯有仰望，无法超越。