9月8日,新加坡男子Ho通过外卖平台叫了两碗叻沙,当他把汤倒入面里的时候发现了一条“不明物体”。他感到很奇怪,想起自己在订购时已明确注明“不要豆芽”,一旁的女友也在问他“为什么会有豆芽?” 疑惑之下,Ho打开手机电筒仔细观察。不料却发现这条“豆芽”竟是一条蛆虫!他在社交媒体上分享了此事,并质疑道,商家在烹煮和包装前是不是都不会检查食物?这种卫生状况让他非常愤怒和失望。 面店留言回复表示,他们对此事深感抱歉,承诺会加强卫生管理,并希望通过退款来弥补这个错误。 面店在帖子下写道:“无论在什么情况之下,我们的顾客都不应该经历这样糟糕的用餐体验。”
Ho又在“天天吃面”的留言下回复了一张截图,图片显示商家和Ho的私信对话。(以上图源自脸书BrendanHo脸书) 商家表示会退还全部9新币的费用,并额外补偿他30新币。他们表示非常理解Ho的举动,但仍希望得到他的理解,并删掉该帖文,因为这可能会导致面档的员工失业。 对此,Ho觉得30新币的补偿很荒谬,他说这不是食物卫生还是蛆虫的问题,是他还在那块有蛆虫的豆卜上咬了该死的一口。“Worst still i’ve even took a damn bite. Its freaking traumatizing.”