眼哥你好！跟你咨询个事，我9月25号在Tampines 1 买了两个J.co donut 的甜甜圈。
晚上我女儿拿了其中的花生酱甜甜圈吃，可吃了一半发出了尖叫声，我一看真够恶心！甜甜圈中间有只大大的绿色苍蝇（应该是苍蝇对吗？）
我女儿当时就想呕吐一直叫着说很不舒服，我不停的安慰她说幸好没吃到肚里过后我女儿气愤的上网去投诉，也有第二天去店里面投诉，期间有一个说是经理的人给我打过一次电话，让我发照片和收据给他，他会调查。
之后很多天才发了封电子邮件给我女儿，表示他们很抱歉，愿送出20元代金券给我女儿，可我女儿表示对他们的食物已经有排斥，很恶心不敢再吃，20元代金券也说明不愿意接受，希望他们打电话给我说明，可之后再也没邮件和电话给我们。
我今天主动打了姓张的经理电话，想问他什么时候退我买甜甜圈的钱，他表示不知道他的下属是怎样处理的，对我的质问还不客气的挂短电话。
一个在新加坡很有名的甜甜圈，也有一大批喜爱人群，没想到卫生状况如此之差，管理人员估计见惯不怪，对投诉并不重视，有种大事化小 小事化无的态度，做为孩子的妈妈，自己的孩子吃到这么恶心的食物，当然很生气！请问在新加坡遇到这种倒霉事应该怎样维权？
希望万能的眼哥支招，谢谢！
（新加坡眼注：获网友投书，我们今天尝试联系店方电话67819798，可能因为时间太晚，无人接听。如果其它方面有不同意见，请联络xinjiapyan@yahoo.com)