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最后一天!新加坡人为兑换旅游消费券挤爆网络,今年还有S$100别忘了

之前,新加坡政府,给所有新加坡人都发了一笔价值100新币的“重新探索旅游券”。

使用优惠券,可以预订酒店、景点和导览活动等旅游产品,好好看看之前错过的新加坡风景。

也可以沉浸在新加坡文化中,加深对新加坡的历史和积淀的了解。

甚至还能用来品尝新加坡道地的特色美食。

住酒店、开飞机等等旅游项目,政府出钱让你玩~可以说,政府推出消费券的出发点充满了善意。

一方面,是让疫情久久未能出门、已经待得有些烦闷的新加坡人,有个机会可以好好度个假,不用太担心金钱方面的问题。

另一方面,则是鼓励大家玩转小红点,重振新加坡国内的旅游业、零售业和餐饮业。

图源:新加坡旅游局

不过,大部分有资格领取消费券的新加坡人,对此相当兴致缺缺。自从2019年12月初开始发放以下,成功兑换的人却一直处于一个缓慢增加的状态。

截止到去年4月,只有四分之一的符合条件者领取并兑换了消费券......

逼不得已,政府几次延长消费券的有效兑换期限,却依然进展不顺。根本原因,或许还是认为这笔钱太少,要出去外面玩得自己还得花一大笔钱。不计划旅游就根本不用花钱,相比之下反而更加“划算”。

不过,在政府宣布,去年12月31日是最后兑换期限后,很多人赶在了最后一刻开始兑换消费券了。

或许是抱着“不要白不要”的观望心态,兑换了再说。

《8视界新闻网》曾在11月初报道,自10月中旬以来,更多人开始兑换使用旅游消费券订购度假配套。11月和12月的预订量甚至上涨了七、八成。

而就在前天,也就是兑换期限的最后一天,很多人特意前往消费券实体柜台购买旅游产品。

新加坡旅游局甚至需要加派消费券大使到场协助,让大部分兑换者不需要等待太久就能完成。

一堆对正在选购旅游产品的夫妇,图源:新加坡旅游局

抢在最后一刻,许多人成功兑换了旅游消费券,可有一部分人,却没有这么幸运了......

随着截止日的临近,有人在线下订购,有人则选择上网订购。因为一时间经历太多人涌入,截止前的几小时,兑换网站上,出现了系统故障。

图源:[email protected] Jenn Jong 也

有人在抱怨他们在成功预定、收到预订编号的确认并付款后,突然得知订单被自动取消的消息......

新加坡旅游局发文澄清,称已经预计到情况的发生,提前投入额外资源和技术上的支持,但“在最后一刻涌入的用户量依旧导致了一些技术困难”。

在政府已经给足一年时间的条件下,偏得赶在最后一刻才去兑换结果没法成功预订,真的可以说是“no zuo no die”了...

面对抢票兑换潮,眼见情况不对,新加坡旅游局将在线兑换的截止时间,又往后推迟了一小时。

不过,区区的一小时并不足以完全解决问题,最终还是又许多人错过了这个机会。

有一说一,这只能怪他们自己了......

网站上,许多无法兑换并订购旅游产品的人在新加坡旅游局界面下留言,表示时间不够充裕,增加的一小时也无法让系统接受旅游消费券的使用。

也有不少人呼吁政府再额外提供一个月的“宽限期”,文字中似乎隐隐透露出一丝后悔的意味。

当然也有人认为不是自己的问题,系统出现的问题是有意兑换者无法提前预知的,新加坡旅游局需要承担责任并考虑再次延长兑换截止日。

“(我)在尝试兑换旅游消费券时一直遇到系统错误。有人可以解决这个问题吗?如果没有,请考虑延长截止日期。”

当然,一些提前兑换并订购好商品的人,开始“幸灾乐祸”了起来,他们开始谴责那些试图在最后一刻完成预订,却最终失败的人。

“真幸运!今年年初我就兑换并使用了旅游消费券。有的人有整年的时间都不着急,最后一天才开始紧张,然后责怪网站无法处理或出现错误。你想想,如果几千人进去兑换,网站肯定会崩溃的不是吗?(我)对那些在系统背后工作的人,不得不面对这些可以避免的、不必要的抱怨感到同情。”

“真有意思!那么多人非得等到最后一分钟才开始预订,即便是新闻已经提醒过(他们)很多遍了。系统肯定不能接受突然间激增的请求不是吗?”

不管如何,目前新加坡旅游局还未对此事给出其他解决方案。在系统截止日前出现问题,或许政府是该考虑给予一定时间的宽限期,补足因系统故障而造成的用户时间损失。

可万一政府不打算再延期,那么这些在网络上发脾气的人,最终可能被迫得为自己的“懒癌”买单了......

不过,如果有错过了这次旅游消费的的朋友们,可别忘记领取政府发放的CDC购物券了!每户家庭至少有一名成员是新加坡公民,就可以领取$100购物券。