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聚焦印尼mom的数字消费行为

日前,印尼开放式调查平台Jakpat针对701位印尼已婚有小孩的女性的数字消费行为进行了相关调查,调查发现:

· Facebook和Instagram是最受印尼母亲欢迎的社交媒体平台,WhatsApp是受访者使用最为频繁的即时通讯软件。

· 受访用户中拥有Twitter账户的,40-45岁占比超过60%,高于其他年龄段;而拥有Snapchat账户的,16-19岁占比超过50%,用户年龄趋于年轻化,远超其他年龄段用户占比。这一对比现象也在Line和BBM上得以体现。

· 65%的受访母亲表示只要一有时间就会访问互联网。

· 总体上,大多数受访母亲(54%)更喜欢在晚上访问互联网,其次是下午(32%)。

· 71%的受访母亲表示在工作日上网更为频繁,而不是在周末。这可能是因为把周末定为家庭日。

· 大多数(46%)的印尼母亲每日在线时间为1-3小时;24%在线时间相对较长,约4-6小时。

· 77%受访目前表示访问互联网是为了网购,73%是为获取健康相关信息。值得注意的是,30%的受访母亲表示是为了儿童游戏或音乐。

· 衣服、各类包、化妆品、鞋子是印尼受访母亲普遍爱为自己网购的商品;而最爱给孩子网购衣服鞋子等穿戴物品以及玩具;至于婴儿车、安全座椅等更倾向线下购买。

·大多数受访母亲่่通常通过Facebook等社交媒体以及某些在线电商平台网购。Lazada、Tokopedia、Shopee和Blibli是相对较受印尼母亲欢迎的电商平台。

· 相对于电商网站,受访印尼母亲更倾向于使用移动购物应用进行网购。

· 尽管网购频繁,但是印尼母亲的在线购物花费并不高。调查结果显示,66%受访母亲的平均每笔网购交易的花费为10-30万印尼盾(约50-150元人民币)。另有16%的受访母亲低于50元。

· 71%的受访母亲网购时都会浏览多家店铺进行价格对比(同一电商平台);48%会访问其他电商平台比价。

· 折扣促销是影响受访母亲网购决策的主要因素,其次是之前的网购体验。品牌的影响力较弱。

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