本地公共服务往后将通过更多跨部门小组合作，以有效的解决人民面对的问题。
主管公共服务的贸工部长陈振声在政府施政方针附录中说，政府将进一步把焦点放在如何跨越各部门界限来解决民生问题。这意味着跨部门小组将更为普遍，让有相关经验和技能的合适人选制定政策和计划，解决国家面对的挑战，满足人民的需求。
陈振声说，公共服务将进行早期和密切的咨询来了解国人、商家和各界相关人士的需求、聆听想法，并合作制定各项计划和有效的执行。
部长举例说，工会和雇主合作，成功协助1万3000名求职者找到工作或培训机会。
陈振声也指出，公共服务将聘请拥有不同背景的人，为公共服务团队提供不同的观点和技能，创造新的解决方案。
此外，当局也将提升公务员的技能，让他们能够长期在公共领域就职。部长说，公务员会轮流到不同部门服务，与不同的伙伴和私人领域一起合作。