习近平总书记指出，要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，扭住突出民生难题，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，争取早见成效，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。
近年来，南宁市以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，贯彻落实中央文明委、自治区党委的决策部署，在市委的坚强领导下，坚持人民城市人民建、建好城市为人民的工作导向，践行人民至上理念，大力推进全国文明城市创建各项工作。
决心大，困难也不少：基础设施欠账多、环境问题引人忧、文明素养待提升……南宁创城，碰的都是“硬骨头”。
这一桩桩、一个个困扰城市发展的难点、痛点问题，既是老百姓迫切需要解决的烦心事，也是我市切实推动城市治理的“风向标”：南宁市以创建全国文明城市为契机，精准科学对标对表，切实补齐短板弱项，努力把城市治理的难点、痛点扭转为撬动社会进步的支点，不断提升新时代城市管理和社会治理水平。
改造“更贴心” 改出舒适宜居美家园
道路坑洼、街巷逼仄、设施老旧，垃圾乱扔、车辆乱停、摊点乱摆，这些是城中村曾经的“标签”。近年来，南宁市加大投入力度，拿出切实举措，一场面向城中村的治理“手术”全面铺开，“刀锋”所指，是困扰群众许久的基础设施欠账和城市管理问题。
埌西村实施道路”白改黑“，村内道路更平坦。
道路平整干净，墙体粉刷一新，房屋的旧雨棚换上了统一尺寸的精钢臂伸缩雨棚……近日，记者走进青秀区埌西村，若不是旁人提起，很难让人联想起这里曾经的模样。
“过去出趟门得多留心，头上提防着空调滴漏，脚下怕踩着生活污水。居民反映最多的，是村里基础设施老旧的问题。”埌西村村民陈革新说。
问题千丝万缕，如何找准切入口？埌西村党总支书记李来升告诉记者，他们以问题为导向，把“空中—墙体—地面”整治改造作为补齐基础设施欠账的“破题口”，解决空调外机滴水问题，还推动污染墙体粉刷、道路“白改黑”工作，让原本坑洼不堪的墙体、路面“变脸换肤”。
小切口挑动大改造，一系列有效治理措施让我市各城中村变身“城中景”：在葛麻村，搭建起便民排插点，电动自行车有序停放、充电；在埌东村，新增设分类垃圾桶，居民正确投放生活垃圾；在长堽村，新更换的路灯照亮居民回家路……
除城中村外，市内老旧小区也换颜升级。
平整路面，粉刷楼道墙面，修理自行车车棚和设置电动自行车集中充电处……在兴宁区望仙坡小区，在社区的带动下，居民自发参与到小区创建工作中。“设施改善了，获益的还是我们居民。”看到小区环境改善，居民郑雅丹喜不自胜。“我们围绕创建为民、利民、惠民理念，从细微处着手，从薄弱点发力。”望仙坡社区党委书记赵刘芬说。在西乡塘区紫荆苑生活区、青秀区滨湖家园、良庆区新加坡城小区等住宅小区，同样旧貌换新颜，居民生活品质不断提升。
居民社区（望仙坡小区）划线停车，车辆停放整齐有序。潘浩摄
管理“更上心” 管出人居环境高颜值
整齐划一的摊位上，各类果蔬有序摆放；人来人往的通道内，铺设了防滑地胶；不远处，各类宣传标语醒目清晰，文明新风扑面而来……如今，焕然一新的市场环境给市民带来了全新的消费体验，成为展示城市文明形象的窗口。
“以前最怕到菜市场，垃圾被随意丢弃在路旁，苍蝇在生肉上嗡嗡乱飞。”市民马丽环常去青秀区东森凤岭生活广场买菜，如今，市场环境的转变让她很满意，“现在市场内干净整洁，四面通风，不仅环境好，而且秤头足，没发生过缺斤短两的情况。”
在东森凤岭生活广场，经营户都统一身穿标注着“创文明城市建文明市场”字样的深绿色围裙。 程勇可 摄
让市民眼前一亮的不只是环境的变化，在东森凤岭生活广场，每一名经营户都穿着统一的围裙。“印有‘创文明城市，建文明市场’的围裙穿在身上，不仅能提醒自己注意摊位卫生，还能向顾客宣传创城工作。”经营户何武严说。
设施更全、环境更好、秩序更优的农贸市场，让老百姓的“菜篮子”拎得更舒心。“我们在各城区（开发区）选树文明标杆市场，以示范引领，全面推进我市农贸市场整改提升工作。”南宁市市场监管局党组书记、局长李善钦说。
在南宁高新区科德综合农贸市场，新安装的通风、遮阳设施，让果蔬不再受日晒雨淋；在西乡塘区五里亭农贸市场，路面硬化，电线改造归整，案台维修，让市场环境改头换面；在良庆区锦澜·金象生活广场，入口处显示屏上循环播放公益宣传标语，让文明理念深入人心。
五里亭市场经营户摆放规范，干净整洁。 梁枫 摄
这些看得见摸得着的变化，是我市推动人居环境治理的“民生成绩单”。
整洁的楼栋，微风拂过，树叶沙沙作响。树下，西乡塘区紫荆苑生活区的居民在新增设的小广场上锻炼，这个绿化、美化的公共空间是居民休闲娱乐的好去处。“过去，小区内垃圾清运不及时，小广场的水泥路面坑洼不平、尘土飞扬，居民只得绕道走。”居民韦梅英说。社区带动居民清运楼道乱堆放垃圾，合理规划增设小广场，彻底消除“脏乱差”现象，生活环境变好了，居民舒适感大增。
文明“更走心”走出崇德向善新温度
“富强、民主、文明、和谐……”每天上午，在南宁市新阳路小学的操场上，全校2100多名孩子跟随音乐大声朗诵社会主义核心价值观，开启一天美好的学习生活。新阳路小学校长孟琳介绍，以朗诵、歌舞等形式寓教于乐，引导孩子们表达心中浓浓的爱国情怀和深深的感恩之情，争做懂礼貌、知礼仪的文明学生。
南宁市新阳路小学在操场开展践行社会主义核心价值观阳光大课堂，学生精神面貌良好，开启一天美好的学习生活。叶子榕 摄
在南宁市天桃实验学校银杉校区，孩子们的情景剧《厉行节约 反对浪费》，把勤俭之风带入校园；在南宁市第十四中学埌东校区，学生们在追梦农场中栽培了一株株农作物，领悟到“粒粒皆辛苦”的含义；在南宁市滨湖路小学，随处可见标识清晰的分类垃圾桶，同学们当起了垃圾分类小管家。
同心掬得满庭芳，文明花开满园春。在南宁，不论是学校公园还是车站商圈，不论是公勺公筷还是垃圾分类，文明理念在传递、文明之举在赓续、文明风尚在形成。
清风徐来，民族广场上游人如织，同样在忙碌着的，还有一名名环卫工人，他们手提环保袋，拿着夹子捡拾垃圾、烟头，不少市民见状，也积极加入到环境保护的队伍中。“每个市民都应该做到烟头不落地、垃圾不乱扔，共同扮靓我们的美丽家园。”市民韦女士说。
在人来人往的汽车客运站，温情之举处处显现。走进西乡塘客运站，一个个“红马甲”格外亮眼。志愿者们向乘客提供咨询、代购车票、导乘等服务，构成了车站的文明风景线。
在繁忙的朝阳商圈，商场的“软服务”为顾客带来舒适的购物体验。在印象城商场里，营业人员热情接待、细心服务，赢得顾客频频称赞；在餐厅食肆，“文明用餐”“拒绝浪费”等标语张贴在显著位置，服务员为顾客贴心准备了公勺公筷等餐具。
在会展航洋城，“使用公筷，文明用餐”宣传标语摆放在醒目位置。叶子榕 摄
从短板处入手、从细节处突破、从棘手处发力，南宁敢于“啃硬骨头”，勇于“跋涉险滩”，以创城为载体，回应百姓诉求、破解治理难点、补齐民生短板，着力提升城市管理水平，切实让更多人民群众获得实惠，增强获得感和幸福感。
来源丨南宁日报 记者 杨盛
编辑丨黄发发
校对丨张微微
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