本周焦点:
途易启动全球重组将裁员8000人
日本拟最快10月初有条件恢复海外入境
国庆假期景区接待量上调至最大承载量的75%
内地居民赴澳门旅游恢复
中免集团上半年业绩猛进成为全球第一
泰姬陵、香港迪士尼重新开放
美联航成为美国首家为旅客提供新冠检测服务的航司
华住集团在港交所上市
西雅图乐天、上海临港美爵、高碑店世茂世御酒店开业
携程发布二季报
旅游业
途易启动全球重组将裁员8000人。德国旅游巨头途易集团(TUI AG)宣布正式启动一项全球重组计划,预计将影响至多8000个工作岗位,目标是将其经营成本永久削减30%。这家伦敦上市的公司表示,其夏季预订量较上年同期下降了83%,其2020-2021年冬季计划已经减少了约40%的容量,以反映当前的旅行限制。
日本拟最快10月初有条件恢复海外入境。日本拟最快于10月初大幅放宽因新冠疫情而采取的边境口岸对策,有条件恢复来自全球各地的入境,目前已开始朝这一方向展开协调。日本政府此前将159个国家和地区列为拒接入境对象。目前,日本已优先放宽商务相关人士的出入境,与越南、泰国等举行个别磋商。部分往来现已恢复。此外,日本还从8月开始接纳政府支付学费等费用的国费留学生。在此基础上,此次将对象扩大至自费留学生以及医疗、文化艺术、体育领域希望前往日本的中长期逗留者。关于游客,日本维持暂不列入放宽对象的方针。入境上限预计为每天1000人左右。为扩大接纳规模,将在新千岁、中部和福冈各机场强化检测态势。
十一假期或超6亿人次旅游,1500多家景区免费或打折。携程旅游大数据实验室发布的“2020十一长假旅游性价比报告”统计显示,今年国庆前夕,全国有超过1500家景区免费或打折,20多个省市政府发放旅游优惠券,加上各大旅游平台的促销补贴,今年十一是近年来性价比最高的旅游长假。从国内旅游市场恢复情况看,预测今年国庆中秋8天长假旅游人次可能达到6亿。
国内首个景区预约旅游便利指数发布。临近“十一”长假,随着旅游人数的增加,景区预约旅游受到关注。9月23日,在中国景区预约旅游便利度指数报告发布会暨预约制下旅游高质量发展论坛上,中国社会科学院财经战略研究院和美团联合课题组发布了中国景区预约旅游便利度指数,该指数是国内首个对景区预约旅游服务的便利程度以及数字化服务体验进行百分制量化评估的指数体系。在预约TCI得分TOP50的5A景区榜单中,上榜景区区域分布均匀,以黄山、八达岭长城、钟山风景名胜区为代表的传统景区为主,同时主题乐园、动物园中,广州长隆野生动物世界、杭州动物园、大连老虎滩海洋公园等上榜。故宫博物院、南京博物院、中国国家博物馆为一级博物馆景区中的预约旅游便利度排名前三位。
中国近1000家景区实行门票免费、打折政策。目前,全国近1000家景区实行不同的门票免费或折扣政策,多地A级景区加入门票降价队伍,部分知名景区甚至还能免费逛。景区工作人员提示,免门票开放并不意味着可以随意进入景区,游客仍要谨记“无预约不旅游”,配合景区做好入园健康检测、游客分流管控等疫情防控工作。湖北全省近400家A级景区免门票;青岛12家A级景区免门票,包括崂山风景区、小青岛、奥帆博物馆等景区;西安53家A级景区免门票,包括大唐芙蓉园、西安城墙、大明宫国家遗址公园等景区;山西130家A级以上景区免首道门票;贵州全省A级景区门票5折到今年年底;云南137家A级景区今年年内门票5折;甘肃甘南州州内全部景区免费开放。
国庆中秋假期景区接待量上调至最大承载量的75%。9月18日,文化和旅游部发布《文化和旅游部资源开发司关于做好2020年国庆节、中秋节假期旅游景区开放管理工作的通知》,对国庆节、中秋节假期旅游工作进行部署。通知指出,在切实做好新冠肺炎疫情常态化防控前提下,有序推进秋冬季旅游景区开放管理,接待游客量不超过最大承载量的75%。
十一假期收费公路将免收通行费。交通运输部新闻发言人孙文剑在新闻发布会上表示,根据《国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》,今年国庆节、中秋节假期,全国收费公路将免收小型客车通行费,具体免费时段从10月1日00:00开始,10月8日24:00结束。其中,普通收费公路以车辆通过收费站收费车道的时间为准,高速公路以车辆驶离出口收费车道的时间为准。
内地居民赴澳门旅游恢复。23日起,国家移民局恢复办理内地居民赴澳门旅游签注(含个人旅游和团队旅游)。除居住在疫情中、高风险地区人员及申请前14天内有疫情中、高风险地区旅游史的人员赴澳门出入境证件及签注申请暂不受理,其他游客只需准备7天有效期核酸检测阴性证明,以及7天内核酸阴性信息的“健康码”,就可免隔离入境澳门。
8月入境澳门旅客环比增2.1倍。随着内地居民赴澳门个人游逐步重启,8月份入境澳门旅客227113万人次,按月上升2.1倍。按客源分析,来自中国内地旅客有200833人次,其中个人游旅客13043人次,另外,来自香港及台湾地区旅客分别有23415人次及2862人次;按入境渠道统计,8月份经陆路入境的旅客共224973人次;经空路入境的有1739人次。
中免集团上半年业绩猛进成为全球第一。中国旅游集团中免股份有限公司今年上半年的收入达到193.1亿元,旗下的中国免税品(集团)有限责任公司由此成为全球最大的免税零售商。在过去六年里,瑞士Dufry公司一直稳坐The Moodie Davitt Report全球旅游零售商排名之首。然而在2020年上半年,Dufry的收入暴跌至15.87亿瑞士法郎(约17.34亿美元),降幅达62%。去年排名第二的Lotte Duty Free,今年第二季度的销售额为5802亿韩元(约4.9亿美元),同比下降了62%,上半年的销售额为12.5亿美元。2019年,中免集团的销售额在全球排名第四。2020年,正当全球其它地区的免税零售业陷入泥淖之中时,海南的销售额却迎来激增,中国中免上半年的收入比Dufry高64.6%。
王府井免税品经营公司正式挂牌运营。王府井免税品经营公司正式挂牌运营。今年6月9日,王府井宣布获得免税品经营资质,7月9日,王府井宣布成立全资子公司王府井免税品经营公司。自此,王府井成为国内第一家具有“有税”+“免税”经营资质的企业。
景点
印度泰姬陵关闭六个月后重新开放。在因新冠疫情关闭六个月后,印度著名景点泰姬陵21日重新对游客开放。印度考古局说,泰姬陵每天限5000名游客入内参观,门票仅在线销售。参观泰姬陵的游客必须遵守政府有关防疫规定,如戴口罩、保持社交距离等。泰姬陵位于北方邦阿格拉市,1983年被列入世界遗产名录。泰姬陵全部用纯白大理石建成,高74米。陵墓正中央有两具石棺,是墓主泰姬王后和沙杰汗国王的灵柩。泰姬陵每年吸引约700万游客参观。受新冠疫情影响,泰姬陵自3月17日开始关闭。
游乐园
迪士尼高管请求加州州长批准重开迪士尼乐园。随着要求加州官员重开迪士尼乐园的声音越来越大。迪士尼负责主题乐园的高管呼吁美国加州州长加文·纽森(Gavin Newsom)允许迪士尼乐园重新开放。迪士尼负责迪士利乐园、体验和产品的主席乔什·D·阿马罗(Josh D’Amaro)周二表示,鼓励州一级及地方一级官员“向对待其他行业一样对待主题乐园,帮助我们重开。”阿马罗说:“等得越久,橙子县和安纳海姆市社区受到的冲击就越严重。成千上万人需要我们提供就业机会。我相信,有了合理的指导规定,加上我们多年的运营经验,我们能够重新开业,帮助人们重新走上工作岗位。”
香港迪士尼乐园将于9月25日重新开放。经历了二次闭园后,9月22日午间,香港迪士尼乐园度假区官方微信公众号正式宣布,香港迪士尼乐园将于9月25日重新开放。据悉,该乐园将继续采取网上预约入园的模式,所有游客均须提前以有效门票或会员卡预约到访日期。其中,“奇妙处处通”会员可于9月22日开始预约,其他游客入园预约则于9月23日中午12时开始。
东京迪士尼将4000名职员冬季奖金削减70%。日本东京迪士尼度假区经营方东方乐园株式会社近日宣布,将约4000名正式职员及持短期劳动合同临时员工的冬季奖金削减70%,一些因园内活动中止而没有工作的雇员将遭调岗或遣散。在采取防疫措施的前提下,现阶段东京迪士尼缩短营业时间,将入园人数限制在先前的一半以下。在目前的薪资制度下,削减正式职员及临时员工奖金的做法在东京迪士尼属首次。
在线旅游
澳门各类旅游产品搜索量从22日起开始暴增,最高涨幅500%。9月23日,澳门面向内地居民旅游签注全面开放,携程数据显示:澳门各类旅游产品搜索量从22日起开始暴增,最高涨幅500%。预计国庆期间,澳门或将迎来旅游小高峰。上海、北京、成都、杭州、厦门成为最热出发地。澳门金沙度假区、威尼斯人贡多拉体验、澳门巴黎人、澳门teamLab超自然空间、澳门塔、大三巴牌坊成为热搜关键词。
飞猪百亿补贴下酒店预订10日增长超150%。一线城市中心商圈高星酒店增长尤其明显。其中,北京、上海、广州等地的周末酒店商务需求空档期,被旅游百亿补贴激发的本地度假需求快速填补。此外,9月16日,澳门特区作为最可能在国庆期间开放的境外目的地,宣布加入飞猪百亿补贴,澳门机票直接买一送一。活动上线首日,澳门目的地在飞猪平台上的相关搜索量增长超过570%,90后用户热情最高。
携程发布“2020国庆捡漏指南” 澳门热度大涨500%。携程数据显示,9月22起,“澳门”搜索热度大涨500%。10月4日上海飞澳门机票仅550元起,10月6日北京飞澳门机票仅715元起,价格不到国内热门航线一半;澳门塔为热搜景点;旅客在“澳门心出发”领取500元消费券后,原价超千元的澳门5星酒店,可低至5、600元每晚。澳门成“国庆捡漏目的地”黑马。
航空
美联航成为美国首家为旅客提供新冠检测服务的航司。美国联合航空公司(United Airlines)成为美国首家为旅客提供新冠检测服务的航空公司。这可以更轻松地管理全球各热门目的地的检疫要求和入境条件。从10月15日开始,乘坐美联航从旧金山国际机场前往夏威夷的旅客将可以选择在机场进行快速测试,也可以在旅程前自行采集并邮寄检测。快速COVID-19测试由GoHealth Urgent Care和Dignity Health管理,在大约15分钟内提供结果,可以在航班行程当天提供。邮寄测试选项由Color管理,建议至少在出行前10天开始测试,并在出行前72小时提供检测结果。
美国财政部无法凭一己之力避免航空业裁员。美国财长努钦(Steven Mnuchin)称,他无法动用未使用的抗疫贷款权限,来提供现金拨款帮助美国客运航空公司避免数千人的裁员。
汉莎航空将长期封存所有A380并加大裁员力度。据欧委会测算,今年上半年,欧洲旅游业共损失约750亿欧元:第一季度损失约300亿欧元,第二季度损失约450亿欧元。在旅游业全产业链中,航空业和酒店业受影响最大。以欧洲前两大航空公司为例,汉莎航空上半年损失约30亿欧元,法荷航集团营业额同比减少83%。欧洲各国的酒店业的营业额减少约五成。此前该汉莎航空宣布削减2.2万个岗位,但随着运力和航班的减少,汉莎航空将进一步削减岗位,预计到2021年初将裁减20%的管理职位,同时汉莎将在全球范围内减少30%的行政办公空间。
汉莎航空将恢复维也纳-上海航线。汉莎航空集团航班时刻表出炉。自10月2日起,恢复维也纳-上海航线,每周一班,由波音767执飞。
救助不够法航-荷航集团撑一年。欧洲最大航空集团法航-荷航集团首席执行官本杰明·史密斯表示,法国和荷兰政府所提供的救助只能帮助这一航空巨头维持运营不到1年时间。史密斯说,航班业务恢复缓慢,不少国家担忧暴发第二波疫情。“如果以过去数周(疫情形势)为参考,恢复运输将比预期要慢。”他认为,法航-荷航集团业务恢复到2019年水平可能需要到2024年。史密斯说,集团股东已在磋商,集团会在明年第二季度举行的年度会议前采取行动。现在讨论新资本注入数额为时尚早。
北欧航空将恢复哥本哈根往返上海航班。9月24日,北欧航空公司在其官网上证实,将于本月29日恢复丹麦哥本哈根往返中国上海的直飞航班。根据北欧航空公司官网发布的消息,北欧航空将恢复哥本哈根和上海浦东之间的航班,频次为每周一班,每周二从哥本哈根飞往上海,每周四从上海返回哥本哈根。由于新冠疫情,北欧航空自今年1月31日起暂停往返中国的直飞航班。
英国航空数千名员工投票同意降薪,与公司共渡难关。经过近5个月的协商,英国航空4.2万名员工中的绝大多数投票,同意接受降薪条款,或接受自愿裁员、兼职工作、弹性工作制,与公司共渡难关。7000多名员工已经接受自愿裁员,其中大部分员工将在本月底离开。
新航飞行员接受更大幅度减薪。新加坡航空和新加坡民航机师协会已达成协议,机师同意更大幅度的减薪,以在接下来几年保住更多人的饭碗。其中以重新雇佣的机长减幅最多,加上“每月可变动部分”的10%减幅,整体收入从下个月起减60%。其他机长的薪金减幅则介于25%和28.5%,副机师的薪金减幅介于15%至18.5%,比率依目前的薪金层级而有所不同。但据了解,部分机长自4月起因航班趟次受影响,整体收入其实已少了一半。根据公司昨天发给机师的通知,新航与新加坡民航机师协会(Alpha-S)已签署新的协议,进一步减薪是为了避免更多人失业。协议有效期从10月1日到2022年3月31日。
10月份起,国泰航空和香港初创公司Prenetics将签发数字健康护照。国泰航空和香港初创公司Prenetics将推出数字健康护照,让游客在登机前在手机应用上显示他们的核酸测试结果。该举措可能会缓解国际旅行的压力,并建立一种新的模式来帮助航空公司和机场渡过危机。该计划将从10月开始在香港-伦敦航线试行。当前,双方正在与瑞士非营利组织The Commons Project进行合作。
全日空与日本航空将恢复部分中国航线。全日空与日本航空公司称,关于持续大幅减少航班的国际航线,将于近期恢复部分中国航线。目前,两家公司各自仅有1条航线飞往中国大陆,由于中国有关部门调整了航班限制,其他航线也将部分恢复。这将是新冠疫情蔓延后停飞的航线中,首次恢复赴中国的定期航班。全日空在目前执飞的“成田-上海”航线外,9月30日起恢复“成田-青岛”、“成田-广州”两条航线。赴上海的航班现在每周往返一次,全日空正在探讨今后增加航班数。目前执飞“成田-大连”航线的日航也将从10月2日起追加“成田-广州”航线。
三大航发布10月国际航班计划,涉及亚洲的航线增多。近日,三大航陆续公布10月国际航班计划。相比9月,东航和南航涉及亚洲的航线增多,国航有7个航班可直接从北京入境。
大兴机场国内航班全面恢复,年底前有望上线One ID出行功能。大兴机场投运后对周边地区的经济带动明显,其中北京、河北两地规划布局的临空经济区正在开工建设,大兴机场的交通网络对于京津冀协同发展具有重要作用。9月22日,大兴机场旅客吞吐量首次突破1000万人次。大兴机场副总经理孔越表示,目前,大兴机场的旅客量和国内航班量已经全面恢复,机场进入良性循环。他介绍,在智慧出行方面,大兴机场有望于今年年底前正式上线“One ID全流程刷脸通关”功能。
海南新开通三条省际班线,方便旅客直达免税店购物。海南新开通三亚西站往返广东化州、三亚西站往返广西陆川、海口港口站往返广西浦北3条省际班线,方便旅客直达免税店购物。今年7月1日起,海南免税购物额度从3万元提至10万元。旅客乘车过海离岛,可享受离岛免税购物政策,在旅途中过海乘船时从码头取货。
“十一”黄金周机票价格创新低,旅客量将超过1500万。去哪儿网预计今年“十一”黄金周,国内航空旅客数量将超过1500万人次,比去年同期增长10%。机票价格则会比去年同期低10%,平均价格约为896元,创五年来的新低,这也是刺激旅游需求的因素之一。
酒店
华住集团在港交所上市。9月22日,华住集团正式在香港联交所挂牌上市,股份代码为1179.HK,成为今年第四家在港二次上市的中概股企业。上午9时30分,华住集团在香港正式上市交易,开盘价报305港元。此次赴港上市,华住集团最终发售价为每股297港元,低于每股368港元的最高公开发售价;全球发售所得款项总额预计约60.65亿港元;公开发售获3.39倍认购,公开发售的发售股份最终数目为204.23万股。
华住旗下海友推6.0新品与新商业模式。9月23日,华住集团旗下经济型酒店品牌海友,在上海举行“全新海友·效率革命”海友酒店6.0新品发布会。会上,华住集团宣布推出兼具“小而美、自助化、模组化”特色的全新海友6.0产品,以及业内首创的“特管转特许”加盟管理模式。
西雅图乐天酒店开业。9月24日,乐天酒店(LOTTE Hotel)在美国西北部最大的城市西雅图开业,成为该连锁品牌的第12家国际酒店,也是继关岛乐天酒店(LOTTE Hotel Guam)和乐天纽约皇宫酒店(LOTTE New York Palace)之后在美国的第三家。继乐天纽约皇宫酒店成功开业后,乐天酒店进军西雅图,从而在美国东部和西部各经营一家高档酒店。西雅图乐天酒店在其44层大楼的1至16楼共设189间客房(包括33间套房),有着在世界各地经营酒店获得的经验和技能。
高碑店世茂世御酒店开业。由世茂集团打造的高端酒店品牌世御于河北省高碑店开业,该酒店位于河北省保定市高碑店市火车站广场东侧,楼高18层,建筑面积22,000平方米,拥有187间现代化客房及套房,房间内配有可接受多个国内外卫星电视频道的55寸液晶电视以及免费高速网络。今年,除了高碑店世茂世御酒店外,世茂晋江紫帽山世御酒店也将揭幕,其他各地筹开中的世御还有7家,包括云南昆明、腾冲等国内知名的旅行目的地,标志着世御品牌发展迈出又一坚定稳固的步伐,世茂喜达也将继续以全球视野,在更多广受欢迎的目的地打造以精髓设计与独具匠心、圆满和润的中式服务相融合的高品质酒店,为宾客捕捉旅途中的美妙细节,创造随性于世的洒脱享受。
上海临港美爵酒店开业。坐落于上海临港新片区蓝湾天地内的上海临港美爵酒店于2020年9月19日正式盛大开幕,开启新的篇章。212间设计精致,装修典雅的客房,洋溢着当代建筑的艺术浪漫气息,细致贴心的房间设计,简洁大方;宽敞舒适的睡眠空间,静谧安心;精巧别致的设施设备,智能快捷,让每一位宾客享受惬意舒心的入住体验。酒店毗邻上海海湾国家森林公园,亦可轻松前往上海迪士尼乐园或上海海昌海洋公园等景点,是商务会谈、企业活动及休闲度假的卓越之选。
格林酒店集团与腾讯游戏人生达成合作。格林酒店集团与腾讯游戏人生近日达成合作,探索“酒店+游戏”跨界营销模式。双方将围绕商户特权、IP授权、游戏活动等方面合作。目前,格林旗下“格林东方” “格美”“格林豪泰”“青皮树”“格盟”及“贝壳酒店”等已陆续接入腾讯游戏人生。
华住集团与兰石集团成立混合所有制公司,拓展西北酒店市场。华住酒店管理有限公司旗下华住企业管理有限公司与兰石集团有限公司旗下兰州兰石酒店餐饮管理有限公司共同出资,设立兰州华宿酒店管理有限公司正式揭牌成立。华宿酒店将依托兰石集团国有资本优势及其区域市场影响力,与华住集团成熟的商业操作系统、品牌效应和资源整合优势,面向甘肃、青海、宁夏乃至西北区域开展酒店市场业务拓展。
财报
携程发布2020年第二季度未经审计财报。数据显示,携程二季度营收32亿元,同比下降64%,高于彭博一致预期(23.72亿元);二季度归属于公司股东的净亏损为4.76亿元,环比收窄91.19%,去年同期净亏损为4.03亿元。
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