这个春节没哪个人在外面能真嗨起来,
议题总是少不了疫情。
不过哥因为新浪杯的项目,
在阿尔卑斯滑雪
本来去奥地利的索尔登滑雪是想了很多年的事儿
人好 雪好 风景好
不过真正让焦虑逼近的,是英航率先取消航班,
群羊效应后,我们还能顺利回家吗?
1月29日,收到"噩耗",汉莎取消航班!影响到回程。
虽然做旅游编辑多年,哥已对变化都很淡定,但是外航一家一家取消航班的事儿,还是头一次遇见。
哥的状况
航班取消+签证到期
奥地利签发的旅游签证基本是跟旅行时间卡死,一天不多,一天不少的。
因为计划离境的前一天还有工作,所以汉莎取消航班,意味着或者改签外航转机回国,要不只能改成第二天的国航。
如果改转机回国,因为还有几天时间才回,航班被取消风险依然在;要是改原定回程第二天的国航,签证就过期了。
因为当天下午是世卫的再次表决,权衡利弊后,哥忍痛做出,付改票费(不要迷信航空公司的无痛/免费退改,你打个服务电话试试,你线上操作试试?),有时候票台的收费让你更有保障地订到位(此处没有广告),在你急于回家的时候,付费保障出行还是划算的。
· 那么问题来了,签证怎么办?
在发现航班取消的第一时间,哥联系了汉莎航空。
航空公司表示对签证问题爱莫能助(后来知道,他们至少可以/应该给出具航班取消证明)。
那就是找领事馆!
中国领事馆就是咱在海外最亲的人啊,哥几个手机火力全开,轮流给奥地利和德国的领事馆打电话,打通为上。
中国驻奥地利领馆比较容易打。
领馆值班的小哥哥比我还急,一句话都不让我说就给出了全部答案,还说,这一早上所有的咨询都跟航班取消相关。——1、此事联系德国领事馆更为恰当,因为哥是慕尼黑出境;2、需要办理续签手续才能滞留;3、因为特殊情况可以逾期离境时跟联邦警察沟通。
然后就是打驻慕尼黑的中国领馆,电话一直接不通,直到我的电话响起来,“你一直在打德国领事馆吗?"
是主动回访的,给个赞!
中国驻慕尼黑领馆意见:
1、请在逾期前请到机场的联邦警察处续签;2、作为大事件,这个情况领馆已跟机场的联邦警察沟通过,不是孤例,不会太大问题,可以放行,特别只多停留了半天。
综合我的行程,只有先到慕尼黑机场再说。
此刻要插入一下“猪队友”的建议——她自己滞留过,打着包票说不会有事。
哥一时大意做了一个决定,直接在登机日前往机场,赌领馆说的可以放行。
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到机场为了保险,还是第一时间到了汉莎服务柜台,跟航空公司要航班取消证明。
航空公司的服务人员很震惊地看着哥,像你这样的人有几个?呃,我知道的就一个,但总有别人吧。(此前汉莎的工作人员曾说航班取消主要影响团客,这里也提醒个人旅行者,在旅行中,我们可能会是被忽略的小概率事件,更不要人云亦云,听信其他人的说法。)
一位年纪大的工作人员立刻拿起电话说,“你不需要证明,我看看能不能让你更简单”,他拨了两通电话(讲的德语,我听不懂了),说是找了机场边防警察,并说已经告知情况,我不需要证明也能出关。只需要在边防警察处填一张表格。
我想的表格是一张情况说明表——“本人因不可抗力滞留半天”,看起来无可辩驳,妥妥的受害者。但没想到,主动对边防警察说明情况被边警请进“警局”里(是传说的小黑屋吗?)后,才发现要填的是“行为认可书”和“申诉书”。
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年轻的警察小哥一直在说,“这不是大问题,连最轻的罪都算不上,就那么一点点啦,很快会被撤销“,但是——表格上”犯罪行为“几个字还是很扎心!
是的,然后哥心情低落地带着”犯罪“两字的疑惑回了国。(会再咨询领馆)
值得提一下的是,哥在警局还遇到了一对中国夫妻,因听说疫情延后开工后,主动滞留了几天而导致了签证过期。我完成所有程序从警局出来的时候,他们被请到另外一间房间继续流程。
现在,回溯一下紧急处置的过程,哥离做对所有决定就差了一步,那就是应该在签证到期前前往机场边防警局说明情况。
所以处置流程应该是:
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1
彻底了解事态,确保对个人情况做出最优解——是退票、改签还是换航空公司,机会可能只有一个!
就此事来说,选择国航(国家航空不会不帮国人)最优,其他外航不仅有停飞风险,随着疫情扩大,在哪儿转机都不如快速直飞回家安全。
签证问题务必看所在国规定,不少人拿其他国延长签证时间说事儿,每个主权国家的处置方式不同很正常。
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2
花钱是必须的,不管改票、订票、酒店延住,还是吃饭和其他费用,钱你花定了,跟谁犟着让人家出钱,都是耽误自己的时间;你真觉得别人应该负担,留好票据,官司回来再打。
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3
冷静乐观,紧急事件中如果不能保持这个状态,你就成了自己最大的麻烦——旅行帮助我们学会在千变万化的世界里找到自己最好的姿态,那么自己美美的,心情美美的,才是高招。
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4
做好最坏的打算——如果真的滞留,需要钱吗?想想钱够不。需要领事馆做什么,准备好电话和地址。需要朋友帮什么,看看自己有没朋友。
哥是幸运的,哥的朋友们纷纷邀请哥去住他们的公寓,或在欧洲到处玩耍,甚至在宝莱纳啤酒屋遇到的奶奶服务员还教哥去申请政府保护不要回国了……(这个是个损招)
而且幸好,哥不是一个人!
如果你现在还没回国,也有航班问题,你应该知道:
· 截止目前,全球航司取消航班情况汇总
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中国
1. 东方航空 MU:2月1日至3月29日,取消北京往返大阪/福冈/名古屋/曼谷/巴厘岛/岘港/甲米的航班。1月31日至4月29日,取消罗马上海往返,东航实际执飞航班。
2. 南方航空 CZ:2月6日至2月29日,取消北京至伊斯坦布尔航班取消、2月13日至3月27日取消北京至阿姆斯特丹航班。
3. 国航 CA:1月31日至4月29日,取消北京-罗马、北京-米兰、上海浦东-米兰、杭州-罗马的航班;2月1日至3月2日,取消北京-乌兰巴托、呼和浩特-乌兰巴托的航班。
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北美
1. 美国航空 AA:2月1日至3月28日,取消美国往返中国大陆的全部航班,除此以外 北京-达拉斯 上海-达拉斯 香港-洛杉矶/达拉斯亦暂停运营。
2. 达美航空 DL:2月3日至4月30日,取消所有往返中美的直飞航班。
3. 美国联合航空 UA:2月1日至2月8日暂停美国主要城市与北京、香港和上海之间的航班。
4. 加拿大航空 AC:1月30日至2月29日,取消所有直飞北京和上海的航班。
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欧洲
1. 英国航空 BA:1月28日起暂停所有提供前往或来自中国大陆的航班服务,恢复日期另行通知。往返于香港航班未受影响。
2. 维珍航空:2月1日至3月28日,停止上海-伦敦的往返航班,往返于香港的航班目前正常服务。
3. 法国航空 AF:从1月24日起停飞武汉,其他航班暂时没有改变。
4. 荷兰皇家航空 KL:1月30日至2月29日,停飞成都 、杭州、上海由每周11班减至7班。停飞厦门航线、北京航线维持每周7班不变。
5. 汉莎航空集团,包含奥地利和瑞士航空 LH/OS/LX:1月29日至2月9日,暂停往返中国内地的航班。至2月底,往返香港地区的航班将按计划继续进行。
6. 芬兰航空 AY:2月6日至2月29日取消所有往返中国大陆的航班,2月5日至3月29日取消飞往广州的航班,2月5日至3月29日取消北京大兴以及南京(2月8日至3月29日)的航班,赫尔辛基往返中国香港的航班正常运营。
7. 北欧航空 SK:1月31日至2月9日,取消飞往北京、上海的航班,2月1日至2月10日取消飞往哥本哈根的航班。
8. 波兰航空 LO:至2月10日取消华沙-北京的航班。
9. 意大利航空 AZ:取消中国意大利两国之间所有航班。
10. 俄罗斯航空 SU:1月31日起取消奥罗拉航空在中国的运营。
11. 西伯利亚航空 S7:2月1日起取消从俄罗斯飞往中国的往返航班。
12. 土耳其航空 TK:至2月9日取消从伊斯坦布尔飞往北京、广州、上海和西安的航班。
13. 西班牙伊比利亚航空:暂停马德里—上海2月订座业务。
14. 俄罗斯自2月14日起停飞所有包机。
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亚洲
1. 亚洲航空 AK/FD/D7/QZ/PQ/Z2/XJ/I5 :至2月29日,阶段性减少往来中国大陆的航班,同时对于往来武汉航班的取消时间持续至2020年2月29日并保留根据届时规定和情况继续延长航班取消的可能。
2. 全日空ANA:暂时取消部分航线航班的运营1月23日-3月28日 成田⇔武汉线、2月10日-3月28日 成田⇔北京线、2月10日-3月28日 羽田⇔北京线(NH961/962正常运航)
3. 日本航空JAL:2月6日~3月28日将对部分航班进行停航、减少航班的应对,请参考官网:http://www.cn.jal.co.jp/cnl/zhcn/info/2020/inter/200204/index.html
4. 国泰航空 CX:已停飞所有武汉香港往返的航班。1月30日至3月底,将减少50%大陆往返的航班,并对所有往返内地的航班发出了机舱服务调整提示,毛巾毯子等个人物品暂停供应。
5. 澳门航空 NX:2月3日至8日航班变动情况,请参考这里 。
6. 缅甸国家航空 UB:2月3日至2月29日,取消仰光成都往返航班。
7. 印尼狮航 JT:缅甸三家航空公司:Myanmar National Airlines,Air KBZ,Myanmar AirwaysInternational从2月1日开始停飞中国。
8. 新加坡航空公司 SQ及胜安航空MI:2月1日至3月1日,取消北京/上海/广州/深圳/厦门/成都/重庆往返新加坡的航班。捷星航空取消往返中国合肥、 贵阳及徐州这三个城市的航班。至3月底,酷航取消往返新加坡和武汉的航班。
9. 新加坡酷航 TR:1月30日起,取消所有往返于新加坡与中国大陆之间的航班。
10. 韩亚航空 OZ:2月1日起取消飞往桂林、长沙和海口的航班。
11. 大韩航空 KE:至3月27日取消仁川至武汉航线;自2月3日起,取消仁川至黄山、张家界、长沙、昆明的航班,釜山至北京及南宁的航班,济州岛至北京的航班。同时削减仁川至青岛、沈阳、北京的航班班次,削减釜山至青岛及上海的航班班次。
12. 釜山航空 BX:取消釜山至张家界、三亚、海口、西安、延吉,仁川至宁波的航班。
13. 首尔航空 RS:取消所有中国航班。
14. 越南航空 VN:2月8日至3月31日,取消北京至河内的往返航班。
15. 泰国国际航空公司 TG:2月6日起至3月1日,取消部分往返中国的航班,具体参考这里 。
16. 文莱皇家航空 BI:2月1日至2月29日取消北京/上海至文莱之间的往返国际航班。
17. 马汉航空 W5:取消德黑兰-中国航线的运营。2月2日德黑兰-深圳/上海/北京 2月3日 深圳/上海/北京-德黑兰(最后一班)2月4日 德黑兰-广州 2月5日 广州-德黑兰(最后一班)
18. 卡塔尔航空 QR:2月3日取消往返中国大陆地区航班的运营,直至另行通知。
19. 菲律宾航空 PR:至2月29日,暂停所有马尼拉往来大中华区(北京、香港、广州、上海、厦门、晋江、澳门)的航班运营。
20. 阿曼航空 WY:2月3日起取消广州往返马斯喀特的航班服务。
21. 阿联酋航空、阿提哈德航空:2月5日起取消往返中国的航班,目前仅保留北京站。阿提哈德航空2月3日至2月29日,取消北京至名古屋航往来航班。
22. 以色列航空公司 LY:2月1日至3月25日取消往返于拉维夫和北京的直飞航班服务。
23. 印度航空 AI:1月31日至2月14日期间将暂时中止印度德里往返于中国上海的航班。
24. 印度靛蓝航空 6E:2月1日至2月20日停飞班加罗尔至香港往返航班以及飞德里至成都往返航班。
25. 阿斯塔纳航空 KC:2月3日至2月29日,取消阿拉木图-北京,努尔苏丹-北京,阿拉木图-乌鲁木齐,努尔苏丹-乌鲁木齐的航班。
26. 马尔代夫:1月31日起,禁止中马两国直航航班。
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澳洲
1. 新西兰航空 NZ:2月9日至3月29日期间往返上海的航班。
2. 澳洲航空:2月9日起暂停往来中国内地航线。
3. 捷星航空 JQ:1月31日至3月31日取消到中国合肥、贵阳及徐州这三个城市的航班。
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非洲
1. 埃及航空 MS:至2月29日,取消往返于中国大陆的航班。
2. 肯尼亚航空 KQ:1月31日至2月7日,取消内罗毕-广州的航班、2月1日至2月8日,取消曼谷-广州、广州-曼谷以及广州-内罗毕的航班。
3. 摩洛哥航空 AT:取消卡萨布兰卡至北京大兴的航班。
*更新至2月6日
如果你现在还没回国,也有签证问题,你应该知道:
· 截止目前,各国入境政策汇总
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严格(涉及禁止入境,或强制隔离)
1.美国:禁止曾到访中国的外国人入境:从美国东部时间时间2月2日下午5时开始,过去14天内曾到访中国的外国人(美国公民和永久居民的直系亲属除外)将被暂时禁止入境。
从2月2日开始,任何在过去14天内到过中国湖北省的美国公民入境美国时,都将被强制隔离最多14天。在过去14天内曾到访中国大陆其他地区的美国公民则将接受入境筛查,并接受最多14天的监测和自我隔离。
2. 澳大利亚:禁止所有从中国出发、转机的外国旅客入境,澳洲公民、永久居民以及其直系亲属、航班机组例外。
3. 新加坡:全面暂停中国来客入境,暂停给中国护照持有者发放各类新签证,从2月1日晚上11点59分开始,在过去14天,曾经去过中国的旅客,将不能入境新加坡或在新加坡过境。
4. 新西兰:自2月3日起,所有从中国大陆出发或中转的非新西兰人禁止入境新西兰,14天后重新评估。
5. 朝鲜:暂时禁止中国公民入境。
6. 塞班岛:自1月29日起30日内,暂停所有来自中国大陆的旅客(无论其国籍,包括中转或直达)入境。
7. 菲律宾:宿务省不禁止中国游客入境,但需先隔离14天。
8. 蒙古:自2月1日-3月2日,禁止中国公民经过中国前往蒙古的第三方国家游客进入蒙古。
9. 俄罗斯:自2月4日起,禁止从中国来俄的外国公民过境俄罗斯。
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签证受影响
1. 阿塞拜疆:自2月1日起,对持有普通护照的中国公民暂停办理电子签证及巴库国际机场的落地签业务。
2. 俄罗斯:暂停为中国公民发放工作签证和旅游电子签证、暂停中国团队游客免签业务、暂时关闭所有俄中边境口岸,并禁止中国公民经蒙古抵达俄罗斯。
3. 捷克:自1月30日起,不受理中国公民的签证申请。
4. 斯里兰卡:班达拉奈克机场暂停受理落地签业务,所有航空公司须在确认中国游客持有电子旅行许可(须提前在网站申请)后再发放登机牌。
5. 亚美尼亚:自2月1日-3月31日,暂时停止执行全面互免签证协定。
6. 印度尼西亚:全境135个出入境口岸加强对乘坐从中国内地及香港直飞的航班旅客、以及从中国出发途径泰国、新加坡等过转机入境旅客的检疫措施。
7. 越南:自1月31日起,暂停给近2周在中国生活的外国人签发旅游签证;暂停办理经东兴-芒街口岸出入境的人员手续。
8. 阿联酋、埃及、冰岛、波兰、德国、法国、韩国、加拿大、缅甸、墨西哥、南非、塞尔维亚、泰国、土耳其、印度、英国、智利,以上国家在入境口岸对旅客进行体温检测和疫情筛选,发现疑似病例将进行哈隔离观察。部分国家要求中国公民须填写并提交健康状况申请表。
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对武汉公民限制
1. 日本:2月1日起拒绝在湖北省逗留的外国人及持有湖北护照的人员入境;持有湖北护照的人员除非有特别事由,将不能入境日本。此外,过去两周在武汉待过的外国人,也不得进入日本。
2. 马来西亚:暂时拒绝持中国护照且签发地或出生地为“湖北”的人员入境。
3. 中国台湾:已发布对于湖北省居民或户籍地为湖北省的中国大陆公民的入境禁令,即使其持有有效入境许可。该禁令已经于1月27日生效,但在部分特定情况下还是能入境,如在台湾就读的中国大陆学生。
4. 中国香港及澳门: 禁止来自湖北省的居民或于14天内到访过湖北省的人员入境香港及澳门,此禁令不适用于香港及澳门居民。
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对中国公民友好
1. 泰国:落地签依旧执行,2月3日起,纸质签证调整为线上申请。
2. 瑞士:符合条件的可申请延长签证。
3. 挪威:因航班取消无法回国的游客,可申请延长签证。
4. 芬兰:因航班取消无法回国的游客,携相关证明,在签证到期之前,可申请延长签证。
*更新至2月6日
· 如果你现在还没回国,你还需要知道:
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1. 手机保持通畅,这个时候就别省钱了,开国际漫游吧,最好能随时上网;
2. 信用卡透支了的话赶紧还了,或者请银行提高信用额度,有钱傍身就啥也不怕了;
3. 留下几个能帮助你的朋友的联系方式,万一在不能使用电子设备的时候,备不时之需;
4. 保持对事态完整的了解和清醒的判断,当然,你也可以加哥随时问我。
没有一个春天不会到来,
下一次的旅行一定更畅快。