3 月 1 日下午 2 点,由白鲸出海与特力林孵化器联合举办的"独立站转型风潮如何正确'追风'"沙龙在福州举办。SparkX、有点内容、潮网、米多多科技、蓝瀚互动等多家公司基于境外营销、独立站建站引流以及大数据分析等问题进行了详细讨论。
SparkX:独立站差异化营销六大新玩法
SparkX邑炎科技作为智度股份投资的跨境营销公司,拥有自己的全球覆盖的流量投放平台SparkXMedia,每天全球触达人群 35 亿。在 AI 驱动,多纬度报告,漏斗策略等各种差异化营销方面十分有心得。SparkX 创始人与首席执行官袁俊从媒体引流、人群数据、战略监测、站内数据、创意素材、CRM、选品六个角度,分享了 SparkX 为独立站提供的营销新玩法。
首先,媒体引流方面,SparkX 通过投放同一拨营销,对比发现 SparkXMedia 流量能覆盖 Google 和Facebook 以外的精准人群。正如大家感受到的,近些年由于新的数据保护规则,Google 和 Facebook 的运营和进入成本越来越高,因此我们需要精细化运营 Google 和 Facebook。
其次,人群数据监测方面,SparkX 介绍了三个方向的监测:第一方网页数据,来积累的用户信息,第二方搭建的围墙数据和第三方由甲骨文类第三方数据提供商提供的数据。而在创意素材方面,之前都是通过简单的组合创意工具,而如今 SparkX 可以实现利用 AI 技术针对特定时期和属性人群进行创意优化。
最后在 CRM 方面,SparkX 通过提前预设问题、将货物送达情况、新品推荐、分享折扣等有效信息让机器人回答,帮助商家解放出更多的精力在前端营销。
潮网:抖音营销广告位详解
潮网主要经营跨境新媒体全球化营销和精准广告投放业务,包含社交媒体运营、媒体代理,KOL 营销。作为 Facebook、Google、Double Click 等国内外社交媒体授权的合作伙伴,为国航、广交会、宝沃汽车、阿里云 2018 新加坡云栖大会、进博会策划的营销案例均获大奖。潮网中国大陆区经理许瑜真,现场就三个层面分享了潮网的推广营销经验。
一、让受众购买再进化
许瑜真表示,现在的广告投放只是限定在 Facebook、Google 上面,但用户不见得只停留在平台上。实际上可以通过类似 DSP 的方式,追踪每个用户浏览网页的记录。也就是从传统广告的版位购买,到社交媒体的受众购买(媒体购买),再从特定媒体购买到真正的受众购买。潮网目前的受众购买平台Criteo 就是这样的一个工具,来帮助商家优化 ROI。另外,潮网推出 AISIA 品牌推广模型,在不同的衡量标准上面随着媒体、工具的转变,从不同方向实现品牌推广。
图片由潮网提供
二、网红经济
网红真的靠谱吗?对品牌而言,短期内可以靠网红提升品牌知名度,但对网红而言,过多依靠品牌的支持,最终反而会摧毁自己的品牌。许瑜真指出,品牌的建立还是得靠品牌本身策略的经营,因此要适当的借助网红接案工具,并现场为大家推荐了一个自主招网红平台 SocialBook。
三、抖音海外版广告位
海外营销多仰赖国际通用或目标国家强势媒体,而目前抖音海外版逐渐力压强势媒体,成为海外商家投放首选。抖音的广告版位分为开屏、信息流、信息流卡片样式和挑战赛,通过发起挑战赛,吸引用户模仿参与,从而进行整个事件营销。抖音上广告位直接落到落地页,用曝光来计算价钱。通过网红模拟产品使用场景,如吃东西、穿衣服,吸引用户点击进入落地页,是大多数商家的抖音投放方式。目前在抖音海外版只支持部分广告位,具体可以参考以下表格。
图片由潮网提供
米多多:B2B 企业建独立站的意义和核心要素
米多多科技作为 Google 和 Facebook 大中华区的核心战略合作伙伴,针对福建出口型企业,提供数字营销、网站建设等服务。米多多销售总监林翔君现场解读了 B2B 企业海外建独立站的意义和核心要素。
一、B2B类公司建独立站的三个重要意义
1.建立客户的合作信任,拥有自己的独立网站是正规专业的标志。
2.提升业务的推荐效率,B2B 公司经常通过参展来开发客户,然而参展在展位有限,客户会通过目录册迅速寻找合作伙伴,而目录册上的一个品牌官方网站可以第一时间向客户展示自己的实力,并通过细微环节建立客户深刻印象。
3.所有类型公司都重视的——流量渠道的把控。独立站通过 Google 推广获得大部分流量,然后引流到独立站,再面对不同的通路做推广,还可以沉淀和积累的自己的用户数据库。通过把控流量渠道、深入剖析和横向对比后进行下个阶段引流策略的优化,同时可以了解整个市场需求以及客户对产品的反馈。
二、独立站网页的核心要素
1.用户体验,建站时首先考虑网站展示对象,如何通过简单便捷操作找到客户对应信息才是重点。另外网站的设计布局还需要考虑地域性审美和浏览习惯。
2.网页 3 秒内打开。打开时间超过 5 秒,流失率将会超过 50%。
3.移动端自适应,全球的流量当中接近 70% 的流量集中在移动端。
蓝瀚互动:Facebook全球投放情况&独立站品类选择建议
蓝瀚互动通过大数据分析,总结出 B2C 企业的引流玩儿法。蓝瀚互动是 Facebook 和 Google 双顶级代理公司,蓝瀚互动华南大区总监胡方舟向大家分享了投放经验。胡方舟表示,投放分成三个周期,以配合不同的时期的方向需求,从而给不同的卖家带来更加好更加透明的服务结果。
一、Facebook的投放情况以及广告主评分政策出台
胡方舟首先分享了 Facebook 的区域投放数据。从全球来看,北美市场投放占 38.5% 左右,其次是欧洲,然后是新兴市场。东南亚、中东,特别是印度地区整体广告投放非常猛。
另外从投放形式来看,视频化产品是目前的媒体投放趋势,如 Facebook、TikTok 的短视频,随着自动化投放和移动营销投放时代的到来,谁能通过工具提高优化效率,谁就能在独立站竞争中取得先机。
最后胡方舟强调,独立站要可持续的发展一定要注重买家体验。2018 年年底 Facebook 开始对广告主的账号进行评分。只有通过对网站建设的优化、物流速度准点率的提高、客户服务的优化,才能保证投放的效果和进一步提高转化率的关键。
二、从平台商家品类看独立站品类选择
从运营模式的维度看,目前在平台的主流品类有以下三种:
1. 第一个品类是铺货类型的独立公司,多品类的杂货铺。此种品类投放,美国是最大的一个市场,其次是台湾、泰国、加拿大以及东南亚国家。
2. 其次是 3C 垂直品类。现在 3C 品类投放的国家和印象中的有所差距,除了主要的欧美市场,如尼日利亚、巴基斯坦、摩纳哥等许多新兴市场已经弯道超车了。这些新兴市场广告投放成本非常低,如果你的产品想出奇制胜,可以选取一些新兴市场国家。
3. 还有很多细分小的品类,如目前福建比较多的品类箱包、鞋类和服饰,有自己的供应链优势,对于这种品类,美国市场非常大,其次是东南亚,以及一些欧洲国家。
独立站的玩法更多是网站流量运营,同时要考虑支付物流的方方面面,而平台的是要顺应平台规则,不需花太多精力在网站建设,引流营运。因此建独立站第一件事情是要做好市场调研和数据分析,定位好自己的目标产品。
胡方舟推荐,鞋帽箱包、3C 有非常大的市场。除此之外,家居品类是值得关注增长迅猛的品类。而已在平台取得成功的工具和汽摩配类或许会是不错的市场,虽然目前少有独立站商家涉足。
有点内容:内容营销,认真研究用户群才是重点
成立于 2017 年初的有点内容,打造了阿里 MCN 机构服务商“一诗二画”,并成为京东、百度、头条、微博、大鱼等平台的首批 MCN 合作机构,做全平台全领域的分发和推广。旗下拥有数百个达人账号,专注于优质内容的场景导购。有点内容 COO 林鸿彬强调,内容营销最重要的是认真研究用户群,对于各类渠道进行针对性用户收割。
林鸿彬认为,如今 Google、Facebook 或其他海外电商基本会存储个人习惯进行智能化的综合匹配。因此对于淘宝头条的内容营销流程可以参考今日头条:推送言简意赅的一句话,或是 15 秒到 30 秒的小视频,最后购买会进行私域或有直播。这个流程下来转化率会比较好。培养红人方面,头部红人一般是给品牌用的,而导流销售最好的却是中、腰部红人。
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