2022年3月8日至11日，澳大利亚旅游局年度盛大活动之一亚洲商务会奖洽谈会（以下简称“洽谈会”）于线上拉开帷幕。来自大中华区、印度、马来西亚、印度尼西亚和新加坡的110名会奖决策者和企业客户，以及51家澳大利亚旅游业者通过此次洽谈会进行“云”会谈。
本届洽谈会汇聚了来自澳大利亚的会奖旅游局、会议中心、酒店、活动产品和体验项目等会奖旅游业者。通过线上会谈和交流，会奖决策者和企业客户可以深入了解澳大利亚旅游业最新的发展动态和设施资源，增进与澳大利亚旅业同仁的联系和互动，共同开拓未来更多的合作机会。
位于澳大利亚首都领地的堪培拉 图片来源：堪培拉旅游局
我们依赖科技手段
但更需要面对面交流
受澳大利亚旅游局邀请，国家旅业网对澳大利亚旅游局亚洲市场及国际航司业务执行总经理何安哲先生，及澳大利亚旅游局北亚区商务会奖旅游总监陈俐呈女士进行了在线访问。
疫情期间，科技手段、新媒体等方式实现了大家的远程交流，创新和数字手段是否成为澳大利亚MICE活动的重要组成部分？
对此，澳大利亚旅游局亚洲市场及国际航司业务执行总经理何安哲先生表示：“我们仍然希望能有面对面的会面，因为我们所在的行业是需要面对面的交流。最重要的是，我们非常欢迎大家的到访，我们想展示我们的目的地，尤其是澳大利亚热情好客的一面。当然，由于我们无法进行面对面的会议，所以我们转向了技术，以确保我们仍然可以联系。”
位于昆士兰州的大堡礁（Great Barrier Reef） 图片来源：昆士兰州旅游及活动推广局
在技术背后是51个在澳大利亚有产品的卖家，他们与100多个客户建立了联系，为行业提供一个优质的平台，为旅游业者提供互相了解、建立联系、深化合作的契机，所以这样做依然有效。“但如果我们有机会去澳大利亚品酒，去海滩散步，去展示我们拥有的最先进的会议设施，那将是更好的体验。在过去的两年里，我们的设施建设蓬勃发展，迎来了大量全新的酒店、活动场地和旅行体验。我依然将面对面交流排在第一位。”何安哲补充道。
疫情爆发之前，商务会奖活动是澳大利亚旅游经济的重要收益来源之一，而亚洲一直以来都是澳大利亚重要的会奖旅游市场之一。截至2019年12月，澳大利亚吸引了来自亚洲的31.4万名会奖代表，带动了价值14.5亿澳元的消费。
位于南澳大利亚州的阿德莱德会议中心 （Adelaide Convention Center） 图片来源：南澳大利亚州旅游局
为会奖旅游的复苏提早做准备
疫情后，澳大利亚在推广MICE目的地方面有哪些新的举措? 澳大利亚旅游局北亚区商务会奖旅游总监陈俐呈女士表示：“我们接触到的很多旅行社业者告诉我们，疫情持续这么长时间，他们真的很想去国外，他们的客户也很想出国旅行。对于企业客户来说，他们需要通过出国旅行的方式来激励销售，现在已经在计划未来的激励机制。现在澳大利亚旅游局也已经在陆续协助旅行社做计划、做方案，甚至有些方案已经做到2028年，约15000人的团队规模。总结下来，澳大利亚旅游局在推广方面，我们希望提前做计划，推荐澳大利亚作为MICE目的地的优势以及相关资源，帮助客户尽早做好规划”。
何安哲先生也补充道：“通过本次洽谈会，我们希望为会奖旅游的复苏做好准备，帮助从业者在未来更好地支持中国企业赴澳进行商务会奖活动。澳大利亚旅游局期待并热烈欢迎国际游客以及商务会奖团队重返澳大利亚。”
位于北领地的乌鲁鲁 （Uluru） 图片来源：北领地旅游局
给高水准的会奖旅游项目带来新灵感
国家旅业网最新完成的《2022年出境游业务专项调研》报告显示，经过对疫后出游需求趋势的研判，41.1%的受访业计划将商务旅行/MICE作为其企业的主营。同时，他们认为中国游客对于服务质量、产品的体验性更为重视，希望获得一个完美的旅行体验。澳大利亚也被业者列为最受欢迎的出境游目的地之一。
澳大利亚政府已从 2022 年 2月 21日起进一步放宽了旅行限制，向所有签证持有者开放国门，游客、商务旅行者和其他访客只要完成新冠疫苗的全程接种即可免隔离入境。目前有40 多家航空公司提供航线服务，并且在 3 月起增加飞往澳大利亚的航班，将有大量路线可供选择。
位于维多利亚州大洋路的菲利普岛（Phillip Island）
图片来源：维多利亚州旅游局
从广阔的空间、非凡的体验到丰富的会奖资源，澳大利亚依旧是举办会奖活动的不二之选。何安哲先生最后对国家旅业网表示：“澳大利亚有众多激动人心的旅游新产品可与行业伙伴们分享。这将为高水准的会奖旅游项目带来新的灵感。” 他还提到“澳大利亚的会奖活动一向是优质体验的保证，疫情之下澳大利亚成功举办了一系列活动，为会奖团队提供优质的餐饮、高端的住宿选择，让我们的企业客户在活动之余饱览澳大利亚优美的自然风光。随着澳大利亚正式向国际游客打开国门，我们期待向全球旅业同仁展示丰富的旅游新产品和新体验。”
位于西澳大利亚州的赫特澙湖（Hutt Lagoon）
图片来源：西澳大利亚州旅游局