【环球旅讯】酒店升级销售平台Oaky最近宣布完成950万美元A轮融资。领投方PeakSpan Capital是一家专注B2B软件领域成长期企业的风投公司，在纽约和硅谷设有办公室。Oaky将利用新一轮融资推动产品开发、市场扩张和各职能部门团队的发展。
Oaky成立于2013年，总部在荷兰阿姆斯特丹，迄今融资总额超过了1000万美元。去年2月，该公司完成了2百万欧元的种子轮融资。据CB Insights信息，Oaky曾获得新加坡旅游局旗下旅游创新工坊（STA）的投资。
Oaky联合创始人Lars Jonker表示，“PeakSpan专注于酒店技术领域，并且在与成长期阶段的B2B SaaS企业合作方面拥有丰富经验，是促进Oaky下一阶段发展的最佳合作伙伴。我们希望利用此轮融资持续地域扩张，巩固Oaky在酒店升级销售技术领域的全球领先地位。”
Oaky帮助酒店提高收入，根据旅客偏好需求提供个性化服务，从而打造优质客户体验。该平台通过分析海量客户数据得出客户人口统计、行为和意向信息，然后利用这些数据在正确时间为相应客户打造个性化服务。
Oaky一直将兼容扩展能力作为价值主张的核心原则，该平台整合了酒店技术生态中的多重供应商，包括PMS、渠道管理和OTA。
Oaky目前与全球90个国家的1500家酒店达成了合作，其中包括雅高旗下中端酒店品牌美居、Le Plaza Brussels、丽笙酒店和Apex Hotels。
2月初，旅客体验管理平台Wishbox获得250万美元种子轮融资，虽然Wishbox更多的是服务于短租民宿物业，但该平台也提供了升级销售服务，为客人提供包括行李寄存、运输服务、私人厨师、野生动物观光和餐厅预订等服务和体验。
酒店升级销售技术商Nor1创始人Jason G. Bryant认为，当酒店开始利用人工智能数据了解旅客升级销售需求，创造营收机遇，并借此为更多旅客创造价值和真正的个性化服务时，旅客体验将会得到巨大提升。（Elena编译自HotelTechReport）