新年新气象，协助旅客解决航空纠纷的机构Airhelp，根据航班的准点率、服务质量以及旅客的评价，对全球的机场2018年的表现进行排名。我们一起来目睹。
全球最佳机场的排名前十名是：
1. 卡塔尔多哈哈马德国际机场
2. 希腊雅典国际机场
3. 东京羽田机场
4. 德国科隆波恩机场
5. 新加坡樟宜机场
6. 日本名古屋中部国际机场
7. 巴西坎皮纳斯国际机场
8. 约旦安曼阿利亚皇后机场
9. 巴西吉尔贝托·弗雷雷国际机场
10. 厄瓜多尔基多国际机场
可惜并不是每个机场都那么好，以下10个机场排在了倒数10名的位置。
评分满分10分，包括准点表现、服务质量、旅客在社交平台上的评价。如果你未来要到这些机场，下飞机前可能得做好心理准备了，感受一下到过旅客的吐槽。
第十名
埃因霍温机场（荷兰）
Eindhoven Airport
准点表现：5.9
服务质量：7.2
旅客评价：5.1
总分：6.39
埃因霍温机场机场在Facebook页面上的评论，出现了不少人们对糟糕的客户服务、长长的安检队伍和混乱的整体状况提出的抱怨。比如关于航班晚点的投诉：“态度不好！工作人员回答说那不是我的问题。联系不上负责人，发去投诉信后他们用一封普通的电子邮件回复表示歉意。你的歉意并没有把我错过的航班的钱还给我，因为机场安检就像火车失事一样混乱。”
第九名
波尔多-梅里尼亚克机场（法国）
Bordeaux-Merignac Airport
准时表现：7.4
服务质量：5.6
旅客评价：5.1
总计：6.37
梅里尼亚克机场位于市中心7英里在之外的法国西南部。虽然在AirHelp的分析中，它的准点率表现获得了不错的分数，但机场在乘客评价和服务质量方面的表现都令人失望。
关于这个机场的投诉，通常是针对不洁净的洗手间、过长的安检时间，粗鲁的工作人员以及整体不受欢迎的感觉。还有人认为它的建筑廉价，安检过程落后，和食物非常一般。有一个心怀不满的乘客写到：“整个氛围给人的印象，就是一场世界大战的现场。”
嗯…旅行也不总是轻松和迷人的呐。
第八名
爱丁堡机场
Edinburgh Airport
准时表现：6.6
服务质量：7.0
旅客评价：1.8
总计：6.29
虽然爱丁堡机场自称是“苏格兰与世界接触的地方”，但一些旅行者对这个机场却非常不满意。根据AirHelp的分析，该机场的乘客评价得分很低，拉低了它的整体评分。
飞过爱丁堡机场的人说，它指示不清楚，很难找方向，管理不善和混乱。还有旅客们指出，机场严重缺乏座位，在机场等候的乘客经常找不到位置坐，所以很多人最终只能坐在地上。
第七名
鲍里斯波尔国际机场
Boryspil International Airport
准时表现：4.3
服务质量：8.0
旅客评价：4.9
总计：6.03
如果您有计划前往乌克兰基辅，您就很可能会落地这个排名倒数第七的鲍里斯波尔国际机场。
不少旅行者抱怨这个机场的Wi-Fi真的很难连接，饮水机也太难找了。另一个被吐槽得最多的是糟糕的洗手间，有到过的旅客描述厕所很臭和脏。
第六名
曼彻斯特机场
Manchester Airport
准时表现：6.1
服务质量：6.6
旅客情绪：2.6
总计：5.95
大概人们真的很喜欢吐槽曼彻斯特机场，它的乘客评价分数只有2.6的低分。
最近的一个抱怨应该是曼彻斯特机场现在对乘客的落客收费，有人说这个“新的落客停车费是过分得可耻。”其他旅客吐槽还包括，机场没有足够的工作人员来跟上旅客的数量，造成了长长的队伍和经常性的混乱。
第五名
斯德哥尔摩布鲁玛机场
Stockholm Bromma Airport
准时表现：4.4
服务质量：7.6
旅客评价：5.1
总计：5.91
尽管瑞典经常被评为世界上最幸福的国家之一，但位于市中心以西几英里处的斯德哥尔摩布鲁玛机场却为近期旅行者带来了相当多的麻烦。
虽然它比瑞典最大的机场阿兰达离斯德哥尔摩市中心更近，但游客们吐槽摩布鲁玛机场很小，一旦人较多时，几乎没有地方可以坐。不过反过来说，也有旅行者认为较小的机场也意味着更快的check-in和安检过程。
第四名
巴黎奥利机场
Paris Orly Airport
准时表现：5.3
服务质量：6.8
旅客评价：4.1
总计：5.83
如果您不是飞往巴黎的主要国际机场戴高乐机场，您可能会飞往市中心以南的奥利机场。而且很有可能一次收获一次不那么愉快的体验。
奥利机场最常被吐槽包括：拥挤、缺乏组织、导航困难。Facebook可以看到的旅客评论包括：“我去过的最可悲的国际机场”，“毫无疑问，这是我在国际旅行这十年来最糟糕的机场体验”。
C’est la vie ！
第三名
里昂圣艾修伯里机场
Lyon-Saint-Exupery Airport
准时表现：6.1
服务质量：5.8
旅客评价：4.2
总计：5.78
里昂-圣埃克苏佩里机场位于法国里昂东郊，机场的设计和建筑常常受到称赞，比如它独特的扇形天篷。
而旅客们抱怨的是，在办理登机手续的过程中缺乏技术，排队的队伍很长，感受不到法国工作人员的帮助。甚至有旅客发了这样的评论：“这到底是一群什么人在管理这个机场呢，老实说可能小孩子都能做得更好。”
第二名
伦敦斯坦斯特德机场
London Stansted Airport
准时表现：6.2
服务质量：5.8
旅客评价：1.1
总计：5.53
当您想到伦敦机场时，您通常会想到盖特威克机场或希思罗机场。但不要遗漏伦敦斯坦斯特德机场，它位于市中心东北约40英里处。根据AirHelp的调查结果，机场的综合评分为倒数第二，因为乘客评论的得分非常低。
被吐槽的点包括办理登机手续和安检的队伍总是长得令人难以置信，而且一旦你着陆，要想拿到行李就得花上很长时间。
第一名
科威特机场
Kuwait Airport
准时表现：4.1
服务质量：7.0
旅客评价：3.9
总计：5.40
哪个机场2018年被Airhelp评为世界上最糟糕的机场？没错是科威特机场。
曾飞到过科威特机场的的旅客们会吐槽这里的杂乱无章，远远没有他们希望的干净，工作人员也不友好。有乘客的评论是：“这个机场让人觉得丢脸。”️
收藏这份吐槽列表，飞行别踩坑。不过我们还是希望，未来能看到这些机场的改进，让出行者的体验更愉快！