7月11日，据海关总署网站消息，近日，法国达能集团的爱他美婴儿配方乳粉在英国引起婴儿呕吐及胃肠不适症状，海关总署与相关企业联系核实有关情况，经核，该报道中涉及的婴儿配方乳粉为达能集团供应欧洲市场的产品，未通过一般贸易渠道进口到中国，该集团也未通过跨境电商形式将该产品引入中国市场。
海关总署提醒广大消费者，谨慎从境外通过直邮等方式购买该产品。
据了解，爱他美最近更换了3款产品的配方，有百名英国家长在爱他美的Facebook页面留言，称孩子饮用新配方奶粉后呕吐。目前，达能集团表示已展开调查，表示将“认真对待一切反馈”。
有消费者向英国广播公司（BBC）表示，婴儿饮了新版Aptamil First Infant（第一阶段）奶粉后肠胃不适，发现奶粉并未完全溶解，结成一团团残留物。对此，目前，达能集团正在对问题发生的原因进行调查。达能方面表示已对其产品进行全面安全和质量检查，并强调“认真看待所有意见”。
针对投诉，达能英国公司表示：“我们向家长保证，我们的首要任务就是产品质量和安全。最近达能推出了新的爱他美奶粉配方，我们也认识到一些客户无法适应新配方。达能对这些产品进行了广泛的质量和安全检查，包括临床试验以及产品测试。测试结果表明，新配方奶粉安全，并且适合婴儿服用。我们还更新了包装上的说明，家长需剧烈摇晃奶瓶10秒钟以充分溶解奶粉粉末。”
爱他美方面向BBC强调，新配方奶粉冲奶过程中必须用力摇晃，被问及为何要更换配方，爱他美没有回应。
爱他美改变配方的三种奶粉产品为：包括爱他美First Infant奶粉（1段），爱他美Follow On Milk Powder（2段）和爱他美Growing Up奶粉（3、4段）。
据了解，目前800克装的爱他美婴儿奶粉1段在电商平台天猫有售，售价为220元，产品由纽迪希亚生命早期营养品管理（上海）有限公司授权出售。
观察者网查询天眼查发现，纽迪希亚生命早期营养品管理（上海）有限公司成立于2013年6月4日，注册资本200万美元，经营范围包括承接其所属集团内部各公司或关联公司的共享服务食品流通、佣金代理（拍卖除外）和进出口，并提供相关配套服务。为这家公司出资100%的股东是新加坡的达能亚太控股有限公司。
目前该款奶粉在亚马逊的评分为两星半，热门评论的置顶页上，多位消费者给出差评。一位消费者表示，“吃了3次宝宝吐奶3次，绝对的奶粉有问题。”还有消费者留言称，“奶粉有残渣，质地不细”，另有多名消费者抱怨奶粉密封卡扣被扯掉，怀疑奶粉被重新灌装。而同款产品的亚马逊海淘页面留言则有多名消费者留言称，奶粉不易溶解，并且挂壁严重。