晚上能睡得着的工作，就没办法成长吗？
文丨华商韬略 李 君
这个被外界认为躺赚的行业，其实已也面临着即便拼命奔跑，也注定不会永远高速增长的成长困境。
【纵身一跃】
2020年5月，全国人民都还笼罩在疫情阴影之下，一则消息冲上热搜：
年轻的吴某，从自家小区天台跳楼身亡。
据媒体报道，他曾两次走上天台，第一次待了一个小时，第二次纵身一跃。
这位众人眼中标准的优秀青年，毕业于985名校，有温柔的妻子和尚未断奶的孩子，硕士毕业后通过管培项目进入银行工作，被作为苗子培养。
吴某家人透露，跳楼前一个月他很苦恼，“这个项目要是做不成了怎么办？可是领导提拔我就是做这个项目呀。”
一条骤然逝去的生命，迅速把他工作的这家银行推上风口浪尖，“压榨员工”“逼死员工”的言论甚嚣尘上。
很快，事发银行就此回应称：虽然跳楼者是银行员工，但坠楼时间是中午12时30分左右，非工作时间，而且他是从自家居住的小区跳楼，不是从银行跳楼，经公安鉴定，符合抑郁自杀特征。
热搜随之消失，一条生命如投入大海的石子，激起一朵浪花后迅速沉入海底。
▲来源：蓝鲸财经微博
没想到事发后三个月，2020年8月，雅戈尔董事长李如成的一番言论，又让这家银行成为了焦点。
原来，1997年，这家银行筹建时，雅戈尔以每股1.01元的白菜价入股，持有了1.79亿原始股。2020年8月到2021年2月，雅戈尔先后至少三次减持该银行套现，累计套现超百亿，李如成因此大发感慨：
“我做了30多年服装，利润都是一点一点积累起来的。但投资就不一样，一下子就能赚制造业30年的钱。”
雅戈尔赚了，手里攥着雅戈尔股票的股民却破口大骂：
“李如成靠买卖别人家的股票赚得飞起，自家的股票却像菜一样烂在地里。”
一边员工跳楼，一边让股东暴赚，这家银行就是偏居浙江宁波的一家地方商业银行——宁波银行。
2007年上市到现在，宁波银行资产规模增长了7倍，净利润复合增长率20%以上，有好几年增长率超过40%。如今其市值超过2000亿，被称为“银行股里的茅台”。
更传奇的是，这家银行曾一度资不抵债、接近破产。
从接近破产到成为“神股”，这家城商行到底经历了什么？
【绝处逢生】
商贾云集之地的宁波，本来只是东南沿海一个物质匮乏的小城，却诞生了中国近代最大的商帮。“邵氏电影掌门人”邵逸夫、“世界船王”包玉刚、“水泥大王”张敏钰都是宁波走出的大佬。
这里的人，大多有点胆大苦干的劲儿。
千禧之年，36岁的宁波人陆华裕接到了一个烫手山芋。
彼时，作为宁波财政局副局长，陆华裕中年得志，仕途一片光明。而这次，他接到的任务相当棘手：挂帅宁波银行，救其于旦夕。
成立于1997年的宁波银行，当时只是个地方小银行，资不抵债，为求生存苦苦挣扎。这样一个烂摊子，放在谁身上，都不会情愿接手。
然而，调令很快下来了，陆华裕只能扛过担子。2000年11月，他正式从财政局调任宁波银行行长，与当时常务副行长俞凤英搭档组建经营团队。
他们的目标只有一个：翻盘。
▲陆华裕(左)与俞凤英
20年前的银行业可谓等级分明。大银行凭借雄厚的人力、财力，垄断了中大型企业的生意，大口吃肉，小银行连喝口汤的地位都没有，不得不自谋生路。
不过，陆华裕转念一想，长三角地区尤其是其所在的浙江，民营经济发达，小微企业特别是加工制造业众多，这些企业有资金缺口，大银行兼顾不到，正好给中小银行提供了机会。
靠山吃山，靠水吃水，宁波商行重新制定策略，把长三角的中小企业作为主攻的目标客户。
同时，为了消化巨额债务，陆华裕铁令如山，从2000年开始，宁波银行每年都进行核销，没有分红。2003年、2004年两年，更是每年都拿出3亿至4亿元的利润核销不良，最多一年拿出了近5亿元。
银行业务渐渐有了起色。2004年，陆华裕用了近5年时间，终于消化了历史包袱，将债务从12亿降到1亿多。
2006年5月，陆华裕开启改革，引入新加坡华侨银行，华侨银行以增资扩股的方式认购2.5亿股，持股比例占12.2%，成为宁波银行第二大股东。
新加坡华侨银行的加入，为宁波银行这个“土老帽”带来了人力资源、营运体系等多方面的革新，再加上5年来积累的一批稳定的中小微企业客户，宁波银行蓄力已足，开始冲刺。
2007年7月19日，宁波银行在深圳证券交易所挂牌上市，成为国内首批上市的城市商业银行。
上市当日，陆华裕与俞凤英举杯相庆，成为宁波银行的历史性画面。
【成功不易】
到2019年，宁波银行净利润已达到137亿元。这个盈利能力有多牛呢？
在同期江浙沪的城商行中，南京银行净利润124亿，徽商银行净利润98亿，杭州银行净利润只有66亿。
靠此业绩，宁波银行在A股书写了小银行奇迹。站在它前面的都是国有银行、大型股份制银行，去年以来，其市值还直逼中信银行，是一匹绝对的黑马。
从2017年开始，宁波银行市值一直在A股市场上稳居浙江第二，仅次于海康威视。
2020年，宁波银行市值突破2000亿，并继续猛攻死守民营企业、小微企业、制造业和进出口企业。
业务强、业绩猛，员工的薪资也水涨船高。2019年，宁波银行人均年薪约45万元。
如此光环笼罩和高薪加持，宁波银行成为众多刚迈入社会的年轻人竞相追逐的工作单位。
在他们眼里，这里是薪水高、待遇好、成长空间大的“天堂”。
但面对成功和赞美，陆华裕感叹最多的却是：“我们赚的都是辛苦钱。”
在公开报道中，陆华裕谨言慎行、专注业务，很少抛头露面。下属曾评价他：“和很多宁波商人作风相类似，董事长很低调，是干实事之人。”
守住了小微企业客户群，才能守得住宁波银行，但中小企业是硬骨头，不但做起来累，而且投入产出比低，做好极其不易。这也是国家要求金融机构加大中小微服务，嗓子都快喊破了，很多大机构依然行动缓慢的原因。
作为核心人物的陆华裕，自然不敢有一丝懈怠，经常周末加班。
老大都如此，苦干、死干也渐渐成了这个银行的风格：员工不但得是狼，还得是战狼。
根据21世纪经济报道的估算，2019年宁波银行企业客户总数达38.17万户，个人客户达1384万户。平摊下来，每名对公客户经理要维护74家企业客户；个人客户经理要平均对接2824人，压力可想而知。
员工们吐槽，每天打不完的销售电话，一个客户一个月能打五六次，打到座机被运营商停机，然后接着开新座机号，破不了零不给下班。
“离开座位10分钟，就会有电话打过来问干嘛去了；出门面访恨不得见完客户能飞回来，不管多远。”
“薪酬分为基础和绩效，绩效由个人业绩及部门业绩综合所得，一旦个人业绩吊车尾，不仅影响自己，还会影响整个部门，所以做梦都害怕拖了部门后腿被歧视、被孤立。”
有人甚至编起三字经：“毕业生，瞪起眼；大波行，莫要进；干三年，一身病。”
在流传出的内部培训中，也有很多励志语录，比如，“晚上能睡得着的岗位是没办法让人成长的！”
在宁波银行招聘公众号上，前面提到跳楼的吴某，也曾以优秀员工代表的身份讲述自己的奋斗和拼搏故事。
【鱼和熊掌】
2020年10月，市值和业绩持续新高的宁波银行，再次发生“意外”。
当月，财经网报道，宁波银行萧山支行一客户经理跳楼，这是2020年宁波银行第二个跳楼的员工。
对于跳楼原因，该行员工透露，“可能是工作压力大，一天正常该工作8小时，但是客户经理被规定要实地访8个客户，1个小时就得完成1个，完不成只能加班，还会被辞退”。
两次跳楼，让宁波银行迅猛发展的弊端暴露在公众面前。
“内卷第一行”“银行奋斗逼”等新标签，也被贴到宁波银行身上。
和一出生就“996”的互联网等行业不同，很长时间以来，银行都被认为“躺赚”的，进银行工作属于钱多、事少、不求人的典型。
而如今，银行业的人都这么“内卷了”？这一度让很多人难以适应。
但事实上，不光宁波银行。当“内卷”成为流行词汇，大大小小不同银行的从业者，尤其肩负着业绩压力的人，也都在感叹从业之艰难——
一个客户，常常是几十上百家银行在竞争。有了你的，就没了他的，为了成功，大家必须也只能豁出去了，开足马力，咬紧牙关拼。
凭借优异的业绩，风波过后的宁波银行依然被市场高度认可。
▲来源：零壹财经
今年以来，先后有两百多家机构前往宁波银行调研，除摩根大通、贝莱德等知名外资机构外，国内诸多知名基金也都参与其中。
已为宁波银行付出超过20年心血的陆华裕，现在的担子却并不比当初轻：如何在更激烈竞争中保持成功和成长，实现银行的目标，也满足包括投资者的期待，又如何让成功和成长更可持续与健康，已是他必须破解的迫切课题。
经济发展即便没有天花板，也注定会有空间的大与小、速度的快与慢。当整体的大空间、高增长不再，如何持续健康向前？
这是陆华裕和宁波银行的课题，也是几乎所有在过去几十年保持了高增长的企业，乃至各行各业都必须破解的课题。
【参考资料】
[1]《宁波银行员工之死，撕开高薪行业残酷的另一面》21世纪经济报道
[2]《宁波银行董事长行长：我们还是睡不着觉》21世纪经济报道
[3]《宁波银行员工因压力过大坠楼背后：该银行一季度日赚4400万！》财经天下周刊
[4]《陆华裕：“入股搞银行”之践行者》第一财经日报
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