记者 | 肖芳
界面新闻从多个信源处了解到,快手海外化团队已经大幅收缩,其团队人员已大量离职或者内部活水到其他部门。
界面新闻还从其海外的合作伙伴处了解到,快手从去年年底开始在东南亚、印度市场停止投放,目前仅南美市场还有一些投放,抖音还在正常投放中。
白鲸出海的数据显示,目前TikTok在越南、泰国、菲律宾、新加坡在Google Play所有类别榜单和App Store免费榜的排名均在前20之内,而Kwai在多个国家和地区App Store免费榜摄影与录像类别的排名已经跌出了前200名,仅在巴西排名比较靠前,进入App Store免费榜的前100名。
七麦的数据显示,TikTok出现在全球多个国家和地区App Store免费榜前20的榜单中,但这些榜单中都没有Kwai出现。
据知情人士透露,快手海外化业务最初是快手创始人程一笑负责,2017年8月刘新华加入并成为实际负责人。整个团队有实力,但并没有得到足够的时间和公司层面的资源支持,前后可供其发挥的时间仅有3个月左右。刘新华已于去年年底离职。
在海外市场,快手并没有制定出来一套完整的打法,甚至在面对抖音竞争的过程中还出现了战略摇摆。
比如,在菲律宾市场,快手2017年年初进入之后采取的发展策略是签约艺人或者有才艺的人培养成红人,和抖音早期在国内的运营方式相似,并取得了不错的下载量,抖音进入菲律宾市场以后,以更高的投入推广App并和快手争夺红人资源时,快手不敢在投入更多的资源与之竞争,而是放弃原来的策略,转向让用户记录生活,寻求用户和内容的自然增长,在菲律宾的下载排名也一落千丈。
据另一位知情人士透露,今年年初公司还给海外业务打过鸡血,但目前产品和运营的关键人物均已离职,Kwai在产品技术层面已经处于维护阶段。
快手官方对海外业务的技术产品团队规模缩减和东南亚等市场停止投放进行了否认,快手的官方回复称:
快手海外业务作为公司重点战略,不存在削减资源。目前海外业务具备完整的业务架构,从产品、运营到前端研发、云服务、大数据,社会科学,内容审核,超过十个不同部门组成完整的业务结构,人员齐整,结构清晰。我们作为世界和国内领先的短视频产品,不仅不存在缩减投入的说法,反而海外业务在大力扩招优秀人才。
东南亚作为快速增长的人口巨大、需求旺盛的新兴市场,拥有庞大的用户基础,快速发展的基建,最重要的,是东南亚人民对于内容的高度渴求。快手作为全球领先的短视频平台,一直致力于践行普惠的价值观,用内容的力量为每一个用户带来更多的价值。所以,东南亚是必须要做也从未放弃的市场。
海外业务是公司级的重要战略,不会放弃。海外是一块超过30亿用户盘子的市场,在国内日趋饱和的红海环境下,海外在短视频领域尚未有任何巨头产品,且用户对于视频类内容极其渴求,海外将是快手的又一个增长爆发点。短视频产品出海是大势所趋,是顺应时势,顺应用户需求的必然选择,放弃的论调是无稽之谈。在出海的道路上,也许会有艰难险阻,但我们会无比坚定的走下去。