完美公司扬州生产基地。
完美公司捐资6000万元,用于开展精准扶贫、教育等公益项目。
暨南大学—完美天然植物资源院士工作站揭牌。
扬州完美景观湖莲花绽放。
在中山南朗镇的完美华南生产基地,通过透明的玻璃视窗可以看到,一支支的芦荟胶通过机械臂完成包装,它们将通过完美智能化物流中心进入千家万户。
建设绿色低碳湾区,题中应有之义就是要共建宜居宜业宜游的优质生活圈,完善生态建设和环境保护合作机制。在经济高速发展的同时,维护好绿色生态是粤港澳大湾区塑造“宜居宜业宜游”世界级城市群的重要任务。市场广阔的粤港澳大湾区孕育诞生了一批明星企业,完美公司在创新要素涌动的大湾区把握机遇,充分发挥粤港澳科技研发与产业创新优势,优质产品不断升级推出。同时,该公司将环保管理融入企业发展战略,实现经济效益、社会效益和生态效益的有机融合,积极参与粤港澳大湾区宜居宜业宜游的优质生活圈的建设中。
撰文:彭颖
图片均由完美公司提供
环保管理赋予产品“绿色”内涵
在完美扬州生产基地的观景湖中,夏日荷花倒映在水面上,水底的鱼群畅游。观景湖中的湖水是由生产污水经过污水处理站处理后,达到国家合格排放标准后再次循环利用的,形成鱼虾畅游、莲花绽放的休闲生态区。此外,纯化水站过滤后的浓水还可回收至水箱,用于工艺冷却系统,蒸汽冷凝水回收用于储罐保温及宿舍热水,每年可节约水及蒸汽费用13.8万元。
事实上,完美扬州生产基地的观景湖是完美公司绿色低碳经营的一个缩影。
位于中山南朗镇的华南生产基地,是完美公司通过智能制造引领转型升级的重磅力作,“绿色工厂”是华南生产基地在运行中的重要目标之一。从加强能源管理、技术改造,到推行清洁能源等措施,减少污染物的排放,从厂房设计到生产运营,这一核心生产基地均秉承绿色环保的理念。
绿色完美体现在一个个细节中。对于完美公司的员工来说,双面打印已经成为习惯,空调控制在合适的温度,同时推广使用节能电器,食品厂的口服液生产线采用热能回收系统,通过回收余热减少能源消耗。
对细节的把控来源于完美公司一直坚持的“追求完美的环境”这一环境管理方针。在生产环节,该公司通过节约用电、废水利用、燃料调整、技术改造等举措逐步完成工厂绿色改造。在节约用电上,该公司通过更换节能照明系统,将食品厂空调系统改造成环保型中央空调系统等,大幅降低单位产值用电量。在废水利用上,该公司实施厂区废水再利用、反渗透浓水再利用、日化厂节水改造等一系列水资源循环再利用举措,每年节约1万多吨水。此外,该公司还通过燃料调整,将锅炉燃料柴油改为天然气,降低烟尘排放量和二氧化碳排放量;通过技术改造,取消产品收缩膜,引进真空无尘上料系统,在节约原材料的同时降低生产成本。
在物流环节,完美公司投入600多万美元打造绿色物流系统,通过产品的二维码就能实现从原料供应到成品消费的全程可追溯。完美公司智能化物流中心的操作流程依据“先进先出”要求设计,采用德国引进的自动化仓储系统(ASRS),实现入库输送系统、入库分拣系统、储存系统、出库分拣系统一体化。完美现代化物流中心通过先进的物流技术与规划,实现了对物流环境的净化。
完美公司的绿色环保理念不仅体现在生产经营过程中,还体现在各项环保活动中。自1999年在中山五桂山种下第一片“完美林”起,完美公司携手员工、业务伙伴、社区公众等,在青海、甘肃、北京、新疆、湖南、内蒙古、马来西亚吉隆坡、肯尼亚内罗毕等诸多国内外地区播撒青山绿树的“希望种子”。
在新疆,完美公司于2017年世界地球日当天组织爱心人士参与第九届公益植树节活动,种下新疆地区的第三片爱心“完美林”,共计1100余棵杨树。2011年,在马来西亚吉隆坡,完美公司携手3000名完美伙伴在吉隆坡甲洞大都会公园种植888棵“完美树”,这一公园因此被命名为“完美公园”。
一方面深入探索绿色管理新模式,将绿色环保理念贯穿于设计、生产、运输等过程,对内实现绿色生态圈,另一方面向外建设“完美林”守护绿水青山,完美公司践行的环保理念为产品增添了“绿色”内涵。
产学研融合转化科研成果
创新驱动的核心是科技创新,结合科技研发与产业创新优势,将科技成果转化为产品也是完美公司一直在思考的问题。早在2015年“互联网+”加速发展阶段,完美公司就开始探索科技转型、升级服务,于2018年夯实战略部署,加大投资,以科技创新手段加快推进公司转型升级。其中,数字化转型成为完美公司发展战略之一,也成为完美公司在新阶段谋篇布局的基石。
在战略具体实施方面,完美公司基于业务、管理、信息化技术3个层面,对企业现状进行优化。在产业布局上,将突破传统的直销行业,从“智慧零售、智慧供应链、智慧研发与制造”的行业协同,以及“智能化运营、专业化管理、一体化管控”的高效运营两大方面,制定相应的重点措施,打造出“自驱动、自生长、自运营、自服务”的数字化健康产业生态。截至目前,该公司数字化项目同步在建系统13个。
2018年3月,完美公司与中国联通携手合作,计划投资约6.25亿元开展数字化转型升级建设工作,借助中国联通在大数据、物联网、云计算、人工智能等方面的优势,建设适合自身发展需求的应用系统和平台,共同打造“全球化生态数据化平台”,实现大健康产业资本融合全球化、社会化运营。
在完美公司的数字化转型中,“完美商城”建设正有序开展,这一平台将打破传统的直销模式,通过创立完美未来数字化商业运营平台,为消费者打造健康智能化的平台,实现“从外到内”健康服务全流程赋能。
粤港澳大湾区要形成全球影响力的国际科技创新中心,需要构建开放型区域协同创新共同体,深化科技体制机制改革,建立以企业为主体、市场为导向、产学研深度融合的技术创新体系。对于扎根粤港澳大湾区的完美公司,汇聚业界“最强大脑”打通产学研链条是其未来发展的“铠甲”。
2018年11月,完美公司宣布成立完美生命科技研究院,由暨南大学姚新生院士等科研专家组成的“暨南大学——完美天然植物资源院士工作站”也正式揭牌。该研究院由完美公司出资建设,致力于前沿基础研究,将更有利于聚集社会优质资源,实现产学研一体化,打造出国际一流的健康产品。
业内人士指出,产品同质化严重、创新能力不足;企业对基础研究投入不足、结构不合理;顶尖人才和团队匮乏,重大原创性成果缺乏是目前行业内存在的问题。完美公司成立生命科技研究院和院士工作站,把提升原始创新能力摆在更加突出位置,促进基础研究与应用研究融通创新发展,着力实现前瞻性基础研究、引领性原创成果重大突破,全面提升创新能力,为行业整体科研水平的提升起到一定的推动作用。
在此之前,完美地区特色植物资源研究中心已在青海、云南成立。2018年7月,完美公司与青海康普生物科技股份有限公司、云南万绿生物股份有限公司分别签署战略合作协议,在青海和云南分别成立“完美—康普高原特色植物资源研究中心”“完美—万绿云南特色植物资源研究中心”特色植物研究中心。
完美公司重视科学技术和产品的研发,在科研方面投入了巨大的资金,这些投入也取得了一定的科研成果,截至2018年底,完美公司已有30个产品获得高新技术产品认定,申请的发明专利和实用新型专利有130多件,参与制定国家标准21项,行业标准9项,参与国家“十二五”科技项目2项。
探索公益创新模式
如今,完美公司已成长为集研发、生产、销售和服务于一体的现代化企业,实现年销售过百亿元的目标。目前,该公司在国内设立了34家分支机构、6家办事处、万余家服务中心。同时,该公司制定了完美事业“扎根中国,走向世界”的战略部署,将产品销售及服务扩展至马来西亚、新加坡、泰国、印尼、越南等国家。
完美公司拥有强有力的渠道资源与发展平台,遍布全国的万余家服务中心、竞争力强的经营体制、忠诚度高的消费群体,这些都是未来完美公司在粤港澳大湾区继续发展的重要优势。
如果说,绿色管理、科技创新、产学研融合是完美公司发展的“三驾马车”,那么,多年践行的企业社会责任则是完美公司可持续发展的“发动机”。
25年来,完美公司捐助多项社会公益事业,逐步形成以捐建希望工程、推广“母亲水窖”、倡导无偿献血、参与慈善万人行、支持华文教育、推动禁毒事业等为主体的慈善公益体系项目,捐资总额近8亿元。完美公司董事长古润金认为,教育是送给孩子最好的礼物,希望孩子们将来拥有创造幸福生活的能力,因为有梦想、有信念、有奋斗、有奉献的人生,才是有意义的人生。
一方面,完美公司对希望工程给予大力支持。截至2018年底,完美公司向希望工程项目捐款总额逾1亿元,捐建逾百所希望学校,遍布全国贫困地区。同时,全力支持希望工程项目升级发展,支持“完美希望义工”,推动“百名希望工程·完美爱心使者”访问马来西亚,促成希望工程实施首次海外资助。2018年12月,完美公司为“授渔计划·平安成长”精准扶贫暖春行动捐赠善款,援建50间“双师课堂”教室,并对宜城市板桥店镇的李琳、李浩姐弟进行一对一帮扶。
另有一方面,完美公司作为一家侨资企业,心系中华文化传承,帮助更多海外学子学习中华文化。2011年至今,该公司向中国华文教育基金会捐资9000万元,助力华文教育,成为完美心系中华的生动体现。
同时,完美公司还积极支持海外华文师资力量的培养,连续多年邀请海外青少年来中国参加夏令营、冬令营,促进多元文化的交流与融合,为海外学子打开一扇了解中华文化的窗口。2018年12月,完美公司资助的“2018年‘完美’马来西亚华裔青少年广东感知行冬令营(暨南大学营)”开营仪式在广州举行。100名来自马来西亚各地的华裔学子相聚广东,参观深圳锦绣中华民俗村,观看东方霓裳、龙凤舞中华等精品艺术表演。
完美公司持续多年支持的“母亲水窖”公益项目也呼应了其绿色环保的经营理念。从2000年与“母亲水窖”公益项目结缘至今,完美公司已累计为中国妇女发展基金会捐款逾9500万元,缓解了数万人的生活用水问题。2018年是中国妇女发展基金会与完美公司战略合作的第5年,5年来,除了“母亲水窖”,完美公司还携手中国妇女发展基金会,为31个省、市的贫困母亲送去近2万个母亲邮包,向全国各地学校捐赠近3000个“校园安全应急包”,为单亲贫困母亲开展多项技能培训,努力为女性精准扶贫攻坚贡献力量。
完美公司不断探索创新扶贫模式,已经在产业帮扶、教育开发、医疗健康、捐资济困等多个领域积极开展扶贫实践,但在多元社会议题出现的当下,原有的救助模式远远跟不上中国公益慈善事业发展的步伐。为此,完美公司积极探索创新公益模式,希望通过创新的方式诠释更多的公益理念。
“完美公益影像节”就是完美公司创新公益模式的产物之一。“完美公益影像节”于2015年首次举行,旨在通过传统媒体和新媒体整合传播的方式推广“全民公益”的公益理念,用镜头发现和记录“最美善行者”的故事,通过影像的传播力,丰富公益组织的发声和亮相渠道,推进公益事业深入人心。截至2018年底,完美公益影像节已成功举办4届,筹集善款2亿元。
在每年的“完美公益影像节”上,参与者用镜头记录温暖故事,这些故事里,有的是英雄,有的是平凡的邻家妈妈,有的是大企业家,有的是小巷里暖暖的大叔。“‘完美公益影像节’丰富了公益活动的文化内涵和展现形式,希望用影像推动公益、传承文化、传递感动,让每个人都能成为爱的发现者、记录者和传播者。”古润金说。
如今行业跨界风起,完美公司也加入其中,为健康接力。2018年,完美公司与香格里拉酒店集团联手推出“骑向未来”公益骑行活动,通过健康与公益相结合的方式,履行企业社会责任,助力公益事业发展。活动所筹善款将帮助“爱佑晨星”项目中100名患有先天性髋关节脱位的孤贫儿童接受治疗,让他们拥有快乐的童年和健康的人生。完美公司先后在三亚、福州、武汉等25个城市,通过开展骑行活动呼吁人们关注孤贫儿童健康情况。从“欢乐骑行”到“健康管理”,完美公司不仅不余遗力地担当着社会公益的传声筒和践行者,更用实际行动大力推进“健康中国”建设的发展。
对于完美人来说,除了经营完美事业,另一个事业则是献血。自国家《献血法》颁布后,完美公司积极响应,从1999年起开始开展无偿献血活动,2004年开始每年举办“完美百城千店万人献血活动”,献血活动从中山总部逐渐扩展到全国各地分公司、服务中心。20年来,完美公司累计献血总人数超过28万人次,累计献血总量逾7100万毫升;成功捐献造血干细胞6例,各地有400多名造血干细胞及机采成分血志愿者;在全国有32支“完美献血志愿队”。
完美公司有“三个不变”的理念:为消费者提供优质产品及服务的理念不变;为完美创业伙伴提供事业发展机会的理念不变;坚持在中国投资、长远发展的理念不变。完美公司的愿景是要成为一家“百年完美、全球完美”的企业。25年来,完美公司逐渐成长为经营范围囊括健康食品、小型厨具、化妆品、保洁用品及个人护理品的企业,并实现了年销售过百亿元的目标。虽然业务发展迅速,但对完美公司而言,在创造利润的同时,更要承担起对员工、消费者、社区和环境负责的责任,为此建立了较为完善的责任组织体系,并将企业社会责任工作融入到组织体系中,同时积极进行科技创新谋求可持续发展。
完美公司在中国扎根25年,沐浴着改革开放春风,成长为一棵大树。如今,粤港澳大湾区蕴藏的无限机会,在新的发展历程中,完美公司也将持之以恒地推动企业进行绿色管理,并通过产学研合作,打造科技成果对接转化平台,跟随粤港澳大湾区步伐一起成长。