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深圳送餐员车祸受伤仍挂念订单,顾客疑遭诈骗拒绝退单

深圳一名送餐员遭遇车祸,被送院救治途中仍担心订单无法按时送达。随车急救医生赵建华用他的手机联系顾客,说明情况并建议退单后重新点餐,却被顾客质疑是假冒急救人员、企图偷餐。

深圳卫健委本周四(15日)发布纪录片《中国救护2》,记录了这起救援过程。赵建华对此感到无奈和气愤,并呼吁民众多包容、理解送餐员。

相关视频引发网民热议。有人同情送餐员,认为取消订单后款项会退回,顾客没有损失;也有人指出,曾有送餐员以车祸为由欺骗顾客,面对频发的诈骗,顾客保持警惕可以理解。还有网民认为,送餐平台应采取措施,避免送餐员和顾客形成对立。